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ファミリアガーデン品川の評判・口コミ一覧

介護付き有料老人ホーム

キヨタ・ライフケアサービス株式会社

最終更新日:2026/03/07

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点数の採点方法について

ケアスル 介護では、施設ごとに★評価・点数をつけています。この★評価・点数は次の5つの口コミ評価をもとに独自のアルゴリズムで採点しています。

  • ① 職員・スタッフについて
  • ② 外観・設備について
  • ③ 介護・医療サービスについて
  • ④ 近隣環境・アクセスについて
  • ⑤ 料金・費用について

また他にも

  • ⑥ 入居前に困っていたこと
  • ⑦ 入居後どうなったか

についての詳細の口コミも用意しています。
老人ホーム選びの参考指標のひとつとしてお使いください

注)ケアスル 介護の点数が、施設の絶対的・確定的な優劣を示すものではありません。★評価・点数は随時に更新されます。
総合評価3.6
職員・スタッフ
4.0
外観・設備
4.5
介護・医療
4.0
近隣環境・交通
3.0
料金・費用
2.5
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ファミリアガーデン品川の
見学・入居した方の評判・口コミ

見学済
女性 / 80代前半 / 要支援2
3.40
投稿日時:2024/10/11
投稿者:テジー
良かった点
スタッフの対応
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
4.04.04.03.02.0
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
施設の雰囲気は明るく清潔感があり、比較的元気な男性のグループは麻雀をして楽しんでいました。 スタッフの方たちは、親切で礼儀正しく好感が持てました。
近隣環境や交通アクセスについて
多少駅から遠いです。周辺は神社や歴史館などがあり、落ち着いた雰囲気でした。 施設やサービスを勘案すると、妥当な価格だと思いますが、高いとは思います。
見学済
女性 / 60代前半 / 要介護2 / 中度(生活に明確な影響あり)
3.80
投稿日時:2022/07/07
投稿者:ウォーレン・パフェット
良かった点
要介護認定後、様々なサービス利用が可能
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
4.05.04.03.03.0
入居前に困っていたこと
食事・入浴・排泄の介護を家族で行うのは大変だった。また、本人にはまだ感情が残っており、たまには会話が成り立つことから、要介護認定がなかなか降りないことにも悩んだ。
入居後どうなったか?
素人が24時間つきっきりで介護するのは難しい。自分たちの仕事もあるし生活もある。すべてを犠牲にしないと介護は出来ないと感じたが、全てを犠牲にすることは出来ない。
ファミリアガーデン品川の評価
料金設定が満足のいくものであったこと、住居空間が住みやすそうで清潔感があったこと、スタッフの方々が仕事にやりがいをもっていたこと。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
スタッフの対応が良く、ブラックな職場だとは感じなかった。スタッフに対しての賃金や待遇は重要であり、それを重視していない施設は遅かれ早かれ廃れれると思う。
外観・内装・居室・設備について
清潔感があり、不満はない。面会の家族用の待合室などがもっと完備されていれば良かったかと思う。
介護医療サービスについて
要介護認定を受けるまでは大変であったが、受けてからは色々なサービスを受けることが出来て便利だった。
近隣環境や交通アクセスについて
車で行けば特に問題ないと感じた。駐車場がもっと広ければよかったとは思うが、立地上仕方ないとも思う。
料金費用について
このサービスを受けるのならば納得の値段だとは思う。安すぎる値段はサービスの質を疑うため、妥当と感じた。

近隣で口コミ評価の高い施設

入居済
女性 / 90代前半 / 要介護2 /
3.0
良かった点スタッフが明るく親身になってくれる
残念だった点他の入居者が勝手に部屋に入る
一人でいることが寂しいと頻繁に言われても、なかなか助けられない。薬を飲み忘れて定期的に飲めない。腹痛を訴えても、助けられない。 スタッフの感じが非常に良い。みな親切。スタッフの人数が足りないのか、皆忙しそうで、なかなか寄り添ってくれないところは...
入居済
男性 / 80代後半 / 要介護2 /
4.4
良かった点多摩川が近くで散歩しやすい
残念だった点リハビリの機材が少ない
部屋に閉じこもりがちになって、口数が少なくなった。家で転ぶことが多い。食欲が無い。夜間のトイレの回数が多い。トイレが汚れる。 リハビリで歩きがしっかりしてつまづきがなくなった。規則正しい生活のなか、3食ちゃんと食べてる。夜間の眠剤が中止となり、...
見学済
男性 / 70代前半 / 要介護1 /
3.8
良かった点駅近で周辺環境は静かで落ち着いた雰囲気
家族だけでは介護の負担が大きく、家族同士だからこそ言い合いになったり腹のたつこともあり、第三者的なケアを探していた。また自分たちは介護の専門家ではないので専門的な知識を必要としていた部分も多かったと思う。 施設は清潔で立地も良く、スタッフさんの...
入居済
女性 / 90代前半 / 要介護3 / 認知症あり
3.8
良かった点新築で外観・内装ともに綺麗
残念だった点駅から遠く交通アクセスが悪い
認知症による徘徊や暴行が出ており家庭で介護することが困難になった。施設への入居が必要であった。 施設であれば、24時間の介護が可能で徘徊の対策なども取ってもらえる。看護師が24時間で常駐してくれているのも安心である。 新しい施設で共用部分も広く...
見学済
男性 / 60歳未満 / 要支援1 / 認知症あり
3.6
良かった点スタッフが常に笑顔で接している
残念だった点介護サービスを受ける費用が高い
まずは車椅子を置くスペースが無く上手く工夫して置けるようするのに苦労しました。バリアフリーを全くしていなかったので設置費用と時間がかかりましたので困りました。 はじめて見学をしたのでバリアフリーなど気配りが徹底されていたことに驚き、安心しました...

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4.27
月額25.1万円
(入居金1,380万円+介護保険料)
自立要支援1・2要介護1〜5認知症可
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3.58
月額24.7万円
(入居金960万円+介護保険料)
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4.8
月額24.8万円
(入居金2,580万円+介護保険料)
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グッドタイムホーム・不動前

4.8
月額27.5万円
(入居金1,200万円+介護保険料)
月額53.5万円
(入居金0万円+介護保険料)
自立要支援1・2要介護1〜5認知症可
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3.8
月額26.4万円
(入居金3,600万円+介護保険料)
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(入居金0万円+介護保険料)
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介護付き有料老人ホーム

アズハイム品川

4.0
月額20.0万円
(入居金1,590万円+介護保険料)
自立要支援1・2要介護1〜5認知症可
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品川区西五反田
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ケアハウス

ケアホーム西五反田

3.45
月額23.5万円
(入居金30万円+介護保険料)
自立要支援1・2要介護1〜5認知症可
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4.6
月額31.1万円
(入居金4,500万円+介護保険料)
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物件詳細

施設名称
ファミリアガーデン品川
敷地面積
445.06㎡
施設種別
介護付き有料老人ホーム
延床面積
1314.06㎡
住所
東京都品川区大崎3-20-9
入居定員
29名
建物構造階数
-
居室総数
24室
地上階・地下階
-
居室面積
22.0〜35.0㎡
開設年月日
2007年01月01日
建物形態
-
建築年月日
-
居住契約の権利形態
-
改築年月日
-
土地の権利形態
-
介護保険事業所番号
-
建物の権利形態
-
損害賠償保険
-
介護保険サービス
-
耐火建築物基準
建築基準法第2条第9号の2に規定する耐火建築物建築基準法第2条第9号の3に規定する準耐火建築物
消火設備
-
居室設備
トイレ、介護ベッド、キッチン、ナースコール
共用施設設備
エントランス
バリアフリー
全てバリアフリー対応。
運営事業者名
キヨタ・ライフケアサービス株式会社
運営者所在地
東京都港区芝浦4-3-4 田町きよたビル3階
電話番号
03-5759-8186
FAX番号
03-5759-8187
ホームページURL
https://familiagarden-shinagawa.jp/
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