とにかくスタッフさん全ての人が優しい。教育されているかどうかは人によって違うが暖かい介護をしてくれる。 日中は看護師さんがいるので安心です。スタッフ、看護師さん含め皆暖かいので満足しています。 続きを見る
みんなしんせつで、あかるい雰囲気であると感じております。スタッフの人数も多いし、選んでよかった キレイな内装であるが、においがクサイと感じることがあり、改善していただけると大変助かります 続きを見る
みなさん、良く動いていました。
相談員の方がフレンドリーな対応でした。 明るくて清潔感のある施設。
職員の人数も多く、行き届いている感じに見えた。
日中、体操やレクリエーションがあり、入居者を飽きさせないので良いと... 続きを見る
食堂で男性3人のがスタッフとらクリエーションをしていて、笑い声も聞こえて楽しそうだったのが印象的だった。 比較的良心的な金額設定だと思った。敷金はかかるが、入居金はないとのこと、その点はいい 続きを見る
自立要支援1•2要介護1〜5認知症可
埼玉県さいたま市大宮区三橋4-59-1
※2025/10/17更新
見学の時は気にならなかったがエレベーターが一機しかなく中も狭いので車椅子だと一組しか乗る事が出来なくてクリスマスなどのイベント時には移動するのにかなりの時間を要するのが難点だと思う。 普段から車椅子を使用しているが... 続きを見る
親切にしてくれていると聞いているので、直接はあまり関わりませんが利用者が満足しているようであればいいと思っています 人数も比較的多いためかなり頻繁に見に来てくれるようで心配事が少なくて非常に助かる 続きを見る
自立要支援2要介護1〜5認知症可
埼玉県さいたま市大宮区三橋2-673-1
※2025/10/29更新
親身になって説明をして下さいました。施設の特徴や安心して過ごせるよう、こちらの不安なところなど、丁寧にお話をして下さいました。 特に残念だったことや不満もそれほどなかったですが、入浴と食事に少し制限があるのがきにな... 続きを見る
きめ細かいケア、気配りなど安心してお任せ出来る体制に満足しました。本人も同じ意見で満足していました。 清潔、使い勝手などある程度不自由な年齢にも十分不自由なく使用出来る設備が素晴らしいと思いました。 続きを見る
まずは自宅からすぐ近いこと。JR駅から歩いてもそれほど遠くなく、何かと便利だと思いました。あと、介護にかかわる職員の数がほかの施設と比べて比較的多いのが安心化と思いました。 どこの施設にも共通して気になることでもあ... 続きを見る
エレベーターがキーコードのセキュリティ付きで職員がキーを入力しないと乗れないのはいいが、訪問時帰るときにフロアに職員が誰もいなく部屋のコールボタンで知らせて、しばらくしないと帰れない。基本外出がなく入居者の気分転換... 続きを見る
外装はきれいな印象をうけた。居室は個人部屋でしたが、風呂が機械用がなかったので、 介護保健内でいろいろなことをやってもらえるのはよいがなんせ、なんでもお金なので、貧乏人にはつらい 続きを見る
とにかく対応が良い。細かな気配りができ、入居者に対する対応も分け隔てなく行っていて気持ち良い。入居者もみな笑顔が絶えない 外観も内装もきれいで、食事をする場所やイベントルームと掃除が行き届いていてきれい。 続きを見る
みなさん、明るくて、笑顔で接してくれます。母もとても満足して笑顔で過ごしてるようです。 部屋は個室で、一人で過ごすには、十分な広さです。設備も整っていて、満足しています。 続きを見る
施設のスタッフの方々もみんな笑顔で感じがいい。他入居者もみんなにこやかで雰囲気が良かった 外観、内観ともにとても清潔感があると感じた。居室もプライベートがしっかり守られており、くつろげる環境だと感じた。 続きを見る
エレベーターが2機設置されており、入浴設備がとても充実しており最新設備が整っていました。キャンペーン価格で体験入居が可能であり、すぐに手続きしてお願いしました。 駐車場に12台分のスペースがあるが、出し入れがしづら... 続きを見る
施設の職員やスタッフ、他の入居者の雰囲気については、おおむね落ち着きがあり、おだやかな印象で毎日の日々が平穏に暮らせるような感じがしました 施設の外観や内装、居室の設備に対して受けた印象は、見た感じ綺麗な感じで清潔... 続きを見る
スタッフさんの対応はとても明るい表情で対応されており、安心出来る施設でると感じました。 交通の便はとくに悪くなく、周辺環境もわりと静かで入居には問題なさそうと感じました。 続きを見る
職員の人たちがやさしく入居者に接していたり、ダブルチェックがあるので事件とかにもならなそうだから安心して任せられる印象。 外観、内装ともにきれいで好印象だった。部屋は個人部屋でテレビやベットの他にも趣味のものを置け... 続きを見る
だいぶ前のことですが、スタッフの方も入居者の方も特に問題なかったです。話しかけたりしてもらった 施設自体は新しくはないですが、必要最低限のものはあり、衛生面も考慮している感じだった。 続きを見る
スタッフの皆さんはとても優しく親切な方々ばかりでした。 入居している母だけではなく、私達家族の心のケアもしていただきました。 雰囲気はとても良かったです。 外観や内装は落ち着いていて 生活しやすそうでした。 居室も... 続きを見る
新しいはずなのに1つだけ使用不可の部屋があって、いわくつきの部屋だということなので早くこの問題を解消してほしいと思った。安いわけでもないのにひどい 建築中のときから気になっていたが、やはり新しくてキレイで駅から近い... 続きを見る
職員・スタッフの人数が多く、入居者への対応も親切で馴れ馴れしい感じがない。他の入居者については、見学時間が短かったので把握できていない。 築20年弱の割には、外観は綺麗。内装は多少くたびれているが、据付のタンスやテ... 続きを見る
見学のみですが、丁寧な対応をしていただきました。空きがあれば入居してもいいなと思いました。 施設は綺麗でお部屋もしっかりしていました。人気のある施設のようで空室はありませんでした。 続きを見る
色んな方と接しているスタッフさんの姿が優しそうで、いいサポートが出来ている感じがしました。 きれいにで、部屋も広く落ち着いていて、快適で、過ごしやすそうでした。陽もあたる場所でよさそうでした。 続きを見る
自立要支援2要介護1〜5認知症可
埼玉県さいたま市西区植田谷本461-3
※2025/11/04更新
若いスタッフも一所懸命に対応してくれますし、まあ強いてあげれば庭がほしい。コロナ禍は特にそう思う。 利用者の立場に立って考えてくれ、スタッフの教育も行き届いていた。宇都宮線沿線なので、耳の遠いい父親にとっては電車の... 続きを見る
患者さん同士で話したり笑ったり動いたりしないで、席でじっとしている姿が印象であり、生き生きした姿や、前向きに歩こうとしたり運動したりなどの生き生きした姿が見受けられなかった。 対応がとても丁寧であった。どちらかと言... 続きを見る
アクセスもよく、道も分かり、すんなり施設まで行けました。スタッフ対応、施設内も整備されており安心して預けられると感じました。 トイレが古い感じがしました。新しくして頂ければ尚、よい環境設備になるかなと思いました。
... 続きを見る
動きがよく、感じが良かった。比較的明るい方が多くいる印象で好感がもてるように感じた 外観含めて建物の造りがしっかりしており、安心安全、衛生面がしっかりしていると感じた 続きを見る
利用者の方々の表情がとても明るく豊かな印象だった。そして、スタッフの方々の利用者に対しての行動が素晴らしかった。優しい声かけや、移動の際の配慮がとても良かった。 特にないが、最寄駅からのアクセスが悪く、気軽に面会に... 続きを見る
マンションのようできれい。 大きな道路が近くになく、住宅地にあるので静かで、お庭が少しあるのでホッとします。 おあいしたことのある数人しかわかりませんが、担当の方はとても優しく思いやりがあると感じます。 続きを見る
対応が良く、施設も清潔感があった。 只、事務対応の方が忙しかったのか少々雑な対応だったのがやや不満ではありましたが、総合的には良かったのではないかな。 気になったところ、トイレ汚れ少々。 良かった点は館内清潔感ある... 続きを見る
新設ということもあり綺麗でした。部屋の広さや間取り、使い勝手は良かったように思います。 立地のアクセスはよくて助かった。、また、面会時間の制限がないため訪問しやすかった。 続きを見る
ほとんどの職員、スタッフが常に声がけをしている。無駄のないようにコストが出来るだけかからないように、家族にもアドバイスをしてくれる。 基本的な月経費が高い。それ以外は面会時間が短くよく観察ができない。指定されている... 続きを見る
説明など担当された方は丁寧で、後フォローもしっかりされていました。施設スタッフも見学時に会うと挨拶されたりと雰囲気も明るそうでした。 見た限りでは、全体的に清潔感もあり雰囲気も明るかった。食堂や浴場もきれいでした。 続きを見る
自分の家からも近かったので 呼び出しがあっても対応ができたので助かりました。 道も広めの道なので車も問題ないです。 入居者の方は特に問題もなかったです。職員の方は年齢の高めの方が多い様に思われました。 とても親切な... 続きを見る
全般的な印象は普通だったが、スタッフ一人ひとりの人柄に個人差があるように思えた。 訪問時にはそれれなりの説明を受けたが、当時は入居前の前段階であまり細部は覚えていない。 続きを見る
見学している間に何人ものスタッフの方にお会いしましたが、皆さん挨拶が気持ちよく優しい印象でした。入居者の方の移動には必ずスタッフの方がついていて、安心できました。 居室には必要な介護ベッド等の備品もあり、内装も良く... 続きを見る
駅近ではないので、公共交通機関を利用する場合は不便だと思いますが、車があれば駐車場もあるので便利だと思います。 入居しないだろう。と思われていたので、ざっくりした説明しかありませんでしたが、こんなもんだと思います。 続きを見る
良かった点はない。 やらなくても良い余計なイベントを行って、請求額が増えたこと。 医療費の請求もどう考えても割り増しを取っているような雰囲気があったので、請求書を見るたびに不快な気分となった。 交通のアクセスが悪い... 続きを見る
施設長はじめスタッフの方々は皆大変親切に対応いただき、また相談事に親身になって対応いただける。他の入居者も全体的に明るく親切な感じを受けた。 外装はシンプルで清潔感があり、またエントランスが明るく清潔に維持されてお... 続きを見る
自立要支援1•2要介護1〜5認知症可
埼玉県川口市本蓮1-19-21
※2025/11/09更新
入居する時はコロナの感染対策時期で、部屋に入れなかったのと、面会時間が10分程度なので入居者との話があまりできなかった。 清掃が行き届いていたし、食堂や浴室も整理されていたので、安心して利用できそうだっった。エレベ... 続きを見る
皆さん、いつも丁寧で感じよく接してくださいました。また、少しの変化や体調なども気を付けて下さいました。 まだ新しく、どこも綺麗に掃除も行き届いて気持ちよかったです。駐車場も整っていました 続きを見る
最寄駅から徒歩で5分程度で近隣には店舗なども多くあるので、利便性はあるように思う。 繰り返しの回答になるが、介護スタッフはよさそうで、一方事務スタッフに対してはあまり良い印象が持てない気がした(今もしている) 続きを見る
スタッフも挨拶がちゃんとしていました。接し方もちゃんと相手を尊重している印象でした きれいでした。清掃も行き届いていましたし申し分ありません。居室も綺麗でした。良いです。 続きを見る
自立要支援1•2要介護1〜5認知症可
埼玉県比企郡川島町伊草37-1
※2025/10/28更新
当初入居待ち状態だったが運良く思ったより早く入ることが出来た。荷物の運び入れでバタバタしたが嫌な顔せず応対してもらえた。また面会は比較的柔軟に対応してもらえる。 車が無いとほぼ訪問は不可能に近い。その割に駐車場が狭... 続きを見る
職員やスタッフの対応についても大きな問題は無い。他の入居者は色々な人がいたがトラブルはなかった。 生活をする上での大きな不満はない。部屋の広さや清潔さも問題無いレベルと感じている。 続きを見る
気持ちよく利用できるようにおもてなしの心遣いをかんじました。不安を軽減し、安心してサービスが受けられる印象です。 なかなかこちらの要望を受け入れていただける施設がなく、居住地からは遠い場所になりましたが安心できる施... 続きを見る
スタッフの人が若く活気がある。 入居者が集まる場所があり、レクリエーションが豊富にあり、楽しそう 築年数が浅く、全体的にキレイ。 廊下も広く歩きやすい。 室内は明るく清潔感があり、外の景色が見やすい 続きを見る
その介護施設のスタッフは皆さんよく教育されており、親切・丁寧に対応してくれている。 その介護施設の個室にはテレビ、トイレ。エアコン完備で収納スペースも多い。また出来たばかりで綺麗。 続きを見る
スタッフは親切で丁寧に応対してくれた。他の入居者とも仲良く過ごしているようであった。 ヨーロッパ風の外観で介護施設には見えない外観だった。建物内、部屋の設備も良かった。 続きを見る



