体の支えやすぐなら来てくれる対応など非常に満足であった。力作業もしっかりと、やってくれた。 ほこりもなく眺めも良く綺麗であった。通常のアパートとら変わりなく維持もきちんとされていた。 続きを見る
施設長以下、スタッフさんは 明るく元気です。 入居者は90歳以上の方が多いが皆さん元気です。 施設は外観、内装とも綺麗。 特にコロナ対策や衛生面に しっかり対応しており安心しています。 続きを見る
そこそこの規模の施設なので、一人一人の入居者に対してきめ細かな対応はなかなか難しいと感じました。我儘な入居者にはもう少し小規模でアットホームな施設が良いかなと。 しっかりしたバックボーンがある施設でしたので、施設の... 続きを見る
衛生的であり職員の礼儀が好印象でした
密であったため少しは心配ではあったが対策はしっかりとしていたため、それほど過剰な心配はいらないのかなとも思った 活況さが足りなく、物静かな雰囲気の施設でした。笑顔はあるが静か。... 続きを見る
近隣にコンビニ、スーパー、商店街もあり、必要な物の買物、気分転換もできるが、公共交通は少し不便。 こちらが気が付かない細かいところまで丁寧に説明をしてくれ、日々の生活をイメージさせてくれ、コミュニケーション力の高さ... 続きを見る
安心して任せられるスタッフが多いです。入居者も穏やかな人が多く、落ち着いた雰囲気が感じられます。 サービスに見合う料金設定だと思います。内容も明確に提示され疑問や不明点は一切ありません。明朗会計です。 続きを見る
自立要支援1•2要介護1〜5認知症可
東京都町田市小野路町1612
※2025/08/19更新
職員、スタッフさん共にハキハキしていて、見学しているこちらも気持ちが良かったです。帰る時は職員の方たちに見送られて恐縮してしまいました。
入居されてる方がリハビリを自主練習されている方がいたのには驚きました。 18... 続きを見る
当初、認知症の症状が激しくて、身体拘束があり残念だったが、最短期間で身体拘束から開放された。介護士たちが、父の性格をよく理解して親身に介護してくれた。 インフルエンザ対策も完璧で、院内感染が全くなかった。 入浴の際... 続きを見る
スタッフの対応は丁寧で良い。例えば入居者に対して対して子どもことばで話しかけずに大人に対してと同じ言葉使いで話しかけているのはとても良い。面会に来た私たち入居者家族にもとても親切、丁寧に対応してくれている。 車椅子... 続きを見る
スタッフの方は優しい感じと話し掛け安い感じがしました。入居者の方も穏やかそうな感じがしました。 居室が仕方がないのですが狭く感じました。また自由に外出などが感染対策から困難なことが残念でした。 続きを見る
介護専門の職員が一人一人に十分行き届いた介護を提供するのは難しいと感じられました。また、見守人手不足の感がいなめず、そのあたりの改善をしないと、いずれ競争に負けて倒産するような気がして残念でした。 西五反田付近には... 続きを見る
自宅から歩いて5分のところの施設で、必要なものをとどけたり、面会には非常に便利だった。何かあっても安心だった。 きめ細かいサービス。定期的な様子の報告。面会の時にもさまざまな様子の報告はあった。 続きを見る
入居以来トラブルもなく、本人も落ち着いて暮らせている様子なので、満足している。訪ねた際には、適切な近況報告がもらえる。 コロナなどに罹ることはあったが、適切な看護を得られて、重症化や後遺症などに悩まされることはなく... 続きを見る
1. 思いやりとエンパシー: 高齢者や患者に思いやりを持ち、彼らの感情やニーズに対して敏感であることが重要です。エンパシーをもってコミュニケーションをとり、安心感を提供します。 2. コミュニケーション能力: スタ... 続きを見る
施設も個々の部屋も綺麗で住みやすいと思います。 管理人も常駐しており、もし何かあった時の安心感があります。又カラオケなどのイベントもあり、孤独になりにくい。 元々住んでいた場所から近距離に場所を決めた為、 私が住ん... 続きを見る
エレベーターとか施設はいい。職員さんも優しいが急病の時の体制が甘いと思う。介護タクシーとかの手配など自分でしないとならず看護師さんも1人だけで心配。 介護はいいんだけれどもいざ病気?となると医療機関が遠くて自分で介... 続きを見る
施設のスタッフと直接色々な事で話をすることが出来た。また、メールで即時に連絡があり、対応することが出来るので大変助かっている。 特に残念だったことはないが、遠井親戚などに近況を画像、動画で送ってあげたいと思うがフリ... 続きを見る
職員より何かあれば、メール、電話などで直ぐに連絡があるので安心できる。気さくに話しやすい。 ワンルームタイプで、トイレ、洗面、お風呂、キッチン、エアコンも全てそなえ付きで満足している。 続きを見る
施設の設備や環境に取り立て気になる部分もなかったし、別段印象に残る様な出来事自体が感じられなかった。 客観的に施設を見学するのが目的であったので。 中央高速が近くを走り、前の道路上に多摩モノレールが走り音が気になる... 続きを見る
スタッフの常に寄り添う感じがした。親切さが有ると感じた。他入居者は、静かで過ごしやすい。 照明が明るく、壁紙の配色がキレイ。ドヨンとした雰囲気が無い。年寄り特有の匂いもない。 続きを見る
きちんとわかりやすい丁寧にやっていただき大変素晴らしいから嬉しいです。これからも続けて欲しい きちんとした、外観と内装で気持ち良い暮らしを、できるように見えましたね。大変素晴らしいです。 続きを見る
施設の外観は、きれいで、建物じたいくたびれた様子はありませんでした、部屋 設備に関しては 清潔そのもので、ウォシュレット付きのトイレ 洗面所も 給湯式で 文句のつけようもない感じでした。 目の前に 地下鉄の乗り場が... 続きを見る
久しぶりに叔母の面会に行ったところ、施設内での行事の写真が沢山はってあり、その中の叔母の表情がとても良かった。職員のみなさんに愛されているなと感じた。 少し部屋がほこりっぽかったので、カーテンを開け、窓を開けたが、... 続きを見る
親身になって相談にのっていただき、いままで悩んでいたことが多少解消えきたこがよかったとおもいました。 とても外観はきれいで、とても印象がよく、実際に入所した家族からの評判もとてもよかったのでとてもいいとおもいました。 続きを見る
エレベーター、リフト浴もあり、食堂も割と広かったのでゆったり過ごせていたと思う。玄関が外に密接しており、上り框がなかったので、玄関が割と埃っぽく、虫も多く見た。スリッパに虫が入っていたこともあると話に聞いた。ただ、... 続きを見る
皆笑顔で優しい感じがした。説明も丁寧で、色々聞いても気軽に答えてくれた。他の入居者も上品な感じがした。 用賀は慣れ親しんだ土地なので安心できてよい。交通アクセスもよく、家族も様子を見るのに行きやすくていいと思った 続きを見る
新しいためか、きれいだった。ただ車でないと不便。そしてわかりにくい場所にある。 普通の設定料金だと思います。施設をいろいろ見学しましたが、高くもなく安くもなくという感じです。 続きを見る
スタッフの方々は笑顔で対応してくださり、感じが良かったです。他の入居者の方達ものびのびと楽しそうな印象でした。 外観はとてもキレイ。部屋も狭くはなく手すりが色々なところにあって、とても安心。内装もとてもキレイでした 続きを見る
施設利用料が比較的安いようであった。閑静な住宅街にあって、近所には水元公園があって、施設訪問をしたときに近隣を散歩するなど時間をつぶすことが容易であると感じた。 居室にキッチン、浴室がなく、特に浴室が共用であると老... 続きを見る
細かな事も報告があり親切丁寧でした 。他の入居者さん達とも交流が出来て、認知症ながら楽しそうにしたいた事が有り難かったです。 朝・昼・夜と3食頼めば割といい金額になってしまいます。私は近所に住んでいたので、朝ごはん... 続きを見る
スタッフが大変明るく、好印象だった。特に年配スタッフの方々が明るく、話しやすい環境は家族をリラックスさせてくれて良かった あまり体調が良くない父に対して、医療スタッフがどれくらいの事をしてくれるのか不安である。看護... 続きを見る
アクセスはしやすいし、まあそこはなんにでも対応できるからよいとは思うので、がんばって欲しい。 微妙な対応が多かったのでそこがどうなのかが気になりました。まあ仕方ない部分もあるかも。 続きを見る
職員、スタッフもテキパキとしていながらも温かな感じであったし、入居者も和やかな雰囲気で談話をされていた。 外観はバス通りに面しているだけあってシンプルながらも立派である。居室は清潔であり快適に過ごせそうであった。 続きを見る
職員、スタッフの方々も優しい、てきぱきと対応して下さりあんしんできます。他の入居者の方々は良くわからないです。 全体的に、白を基調とした印象で、内装はシンプルで清潔感があり、居室も明るく過ごしやすそうでした。 続きを見る
スタッフ職員の方々はいつも笑顔で、こちらのリクエストにも最大限応えていただき大変満足してます。 外観はオシャレなマンション風で居室スペースも広く、特に窓からの眺めも良かったです。 続きを見る