やはり、わがままな老人を扱っているのでトラブルが無いことはありませんが、本人も満足しているので。 特に新しく生活用品を購入して、施設に入ることはなく、最小限のものを購入したことで事がすみました。 続きを見る
皆さん絶えず笑顔で優しい対応をしてくれてて、すごいな!と思いました。受付の方は事務的対応でした。 シーズンごとの飾り付けなど 入居者さん達で工夫して 可愛らしい感じでした。 ソファーの色もカラフルで 明るい感じです。 続きを見る
職員・スタッフの数は充実しており挨拶の仕方などもしっかりしていた。他入居者は特に問題はないが静かであり要介護度が高い人が多い感じだった 新しい施設でもあり、広さは十分で各種のリハビリ用の施設も整っているので体の機能... 続きを見る
介護支援専門員、介護士、看護師、スタッフの方々がきさくな方々ばかりなので、安心できます。 清潔感、解放感、温かみのある優れた施設だと感じています。レクリエーション設備も大変充実しています。 続きを見る
いつも笑顔で接してくれ、お願いしたことはきちんとやってくれます。とても頼りになります。 共有スペースや浴室、トイレも清潔感がありました。部屋の広さも十分広く、一人暮らしなら広すぎるくらいです。 続きを見る
ドライだと感じる人もいるだろうなという印象。コミュニケーション能力が乏しくなる症状のある人にしてみたら、毎日寂しいと感じるだろうなと思いました。とはいえスタッフの方は精一杯頑張って下さっていると思います。 値段と施... 続きを見る
特に気になった点はなかったが、他の入居者とのコミュニケーションの機会がとれる環境なのか入居してみないとわからない。バリアフリーが十分なのか判断ができなかった。 緊急時の対応が警備会社と連携がとれているので迅速な対応... 続きを見る
スタッフは元気で明るい雰囲気で良かった。他の入所者さんのコミュニケーションも活発だった。 施設は比較的きれいで、トイレなどの水回りも使いやすかった。また、空調などの設備もしっかり整っていた。 続きを見る
職員、スタッフ共ににこやかだし落ち着いている印象がある。入居者もさほど介護度が高くないのか、自分のしたい様に過ごしている印象がある。何より他人に迷惑をかける入居者がいない点が良いと思っている。 全体的にゆったりとし... 続きを見る
皆さん穏やかで静かで落ち着いた雰囲気です。入居者の年齢差にもよるかもしれないが、うちの義父はもう高齢なので活気があるというよりは静かなほうが合うようです。 低層棟で植え込みの緑も多く、建物内もまぁゆったりしていて落... 続きを見る
私には出来ない仕事だと感じました。下の世話からみとりまでを年間多数行う環境で働く方々は社会貢献度が高いと思います。 職員さんたちは普通に仕事をこなしている感じで特筆することはありませ。他の入居者ことはわかりません。 続きを見る
スタッフのきめ細やかな対応で、他の入居者もとても落ち着いていた。重度の認知症の人もいたが騒ぐこともなく、満足していたようだった 定員41床とこじんまりとしていて、とても落ち着いた雰囲気で、外観もシックな色合いがいいと思う 続きを見る
ソニーライフさんがやっているのでそれは新規開設の時からめっちゃ綺麗で文句なしの居心地。 車は駐車場など近隣にもあるので良いと思う!電車で行っても駅から10分程度のためアクセスは良い。 続きを見る
電動ベッドも新しく必要なものに投資している感じがした。外観もキレイで一見高級マンションであったわ、 入居者同士のコミュニケーションを意識したプログラムが多いように感じました。医療サービスも充実しており安心感がある。 続きを見る
職員、スタッフが親切であること。対応が良いこと。親身になってくれることが挙げられる。 できてからの期間が3年ほどで、新しいこと非常にラグジュアリーなことが挙げられる。 続きを見る
行くと毎回丁寧に接してくださり、日々の義母の様子も教えてくださり、助かりました。兄弟仲が悪く、職員の方からの話しを聞いて救われた部分もあります。 清潔、綺麗で落ち着いた印象を受けました。周りの環境と馴染む外観で華美... 続きを見る
コロナの前は美術館へ連れて行ってくれたりお花見に連れ出したりしてくれました。日頃から興味ある事などを聴いてくれていて、それぞれに合う場所に連れ出してくれた様です。丁寧な対応だと思いました。 身体に良いことを考えてく... 続きを見る
移動がしやすくて他の人たちとのコミュニケーションが取りやすいと感じた。そういったことが生きがいに繋がるとおもわれるし、やりがいにもなると思う。 設備のチープさは設備の知識がないので仕方がないという部分はあるが、もう... 続きを見る
自立要支援1•2要介護1〜5認知症可
東京都目黒区五本木3-13-26
※2025/06/23更新
中庭のお花が綺麗でとても良かった。 その日はあいにく天気がよくなかったので、天気が良ければもっと綺麗だねと話しました。 もちろん、施設も綺麗でした。 当然、料金が高いのは理解していますが、現実には、今の私たちには少... 続きを見る
アクセスが実家から少し不便であると思う。 一日の基本スケジュールが、あまり明確に明示されていないと少し感じた。あとは特にない。 施設の外観と内部もきれいで、住みやすい環境であると感じた。医療体制も充実していて、安心... 続きを見る
施設とその周辺に、緑の木々が多い点が好印象でした。また、コミュニティールームはガラス張りで開放感があり、植栽を眺める事が出来て良いなと感じました。とにかく良かったです。 続きを見る
入居前に知ったヘッドの従業員が、入居した私の家族に親切にしてくれ喜んでいたのに前触れなくいなくなってしまい、その後も同じようなことの繰り返しだった。その都度落胆していた。
理由がわからないがこれもサービスの欠如かな... 続きを見る
駅から近く、当時の自宅の近くで選んだが、他者も訪問しやすかった。 入居者が食事をいっしょに取るスタイルのため、少し意地悪な方などいらっしゃると居心地が悪くなる。こちらは病気の介護で入居しているので、そういったトラ... 続きを見る
コロナ禍でも提携病院に、優先して入院させてもらいました。またスタッフも迅速な対応をしていただき、こまめに連絡をしてもらい助かりました。 施設利用料が高い。サービス内容は満足していますが、昨今仕方がないことなのですが... 続きを見る
住居として自立できるほどの部屋だった。ヘルプを呼ぶときのスイッチも常設していた。 親切に介護を手伝ってくれたし、訪問した我々に対しても親身になって色々な相談に乗ってくれた。 続きを見る
あたたかい感じがして安心感を得られた気がしました。あまり話すことができなかった。 プライベートな空間が確保されていること他の方と交流しやすい環境かを見学。介護度が上がったときのことも考えた。 続きを見る
風呂は浅めでしっかり入れる。1Fが広間になっていて歩ける場所があるのは良かった。面会も営業時間はいつでも可能なので自由度はあった。外出も届ければかなり自由にできた。看取り制度があったのは親切だった。 レクリエーショ... 続きを見る
スタッフはたくさんいて、とても充実しているようで、とても雰囲気が素晴らしいと思います。皆さん楽しそうです 外観がとても綺麗で中の施設もとても充実している。 スタッフもたくさんいるので安心が出来る 続きを見る
駅から徒歩で数分で車でも行けるので便利。駅近くには色んな店もあり必要な物は揃えられた。 対応するスタッフが一人当たり人数が多く、割と目が届きやすい環境だったと思う。親切にしてもらった。 続きを見る
施設の担当者も優しく、また介護のかたも丁寧に仕事をしている姿がうつったので好印象でした。 施設の外観も綺麗で高級感がただよっていた。内装もきれいで良かったです。それ以外ありません 続きを見る
特に気になる点はありませんでした。値段は都内なのでやはり少し高いように感じましたが、都内と施設の設備などを考えると妥当なのかもしれませんね。 入居者が安心を感じられるような施設でした。スタッフさんも親切で丁寧に説明... 続きを見る
エレベーターの設置はあり、清潔感が全面に出ている。スタッフの笑顔が印象に強く、こころが温かくなる。バリアフリーが徹底されていて不安な部分がない。家から近く、安心できる。 駐車場スペースが狭く、駐車に苦労した。道路に... 続きを見る