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介護付き有料老人ホーム

クラーチ・フィエラ鷺ノ宮の評判・口コミ一覧

総合評価
5.00(6件)
東京都練馬区中村南3-23-18
空室要確認
月額25.6万円〜(入居金35.4万円)
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西武池袋線「中村橋」駅から徒歩約10分の場所にたたずむ、スタイリッシュな外観が特徴の介護付き有料老人ホームです。
外観: 西武池袋線「中村橋」駅から徒歩約10分の場所にたたずむ、スタイリッシュな外観が特徴の介護付き有料老人ホームです。
段差のないフラットな玄関口。車いすや歩行器をご利用の方も、安全にご入館いただけます。
受付・エントランス: 段差のないフラットな玄関口。車いすや歩行器をご利用の方も、安全にご入館いただけます。
プライバシーの保たれた個室です。電動のリクライニングベッドを設置しています。
居室内設備: プライバシーの保たれた個室です。電動のリクライニングベッドを設置しています。
吹き抜けで開放的なロビーラウンジです。ご家族様と面会したり、お仲間と談笑したり、自由にお過ごしください。
屋内共用部: 吹き抜けで開放的なロビーラウンジです。ご家族様と面会したり、お仲間と談笑したり、自由にお過ごしください。
リハビリ機器を多数設置。身体状況や体調に合わせてご利用ください。
リハビリ: リハビリ機器を多数設置。身体状況や体調に合わせてご利用ください。
茶室は建物とは別に建てました。静かで落ち着いた環境でお茶のお稽古に取り組めます。
屋外共用部: 茶室は建物とは別に建てました。静かで落ち着いた環境でお茶のお稽古に取り組めます。
お食事はホーム内の厨房で丁寧に調理。毎食2種類のメニューからお選びいただけます。
食事: お食事はホーム内の厨房で丁寧に調理。毎食2種類のメニューからお選びいただけます。
練馬区中村南の介護付き有料老人ホーム。国の基準より多くのスタッフが常駐しています。
外観: 練馬区中村南の介護付き有料老人ホーム。国の基準より多くのスタッフが常駐しています。
バリアフリー対応の洗面台。車いすに座ったままのご利用が可能です。
居室内設備: バリアフリー対応の洗面台。車いすに座ったままのご利用が可能です。
トイレの両サイドには手すりを設置。足腰が弱い方も、楽に立ち上がれます。
居室内設備: トイレの両サイドには手すりを設置。足腰が弱い方も、楽に立ち上がれます。
大容量のクローゼットです。お洋服やお布団をしまっていただき、スッキリとしたお部屋でお過ごしいただけます。
居室内設備: 大容量のクローゼットです。お洋服やお布団をしまっていただき、スッキリとしたお部屋でお過ごしいただけます。
お部屋は日当たりがよく、あたたかみのある空間。おひとりの時間を大切にしていただけます。
居室内設備: お部屋は日当たりがよく、あたたかみのある空間。おひとりの時間を大切にしていただけます。
ベッドサイドには緊急通報ボタンを設置。体調不良などの際は、すぐにスタッフをお呼び出しください。
居室内設備: ベッドサイドには緊急通報ボタンを設置。体調不良などの際は、すぐにスタッフをお呼び出しください。
開放的なバルコニーです。外の風に当たりたいときにご利用ください。
居室内設備: 開放的なバルコニーです。外の風に当たりたいときにご利用ください。
トイレ内には広めのスペースを確保。車いすの方も、安全な移乗が可能です。
居室内設備: トイレ内には広めのスペースを確保。車いすの方も、安全な移乗が可能です。
各居室には大きめの浴室を完備。緊急通報ボタンを備えており、おひとりでも安全にご入浴いただけます。
居室内設備: 各居室には大きめの浴室を完備。緊急通報ボタンを備えており、おひとりでも安全にご入浴いただけます。
バリアフリー設計の洗面台。下に空間を設けているので、車いすに座ったままのご利用が可能です。
居室内設備: バリアフリー設計の洗面台。下に空間を設けているので、車いすに座ったままのご利用が可能です。
広々としたスペースを確保したふたり部屋です。お好きな家具を配置し、快適な空間でお過ごしください。
居室内設備: 広々としたスペースを確保したふたり部屋です。お好きな家具を配置し、快適な空間でお過ごしください。
ベッドふたつにソファ、ローテーブルなど、さまざまな家具を配置してもスペースに余裕があります。
居室内設備: ベッドふたつにソファ、ローテーブルなど、さまざまな家具を配置してもスペースに余裕があります。
お部屋には大きな窓を配置。日当たりがよく、あたたかい空間です。
居室内設備: お部屋には大きな窓を配置。日当たりがよく、あたたかい空間です。
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点数の採点方法について

ケアスル 介護では、施設ごとに★評価・点数をつけています。この★評価・点数は次の5つの口コミ評価をもとに独自のアルゴリズムで採点しています。

  • ① 職員・スタッフについて
  • ② 外観・設備について
  • ③ 介護・医療サービスについて
  • ④ 近隣環境・アクセスについて
  • ⑤ 料金・費用について

また他にも

  • ⑥ 入居前に困っていたこと
  • ⑦ 入居後どうなったか

についての詳細の口コミも用意しています。
老人ホーム選びの参考指標のひとつとしてお使いください

注)ケアスル 介護の点数が、施設の絶対的・確定的な優劣を示すものではありません。★評価・点数は随時に更新されます。

総合評価

5.0
職員・スタッフ
5.0
外観・設備
5.0
介護・医療
5.0
近隣環境・交通
5.0
料金・費用
5.0

クラーチ・フィエラ鷺ノ宮の
見学・入居した方の評判・口コミ

女性
入居前の課題

見学のみ / 回答日:2023/10/04

入居前の状況:
暑さ寒さに適した環境を自ら作れなかった事。(エアコンの使用を嫌がった為、健康を害するのではという懸念)独居だった為、会話がなく認知症が進むにではという懸念があった。

女性
料金・費用

見学のみ / 回答日:2023/10/04

相場はよく分からないが、親族が出来ない事をやってくださるのだから、ただただありがたい気持ちしかない。

女性
介護医療サービス

見学のみ / 回答日:2023/10/04

全て何でも援助するのではなく、残っている能力を使わせるという取り組みが素晴らしいと思った。安心してお任せた出来ると思った。

女性
スタッフ・施設の雰囲気

見学のみ / 回答日:2023/10/04

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について:
挨拶が徹底されていて、気持ちよかった。若い男の子も働いていて、若いのにエラいな~素晴らしいな~と思った。

女性
スタッフ・施設の雰囲気

見学のみ / 回答日:2023/10/04

近隣環境や交通アクセスについて:
周りの環境に溶け込むように建っていた。周りも綺麗で、周りの方々に配慮なさっている事が伺えた。

女性
スタッフ・施設の雰囲気

見学のみ / 回答日:2023/10/04

外観・内装・居室・設備について:
綺麗でオシャレで洗練されているという印象。落ち着いて生活出来そうな雰囲気。素晴らしいと思った。

近隣で口コミ評価の高い施設

入居済
女性 / 90代前半 / 要介護3 / 認知症あり
3.8
良かった点新築で外観・内装ともに綺麗
残念だった点駅から遠く交通アクセスが悪い
認知症による徘徊や暴行が出ており家庭で介護することが困難になった。施設への入居が必要であった。 施設であれば、24時間の介護が可能で徘徊の対策なども取ってもらえる。看護師が24時間で常駐してくれているのも安心である。 新しい施設で共用部分も広く...
入居済
男性 / 90代前半 / 要介護3 / 認知症あり
5.0
良かった点高台の立地で日当たりと眺望が良い
施設が大変綺麗、スタッフの対応や雰囲気が良い、リハビリ施設がある何と言っても施設使用料がリーズナブル とにかくスタッフ全員感じの良い人ばかりケアマネさんに関しては大変よく相談に乗ってくれ感謝しているとにかくスタッフ全員明るく親切な印象しかない ...
見学済
女性 / 80代前半 / 要介護2 / 認知症あり
3.2
良かった点こまめに体調変化の連絡と適切な対応
残念だった点家から遠く、渋滞で時間がかかる
自分1人で何もできないのに認めず、家から出たくないと言ってデイサービスを嫌がった。足が弱ってしまいトイレまで歩くことも大変で漏らしてしまうことも多々あった 行ってみたら本人はそれほど嫌とは感じず、その後他の施設に入所する気になり実際過ごしている...
入居済
女性 / 80代前半 / 要介護1 / 認知症あり
4.6
良かった点一人当たりの居室が広々として日当た...
残念だった点新宿からのバスの本数が少なく不便
使用後のおむつをそのままタンスにしまってしまう。また、お風呂の介助が必要なのに、嫁いできたばかりの私とは一緒にお風呂に入ってくれない。 入居したことで私自身が介護する必要がなくなり、プロの方がすべてやってくれたから。スタッフの方々もなれているの...
見学済
男性 / 60歳未満 / 要支援1 / 認知症あり
3.6
良かった点スタッフが常に笑顔で接している
残念だった点介護サービスを受ける費用が高い
まずは車椅子を置くスペースが無く上手く工夫して置けるようするのに苦労しました。バリアフリーを全くしていなかったので設置費用と時間がかかりましたので困りました。 はじめて見学をしたのでバリアフリーなど気配りが徹底されていたことに驚き、安心しました...
入居済
女性 / 90代前半 / 要介護3 / 認知症なし
3.2
良かった点個室で桜の木のある環境が良い
残念だった点料金が年金では払えないほど高額
失禁をしてしまうため、おむつ着用してもらっていた。おむつ交換をすることに対し大丈夫か不安だった。あと食事に対して、毎日お弁当を頼んでいた。独居のため心配でした 家族も仕事をしながら毎日見ないといけなくて制限範囲内でやっていた。介護ストレスもあっ...
入居済
女性 / 90代前半 / 要介護2 /
3.0
良かった点スタッフが明るく親身になってくれる
残念だった点他の入居者が勝手に部屋に入る
一人でいることが寂しいと頻繁に言われても、なかなか助けられない。薬を飲み忘れて定期的に飲めない。腹痛を訴えても、助けられない。 スタッフの感じが非常に良い。みな親切。スタッフの人数が足りないのか、皆忙しそうで、なかなか寄り添ってくれないところは...
入居済
女性 / 80代後半 / 要介護1 / 認知症なし
4.4
良かった点竹ノ塚駅からバス5分、徒歩15分と...
ほぼ寝たきりでの状態の母を自宅介護していたが、これ以上は無理だと判断して入居を決めた。 母とは別居だったので、週2回のヘルパーサービス、毎日の宅配弁当をしていたが、それ以外の部分は私がしなくてはならなかったので、今の施設入所で全てから解放された...
見学済
女性 / 90代前半 / 要介護2 /
4.0
良かった点姉の家から近く面会しやすい
レクリエーションの酒類が多い 食事の工夫がある 安全管理が徹底している 家族が通いやすい 笑顔で挨拶してくださり、忙しい中でも、とても丁寧、親切に説明、対応してくださった。 駅や大通りに近いので、のんびりできる雰囲気ではなく、社員寮を改装したよ...
入居済
女性 / 90代後半 / 要支援2 /
4.2
良かった点報連相が良く取れた職員対応
残念だった点契約医の認知症治療が不十分
入居前ひとりで生活していたが、部屋で転び、脊椎圧迫骨折をして入院した。退院後ひとりで今までのような生活が出来なくなった。 リハビリを受け自立歩行かできるようになり、他の入居者との交流もあり、食事など施設で提供してくれるので、我々家族はとても安心...

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物件詳細

施設名称
クラーチ・フィエラ鷺ノ宮
敷地面積
1845.83㎡
施設種別
介護付き有料老人ホーム
延床面積
3567.5㎡
住所
東京都練馬区中村南3-23-18
入居定員
76名
建物構造階数
-
居室総数
64室
地上階・地下階
-
居室面積
23.01〜23.01㎡
開設年月日
2017年07月01日
建物形態
-
建築年月日
-
居住契約の権利形態
従前の住戸の契約締結日を新しい住戸の契約の始期として、入居利用権は継続します。返還金の計算等に使用する入居日については従前の住戸の入居日とします。
改築年月日
-
土地の権利形態
賃借権
介護保険事業所番号
-
建物の権利形態
賃借権
損害賠償保険
あり
介護保険サービス
-
耐火建築物基準
耐火
消火設備
スプリンクラーの設置あり
居室設備
緊急通報装置:各居室内にあり、電話回線:各居室内にあり、テレビ回線:各居室内にあり
共用施設設備
ラウンジ(カフェ)、ヘアサロン、相談室、オフィス(事務室)、健康管理室、一時介護室、アトリエ、茶室、駐車場
バリアフリー
エレベーター2基設置(15人乗り1基、11人乗り1基) 廊下に手すり設置。車いすでの移動可能。
運営事業者名
株式会社クラーチ
運営者所在地
東京都千代田区霞が関3-2-5 霞が関ビルディング 19階
電話番号
03-3990-4165
FAX番号
03-3990-6500
ホームページURL
http://www.kuraci.co.jp/house/fiera/saginomiya/

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