ロイヤルレジデンス川島弐号館の評判・口コミ一覧

サービス付き高齢者向け住宅

株式会社社会福祉総合研究所

最終更新日：2026/03/12

総合評価

3.0

（口コミ 2件）

職員・スタッフ

3.0

外観・設備

3.0

介護・医療

3.5

近隣環境・交通

2.5

料金・費用

3.0

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ロイヤルレジデンス川島弐号館の
見学・入居した方の評判・口コミ

入居済

女性 / 80代後半 / 要介護3

3.00

投稿日時：2024/07/25

投稿者：hikaripapa

入居待ちだったが早く入居できた

公共交通機関が少ない。

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
3.0	3.0	4.0	2.0	3.0

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

当初入居待ち状態だったが運良く思ったより早く入ることが出来た。荷物の運び入れでバタバタしたが嫌な顔せず応対してもらえた。また面会は比較的柔軟に対応してもらえる。

近隣環境や交通アクセスについて

車が無いとほぼ訪問は不可能に近い。その割に駐車場が狭く多くの車は止められない。バスはあるが本数が少なく一方面しか無いのでほぼ使えない。

入居済

女性 / 80代前半 / 要介護5

3.00

投稿日時：2023/11/07

投稿者：さやだいず

医療機関の支援があり安心できる

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
3.0	3.0	3.0	3.0	3.0

入居前に困っていたこと

本人の気持ちの変化への対応と合意形成。我々家族の気持ちの整理と実行した後の関係性の維持

入居後どうなったか？

本人の感情の持ち方になる。基本的には、ネガティブ思考になることが多い。我々の気持ちの整理もあった。

ロイヤルレジデンス川島弐号館の評価

一通りの設備は整っていた。スタッフの対応についても不満はないと感じている。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

職員やスタッフの対応についても大きな問題は無い。他の入居者は色々な人がいたがトラブルはなかった。

外観・内装・居室・設備について

生活をする上での大きな不満はない。部屋の広さや清潔さも問題無いレベルと感じている。

介護医療サービスについて

介護については大きな問題は無かった。医療についても近くの医疗機関の支援があり安心できた。

近隣環境や交通アクセスについて

車までの移動が中心となるが生活圏内であり不便さは感じていない。

料金費用について

フルサポートの対応を考えると妥当な料金設定だったと考えている。

入居体験談

物忘れ

寝たきり

がん・末期癌

入居者：71〜75歳/女性/実の父母/要介護2/病院に入院していた

この施設に決めた理由は何ですか？

以前、父がいた施設は、面会などで厳しい制限が多く、窮屈に感じていました。そのため、今回は「自由度が高い施設」であることが最優先の決め手でした。ロイヤルレジデンス川島弐号館は、外出等に関する制限が少なく、私たち家族がストレスなく母と過ごせる環境が整っていることが本当にありがたいです。家族と自由に会えることは、母の精神的な安定にも繋がりますし、私たち自身の心の負担も軽くなりました。ロイヤルレジデンス川島弐号館を選んだ決め手の一つは、見学に行った時の雰囲気の良さでした。この良い印象は、入居後も変わらず、現場の職員の方々の丁寧で親切な対応に裏付けられています。特に、寝たきりの母に対して、排泄介助などで迅速かつ親身なケアを提供していただけること、そして私の話も親身に聞いてくれるという点は、入居を決めるにあたっての最大の安心材料となりました。施設全体が元々病院の跡地を利用して建てられているためか、居室が非常に広く、他の施設ではなかなか見られない開放感があります。正直、「こんなに広くいらない」と感じるほどゆったりとしているんです。また、日当たりも良く、施設の雰囲気全体が明るいので、母が閉塞感を感じることなく過ごせているのは大きなメリットです。広々とした環境は、私たち家族にとって安心材料となりました。...続きをみる

退去を検討したことはありますか？

全体として非常に満足していますが、息子である私が日常的に感じる「もう少し改善されたら嬉しいな」という点も正直にお話ししたいと思います。一つは、母を介しての伝言によるコミュニケーションのずれです。私しか施設とのやり取りをするキーパーソンがいないせいか、職員さんが母に「息子さんに連絡して」と伝言を頼むことがあるんです。しかし、母は脳転移の後遺症で認知機能の低下が若干見られるため、伝言の内容が正確に伝わらなかったり、母の意図とずれてしまったりすることがあるんです。その結果、伝言の内容で「話が通じない」と感じてしまい、母と私が喧嘩になってしまうこともあります。施設側も頻繁に私に連絡するのは悪いと感じて配慮してくれているのだろうとは理解しています。ただ、母を通してだと、結局「話が通じない」ことで私に負担がかかってしまうからです。また、オムツなど家族が用意する必要がある物品も、在庫がなくなり次第、届けに行かないといけないので、常に私が気にしていなければならないところも少し負担に感じています。...続きをみる

取材日：2025/11/18
執筆者：谷口美咲

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3.5

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ココファン川越大手町

4.53

月額19.2万円

(入居金15万円+介護保険料)

自立要支援1・2要介護1〜5認知症可

物件詳細

施設名称: ロイヤルレジデンス川島弐号館
敷地面積: 2592.66㎡
施設種別: サービス付き高齢者向け住宅
延床面積: 2361.74㎡
住所: 埼玉県比企郡川島町伊草37-1
入居定員: 60名
建物構造階数: ２階建て
居室総数: 60室
地上階・地下階: -
居室面積: 20.52〜21.53㎡
開設年月日: 2012年11月01日
建物形態: -
建築年月日: -
居住契約の権利形態: -
改築年月日: -
土地の権利形態: -
介護保険事業所番号: 1173201714
建物の権利形態: -
損害賠償保険: -
介護保険サービス: -
耐火建築物基準: 建築基準法第２条第９号の３に規定する準耐火建築物
消火設備: 消火器・消火栓・スプリンクラー
居室設備: トイレ、洗面台、エアコン、液晶テレビ、冷蔵庫、チェスト、加湿器、脱臭装置、ナイトテーブル、介護ベッド
共用施設設備: トイレ、食堂、浴室など
バリアフリー: 車いす使用者用駐車場・外部出入口自動ドア・エレベーター1基設置・手すり設置・住戸出入口吊引き戸（幅90㎝以上）・車椅子対応トイレ（オストメイト対応）
運営事業者名: 株式会社社会福祉総合研究所
運営者所在地: 東京都新宿区西新宿7-9-18 第三雨宮ビル7階
電話番号: 049-299-0606