そこそこの規模の施設なので、一人一人の入居者に対してきめ細かな対応はなかなか難しいと感じました。我儘な入居者にはもう少し小規模でアットホームな施設が良いかなと。 しっかりしたバックボーンがある施設でしたので、施設の... 続きを見る
衛生的であり職員の礼儀が好印象でした
密であったため少しは心配ではあったが対策はしっかりとしていたため、それほど過剰な心配はいらないのかなとも思った 活況さが足りなく、物静かな雰囲気の施設でした。笑顔はあるが静か。... 続きを見る
近隣にコンビニ、スーパー、商店街もあり、必要な物の買物、気分転換もできるが、公共交通は少し不便。 こちらが気が付かない細かいところまで丁寧に説明をしてくれ、日々の生活をイメージさせてくれ、コミュニケーション力の高さ... 続きを見る
安心して任せられるスタッフが多いです。入居者も穏やかな人が多く、落ち着いた雰囲気が感じられます。 サービスに見合う料金設定だと思います。内容も明確に提示され疑問や不明点は一切ありません。明朗会計です。 続きを見る
自宅から車で20分程度と近く、何か有れば直ぐに駆けつけられる立地で良かった。駅からも近いが電車は使いません。 本人から特に問題を聞いていないし、何かあれば都度報告を頂いていたので安心をしていた。 続きを見る
居室が広い。 また綺麗で、手すり等、必要な設備も揃っている。 EVが広く、取りおりがしやすい。 感染症対策中も、注意しながらだが、居室への出入りができた。 転倒時、直ぐに救搬してくれて、骨折が分かった為、よかった。... 続きを見る
以前、ニチイの医療事務の学校に通っていた事があり、親近感もあったので見学にいきました。 建物も室内も清潔でした。気になるイヤな匂いもありませんでした。 うちにすると、高額でした。 月払いでも、後からオプションが追加... 続きを見る
対応してくれた方の雰囲気もよかったですし、利用者さんもにこやかで安心して過ごせるのが伺えました。 生活するには十分な居室の広さがありました。清潔感もあり、気持ちよく過ごせそうだと思います。 続きを見る
スタッフの対応は丁寧で良い。例えば入居者に対して対して子どもことばで話しかけずに大人に対してと同じ言葉使いで話しかけているのはとても良い。面会に来た私たち入居者家族にもとても親切、丁寧に対応してくれている。 車椅子... 続きを見る
スタッフの方は優しい感じと話し掛け安い感じがしました。入居者の方も穏やかそうな感じがしました。 居室が仕方がないのですが狭く感じました。また自由に外出などが感染対策から困難なことが残念でした。 続きを見る
何か所か見学した中で一番熱心に説明してくれた。施設名入りのペットボトル水をだされたが、夏だったので持ち帰れる水が大変ありがたかった。 オーナーの意見という内装や外観が良かった。廊下は広めで解放感があった。全体に高級... 続きを見る
みなさん親切で良かったです。若い方が多く、入居後のほうが元気になってた気がします。 キレイで清潔感があった。設備も整っているので、家にいるより快適に過ごせていたようです。 続きを見る
入居以来トラブルもなく、本人も落ち着いて暮らせている様子なので、満足している。訪ねた際には、適切な近況報告がもらえる。 コロナなどに罹ることはあったが、適切な看護を得られて、重症化や後遺症などに悩まされることはなく... 続きを見る
1. 思いやりとエンパシー: 高齢者や患者に思いやりを持ち、彼らの感情やニーズに対して敏感であることが重要です。エンパシーをもってコミュニケーションをとり、安心感を提供します。 2. コミュニケーション能力: スタ... 続きを見る
以前の経営母体がずさんなワンマン経営を行っていたことから、莫大な損失が発生した。当方に直接的な被害はなかったものの新しい経営母体がスポンサーになり不安が解消された。 経営母体が安定している。近隣の医療施設が充実して... 続きを見る
診療スタッフが充実していること。ケアマネージャーによる手続きに満足していること。 しっかりした建物であること。冷暖房完備していること。診療説ひがあること。面談スペースがあること。 続きを見る
残念だったところは一つもありません。やはりある程度の財産がないと入ることが出来ても不安な事がありますが、それをのぞいたら、場所的にも、緑の多い環境にしろなにも問題はないです。 府中市市内にあり私の家からも近く施設も... 続きを見る
スタッフも多く、資格もあり安心して任せられる体制になっているので良かった。他入居者もゆったり過ごしている感じがした。 居室やその他施設も清潔で新しく見えたので安心できた。空調もよく安心して住まわせられると感じられた。 続きを見る
施設の設備や環境に取り立て気になる部分もなかったし、別段印象に残る様な出来事自体が感じられなかった。 客観的に施設を見学するのが目的であったので。 中央高速が近くを走り、前の道路上に多摩モノレールが走り音が気になる... 続きを見る
スタッフの常に寄り添う感じがした。親切さが有ると感じた。他入居者は、静かで過ごしやすい。 照明が明るく、壁紙の配色がキレイ。ドヨンとした雰囲気が無い。年寄り特有の匂いもない。 続きを見る
とにかくよくお声をかけてくださいます。やることすべてを辛抱強く見守ってくださっています。相談ごとに対しても親身に聞いてくださいます。 やはり、お年寄り、体が自由に動かない方たちのために、床に工夫がされていたり、壁に... 続きを見る
とても親切にしてくれるのでとても良いと言っています。自立しているかたもいるので特養のような施設の雰囲気ではないです。 明るく、清潔でよく掃除されていると思います。設備もよく整っているのでよいと思います。 続きを見る
見学の際に親切に対応してもらえた。また、質問にも的確に答えてもらえて、信頼がおけると感じた。 比較的新しい施設であるため、設備に清潔感が感じられること。清掃やメンテナンスも行き届いていると感じた。 続きを見る
繁華街が近いため環境的には良いと言えないかもしれないが精悍な場所にあり交通の便も良い 入居者の介護レベルに差があるためどう見ても健康そうな人からすると重度の介護レベルの人を疎ましく感じていそう 続きを見る
みなさん、気さくな方が多くて、感じが良いとおもいます。何かあったときに頼れる感じもしますね。 清潔できれいです。こしつなので、プライバシーが確保されていると思います。適当な広さだとも思います。 続きを見る
すべてに余裕のあるスペース、居住スペースはホテル並みでした。窓が大きくて明るくてとても素敵なお部屋でした 近隣の病院とも連携しているようでしたし、医師の訪問、看護スタッフも専任がいたようですし、問題ないと思えました。 続きを見る
久しぶりに叔母の面会に行ったところ、施設内での行事の写真が沢山はってあり、その中の叔母の表情がとても良かった。職員のみなさんに愛されているなと感じた。 少し部屋がほこりっぽかったので、カーテンを開け、窓を開けたが、... 続きを見る
親身になって相談にのっていただき、いままで悩んでいたことが多少解消えきたこがよかったとおもいました。 とても外観はきれいで、とても印象がよく、実際に入所した家族からの評判もとてもよかったのでとてもいいとおもいました。 続きを見る
最低限の設備だと思うが、広さも問題なく、よく出来てると思う。もう少し、面談室があると良いと思う。 とても教育されていると思うが、施設長を始めとして、移動が多すぎる。慣れたと思ったら移動してしまうのが残念。 続きを見る
説明が簡潔でわかりやすかった。皆さん対応が親切で細かいことにすごく親切に対応してくださいました。 室内に清潔感があったのがよい、みんなが集まることろもきれいでよさそうだったのが魅力的。 続きを見る
スタッフの対応がとても親切で親しみやすい。入居者が皆さん楽しそうなのでスタッフさんとのコミニケーションが取れている。 新築だったので部屋がとても綺麗で個室が充実している。コミュニティ等で使用する体育館がある。 続きを見る
必要なサービスは行き届いていたと思います。 何かあった際はすぐに連絡が来たので安心できました。 スタッフの方は親身になってくれていました。 入居者同士ではトラブルが発生してしまったことがありました。 続きを見る
施設の職員、スタッフは優しく、親身になって対応していただけそうなとても優しい雰囲気がありました。 施設や外観や内装、居室や設備に対して受けた印象は施設の外観や内装はまだ新しい施設のためにきれい。 続きを見る
施設のスタッフも資格所有した方々が面倒と介護力がありますので安心してお願いてきること やっぱりプロがサポートしてくれることで医療的な視点、介護力があるサービスに感服致しました。 続きを見る
エレベーター、リフト浴もあり、食堂も割と広かったのでゆったり過ごせていたと思う。玄関が外に密接しており、上り框がなかったので、玄関が割と埃っぽく、虫も多く見た。スリッパに虫が入っていたこともあると話に聞いた。ただ、... 続きを見る
皆笑顔で優しい感じがした。説明も丁寧で、色々聞いても気軽に答えてくれた。他の入居者も上品な感じがした。 用賀は慣れ親しんだ土地なので安心できてよい。交通アクセスもよく、家族も様子を見るのに行きやすくていいと思った 続きを見る
比較的中は清潔感を感じられた。居室は角部屋なので陽当たりも良く、景色も眺めることができた。 スタッフ対応がよく雰囲気も良かった。他入居も明るい方もいればお話ができないような方もいた。 続きを見る
職員、スタッフは、基本的に丁寧な言葉使いで接してくれた。他入居者については自分は接していないのでよくわからない。 看護婦が常駐しており、悪い印象はなく、必要に応じてドクターが訪問して来て悪くない。 続きを見る
新しいためか、きれいだった。ただ車でないと不便。そしてわかりにくい場所にある。 普通の設定料金だと思います。施設をいろいろ見学しましたが、高くもなく安くもなくという感じです。 続きを見る
スタッフの方々は笑顔で対応してくださり、感じが良かったです。他の入居者の方達ものびのびと楽しそうな印象でした。 外観はとてもキレイ。部屋も狭くはなく手すりが色々なところにあって、とても安心。内装もとてもキレイでした 続きを見る
丁寧に説明していただきました。他入居者様は、長い廊下を歩いて運動されたり、中庭で散歩されたり、それぞれに工夫されて過ごされていることがわかりました。 居室が中庭を向いていて、開放感がありまし
た。中庭は、広く、雨で... 続きを見る
他の入居者はご高齢なので、なんともいえませんが、施設の職員は皆さん丁寧な対応で、とても感じの良い雰囲気でした。 清潔感があり、コンパクトではあるが、導線も確保されておりまた、窓からは庭の植物が見られ季節感があった。 続きを見る