【独自取材】76〜80歳男性がロイヤルレジデンス川島弐号館を退去した理由

76〜80歳 / 男性 / 要介護2 / 実の父母

入居者プロフィール

認知症の状況: 症状なしせん妄異食幻覚・錯視自傷・他傷行為食事・入浴・服薬の拒否昼夜逆転物忘れ暴力行為妄想徘徊暴言その他
身体状況（ADL）: 症状なし見守り自立車椅子手引/伝い歩き杖寝たきり歩行器
医療対応: 症状なし
入居前の暮らし方: 病院に入院していた老健に入居していたその他施設に入居していた自宅にいた(同居)自宅にいた(独居)
退去したきっかけ: 父が施設で亡くなったこと

ロイヤルレジデンス川島弐号館を
退去した理由

退去の理由は、施設に対する不満などではなく、約2年間お世話になった末に父が息を引き取ったためです。入居期間中、体調を崩すこともありましたが、その都度迅速に状況を知らせていただき、体調の変化にも柔軟に対応してくださいました。最後の看取りの際にも、家族が泊まり込んで一緒に過ごせるよう配慮してくださり、スタッフの方々に見守られながら穏やかに見送ることができました。

入居前に抱えていた問題

入居前はどのような状況でしたか？

父は元々、自宅で一人暮らしをしていました。その後、介護老人保健施設に入所し、当初は状態を回復させてから自宅へ戻るという予定で生活していました。しかし、一人暮らしという環境もあり、一人で生活できるまでの回復を見込むことが難しく、施設側からも一人暮らしの家には戻せないというお話になっていました。

施設探しを始めたきっかけは何ですか？

介護老人保健施設は期限があるシステムのため、退所しなければならなくなったことが施設探しを始めた直接のきっかけでした。自宅に戻して一人で暮らさせるわけにはいかないものの、自分たちで一から色々な施設を探すのは大変ですし、制度や施設についてよく分からない部分も多くありました。そのため、自力だけで探すのは難しいと感じ、紹介会社に相談して施設を探していただくことにしました。

入居決断時に葛藤や罪悪感はありましたか？

父本人の意思があまり聞けない状態になっており、最終的に父からも私たちにお任せするという形になっていたため、私たち家族が中心となって施設を選ばざるを得ませんでした。 本人の希望を直接確認して決めたわけではなかったため、本当にここで良いのだろうかという気持ちはありました。また、もし入居した後に父から施設に帰りたくない、家に帰りたいと言われてしまったらどうしよう、困ってしまうなという心配や不安も胸の中にありました。

見学時、施設に対する不安はありましたか？

見学の際は何箇所かの施設を回らせていただきました。スタッフの方はどの施設でも皆さん親切で、館内を案内してくださり、全体的な雰囲気が悪いところはありませんでした。ただ、他の施設では事務所が少し散らかっていたり、玄関や空間が詰め詰めな印象を受けたりすることがありました。アットホームと言えばそうなのですが、もう少し落ち着ける環境はないだろうかという思いがありました。こちらの施設に見学に伺った際は、エントランスやロビーなどの共用スペースが広々としており、ピアノが置かれていたりして、少し旅館を思わせるような落ち着いた雰囲気がありました。お部屋も若干広めに感じられ、弟と相談してここなら父も落ち着いて過ごせるのではないかと感じ、見学時の不安はそれほど残りませんでした。

ロイヤルレジデンス川島弐号館に
入居後の変化

入居後、どのような変化がありましたか？

入居後は、スタッフの方々が本当にまめに連絡をくださいました。熱が出ましたという報告だけでなく、熱が下がりました、今元気にしていますよ、といった日常の細やかな様子まで丁寧に伝えてくださり、離れて暮らす家族としてとても安心できました。また、当時はコロナ禍で面会が制限されていた時期でしたが、行事の写真とお便りを届けてくださったことで、直接会えない時期でも、施設でどのように過ごしているのかが目に見えて分かり、ありがたかったです。そして父が亡くなる前の最後の時期には、通常は玄関スペースでの面会に限られていたところを、お部屋での面会を認めてくださり、何回か一緒に泊まって最後の時間を共に過ごすことができました。最後まで寄り添って見ていただけたことに感謝しています。

見学時の不安は解消しましたか？

入居前に一番心配していたのは、父から施設に帰りたくない、家に帰りたいと拒絶されてしまうことでした。しかし実際に入居してみると、その心配はまったくの杞憂に終わりました。父が通院するために私たちが外へ連れ出した際、帰り道になると父が、もう疲れたから早く帰りたい、と口にするようになりました。その帰りたい場所というのが自宅ではなく施設のことだったのです。施設に戻りたいと本人が言ってくれたことで、父にとってそこが安心して休める場所になっているのだと分かり、預けている私たちの不安もすっかり解消されました。

ロイヤルレジデンス川島弐号館を
選んだ理由

旅館のように落ち着ける広々とした空間

見学時に他の施設と比較した際、一番印象的だったのが共用部分やお部屋の広さと雰囲気でした。他の施設では建物全体がやや詰め詰めな印象を受けたり、家庭的ではあるものの散らかった印象を受けたりすることがありました。こちらの施設は共有スペースがゆったりと広く取られており、ピアノが置かれているなど、どこか温泉旅館を思わせるような落ち着いた空間になっていました。居室も若干広めに感じられ、父が日々の生活を穏やかに過ごすための環境としてとても魅力的でした。

家族へのこまめな状況報告と丁寧な対応

スタッフの方々の対応がとてもきめ細やかで、安心してお任せすることができました。体調面で熱が出たときだけでなく、熱が下がったことや、今元気に過ごしていることなど、日々の細かな変化をこまめに連絡してくれたため、安心できました。家族としては離れて暮らしている分、小さな体調の変化や普段の様子が気にかかるものですが、そうした不安を先回りして解消してくれるような丁寧な情報共有をしていただけたことが心強かったです。

身体の状態に合わせた柔軟な食事形態とイベント食の楽しみ

食事面での配慮がとても行き届いていました。月に1回ほど外食の機会が設けられ、牛丼や洋食屋さんのオムライス、ウナギなど、普段とは一味違う食事の楽しみが用意されており、入居者の日々の楽しみになるような工夫がされていました。また、身体の状態に合わせて何段階にも分けて形態を調整してくださいました。その際も家族へ段階ごとにしっかりと報告をいただいた上で進めてくださり、無理のない食事のサポートをしていただけました。

コロナ禍での写真付きのお便りと柔軟な面会配慮

入居期間中は新型コロナウイルスの感染対策が続いていた時期でしたが、家族と施設をつなぐ工夫をしてくださいました。月に1回、施設での行事の様子などを撮影した写真と一緒にお便りを送ってくださり、直接会えない期間でも父の様子を把握することができました。また、一般的な面会は玄関先で行われていましたが、父の最後の時期にお部屋での面会を許可していただき、家族が何回か泊まり込んで一緒に過ごす時間を設けてくださいました。規則一辺倒にならず、状況に応じた温かい配慮をしていただけたことがありがたかったです。

ロイヤルレジデンス川島弐号館の
改善点や入居後のギャップ

入居して想定外だったことはありましたか？

施設に入居したあとに、父自身が施設を自分の居場所として受け入れてくれたことは、良い意味で想定外でした。一人暮らしが長かったこともあり、他人がいる施設での生活に馴染めず、家に帰りたいと言い出すのではないかと身構えていました。ところが、病院の受診を終えた帰り道に、早く施設に戻りたいと当たり前のように話す父の姿を見て、家族が思っていた以上に施設での暮らしに安心感を抱いてくれているのだと驚きました。

施設への改善点はありますか？

施設に対して改善してほしい点や不満に思ったことは一度もありませんでした。世間では介護施設でのトラブルやスタッフの対応に関するニュースなどを耳にすることもありますが、こちらの施設ではそうした心配を抱くような場面は一切ありませんでした。 日頃の細やかな連絡から体調管理、看取りまで本当に良くしていただいたため、家族としては何も言うことがないくらい満足しています。

取材者のコメント

お父様を約2年間にわたり預けられ、お看取りまでを経験されたご家族にお話を伺いました。ご自身や弟様で施設を選ばれた経緯から、入居後にお父様が施設を安心して我が家のように感じていらっしゃったエピソードまで、当時のご様子を穏やかに振り返ってくださいました。施設側のスタッフ対応や食事形態のきめ細やかな調整、コロナ禍における柔軟な面会・宿泊対応などについて、終始落ち着いた語り口で感謝の思いを述べておられたのが印象的でした。施設側の細やかな気配りがご家族の安心感につながった事例として、施設選びをされている方にとって大変参考になるお話です。

取材日：2026/10/15

執筆者：谷口美咲

見学した施設

施設探しをしていた時期：2021/12 〜 2022/02

見学をした施設：4件

施設名	見学/入居
ニチイケアセンター坂戸緑町	見学
さわやかひだか館	見学
ふるさとホーム坂戸	見学
ロイヤルレジデンス川島弐号館	入居

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施設の基本情報

閲覧済

比企郡川島町人気 No.1

ロイヤルレジデンス川島弐号館

株式会社社会福祉総合研究所サービス付き高齢者向け住宅

3.0(口コミ2件 /入居体験談1件 /退去体験談1件)

万全の医療サポート体制を整えることで、ご入居者様の健やかな暮らしをお守りしています。

古民家を彷彿させる和風な館内で、ゆったりとリラックスした時間をお過ごしください。

開放的なテラスです。ピクニック気分でお弁当を広げたり、お孫さんと遊んだり、ご自由にご利用ください。

空室1室

自立要支援1•2要介護1〜5認知症可

埼玉県比企郡川島町伊草37-1

鶴ヶ島駅

24時間介護士常駐 /トイレ付き居室

定員60名 /電話049-299-0606

月額16.0万円(入居金 19.5万円) + 介護保険料
家6.5万円
管5.5万円
食4.0万円
他0万円
個室 / 21.53m² / Aタイプ

※2026/09/14更新

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訪問介護・訪問看護・クリニックを併設した安心の施設です

ロイヤルレジデンス川島弐号館は、隣接する「ロイヤルケアホーム」の訪問看護ステーション・訪問介護ステーション・居宅介護支援事業所、および協力医療機関「川島クリニック」と連携し、24時間体制で介護・看護・医療サービスをご提供。介護や医療的なケアが必要な方にも安心してご入居していただける「介護付き」のサービス付き高齢者向け住宅です。訪問介護による身体介護や、洗濯・掃除などの家事、および訪問看護を介護保険の適用にてご利用いただけます。介護保険在宅サービスで対応できないことは、当施設独自のサービスをご提供いたします。

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