全てのスタッフの人の笑顔の対応と気づかいに感謝する気持ちでいっぱいです。ありがとうございます。 食堂で施設内の人と一緒に食事をすることで入所者と話をすることも出来て良かったと言っていました。洗濯もしてもらえ広い浴室... 続きを見る
施設の説明を聞いたときに、優しく丁寧に教えていただきまた、何度か良く解らなくて同じ質問をしてしまってもきちんと返答してくれました。 かなり綺麗な建物で、綺麗に掃除してあり壊れてるところもしっかり修復されていました。 続きを見る
入居者にもその家族にも対応が良く、気持ちよく生活できた。他の入居者についてはよくわからないが特に不満は無さそうだった。 新築状態で初めての入居者だった。そのため清潔かつきれいで居室は快適そうだった。外観は特に感想は... 続きを見る
職員は家族に対しても、挨拶を欠かさず、丁寧な対応をしていた。他の入居者やその家族も挨拶を積極的にする雰囲気が根ついている。 廊下が広く明るく、居室もさわやかな感じと程よい高級感があり、好感が持てる造りだった。 続きを見る
食事は分かりませんが、周辺は商店街が並ぶところですし、近くにスーパーもドラッグストアもあります。私の自宅から数分の所なので立地的にはとても良い。 商店街や駅にも近いので、電車で来られるご家族には良いと思います。近場... 続きを見る
みなさん笑顔で優しいスタッフでした。母も感じの良い人ばかりって。入居者の方も楽しそうにしていて安心しました。 冬に行ったのですが、暖かくても換気などまめにしてくれていた。清潔感がとても良いと思います。 続きを見る
スタッフの方はとても親切なので、本人も家族側もとても安心出来ます。優しい方も多いです 知識があるプロの方々がサポートしてくれる環境になるので、何かと安心出来ると思う。 続きを見る
入居者ファーストでの対応をしてくださるように感じるので安心してお預け出来ます。しっかりと必要な対応もしてくれます 高すぎるというわけでもなく、安すぎるわけでもないので逆に安心してこの施設に預けられると思えました 続きを見る
十分な教育がスタッフに成されていて、介護施設としては最良でした。本人は、勿論の事家族も満足しています。 施設が新しく、個室も完備していて、プライバシーも確保されて申し分の無い施設でした。 続きを見る
従業員によって利用者への態度や対応力に差がある。年齢や経験値の差は仕方ないかも知れない。 独身寮を改造して作られたのと、新しい施設ではなかったので使い勝手があまり良くなかった。 続きを見る
自立要支援1•2要介護1〜5認知症可
埼玉県志木市上宗岡5-19-44
月額入居金タイプ部屋/広さ
※2025/10/17更新
建物が新築できれいで、個別の洗濯機が部屋の中に置ける。周りが静かな住宅地なので、騒音等に悩まされることがないのが良かった。 とにかく、食事が美味しくなく、不満が多い。生の果物はほとんど提供されず、肉は硬いのにやたら... 続きを見る
新しくきれい。完全にバリアフリーになっているので歩行器での移動に支障がない。プライベートの居室に洗濯機が置けるのはよいが、狭い。 スタッフは少し融通が利かないがおおむね親切。火災等の際の非常時、特に夜間の対応、態勢... 続きを見る
目に余るほどではないけど、部屋の角にホコリがあるのは目についたが、全然許容範囲内だった。他は綺麗に掃除がされていたし、良い雰囲気だった。清潔感があり開放的で、自由な感じがグループホームの良さを物語っていて、暗い雰囲... 続きを見る
みんなとても明るく優しい感じ。施設長や何人かの人はとても気さくに話してくれて荷物の受け入れ時も色々アドバイスをもらえた。まだ入所したばかりなのでこれからです。 とても綺麗でした。居室も大きな窓があり荷物を収納する場... 続きを見る
他の施設に入居したこともないため比較検討しようがなく、支払いができる範囲内では、普通ではないのか。 他の施設に入居したこともないため比較検討することはできないため。見た目も内容もあんなと思っている 続きを見る
職員も、スタッフも、入居者も、特段の良さを感じたわけではないが、差しさわりのない範囲では問題なかった思う。 施設としては、新しいわけでもなく、古さも感じられ、施設の大きさも、部屋の広さもないが、清潔には保たれていた... 続きを見る
明るい感じで、設備などもきちんとたくさん整っており、快適にすごせそうだと思いました。 母にはあまり合っていなかったようですが、明るく親切で感じは悪くなかったとおもいました。 続きを見る
あわてて対応するのではなく、入居者の状況をよく見てから対応するとともに、本人の意識をひきだしながら対応している。 いろいろな施設を見学し、居室に風呂を設置している施設が少なく、部屋に風呂があることが気に入った。 続きを見る
夜間の介護体制が不十分な事。利用料金が高価な事や共用スペースがもっと広い方が良かった事、駅へ行くがもっと近い方が良かった事。 キャンペーンで契約月の利用金が無料となった事、各部屋毎にお風呂があり自分の好きな時間にに... 続きを見る
先程も述べたが対応して下さったケアマネさんがとても良かった。 家族の気持ちに寄り添ってくださった。 現在、母は家で生活しているため入居を見送ったが又、必要な時は相談、見学に伺いたいと思います。 続きを見る
自立要支援2要介護1〜5認知症可
埼玉県さいたま市大宮区三橋2-673-1
※2025/10/29更新
親身になって説明をして下さいました。施設の特徴や安心して過ごせるよう、こちらの不安なところなど、丁寧にお話をして下さいました。 特に残念だったことや不満もそれほどなかったですが、入浴と食事に少し制限があるのがきにな... 続きを見る
きめ細かいケア、気配りなど安心してお任せ出来る体制に満足しました。本人も同じ意見で満足していました。 清潔、使い勝手などある程度不自由な年齢にも十分不自由なく使用出来る設備が素晴らしいと思いました。 続きを見る
参加型の行事をいくつか行っているようだが、強制ではなく参加者の自由意思で行われることが必要だと思う。また、継続性があるのかどうかも気になる。 エントランスが広くて開放的だと感じた。 居室は採光が十分で明るく、市街地... 続きを見る
スタッフの良し悪しは、他と比較する経験がないのでこんなものだと思う。他の入居者は運次第。大声を出す人もいたし、ほとんど動きのない人もいた。 複数の施設に入れたことがないので、判断のしようがない。平均的な水準を保って... 続きを見る
スタッフ、施設にはとても良い印象を持っています。
ただ、ほかの入居されている方が少し意地悪で、共用部に設置されている大きなテレビをみさせてくれない、などの問題は起きています。
スタッフの方に言ったら、席替えで対応... 続きを見る
2階建てで施設内も行き来しやすく、対応もとても親切そうだった。また一階のみんなが集まる場所も広くてイベント等の対応も良かった。 特にない。あえて言うなら、各室内が狭くて、家族や知り合いが来たときは、室内での対応が難... 続きを見る
まずは自宅からすぐ近いこと。JR駅から歩いてもそれほど遠くなく、何かと便利だと思いました。あと、介護にかかわる職員の数がほかの施設と比べて比較的多いのが安心化と思いました。 どこの施設にも共通して気になることでもあ... 続きを見る
エレベーターがキーコードのセキュリティ付きで職員がキーを入力しないと乗れないのはいいが、訪問時帰るときにフロアに職員が誰もいなく部屋のコールボタンで知らせて、しばらくしないと帰れない。基本外出がなく入居者の気分転換... 続きを見る
みなさん、明るくて、笑顔で接してくれます。母もとても満足して笑顔で過ごしてるようです。 部屋は個室で、一人で過ごすには、十分な広さです。設備も整っていて、満足しています。 続きを見る
施設のスタッフの方々もみんな笑顔で感じがいい。他入居者もみんなにこやかで雰囲気が良かった 外観、内観ともにとても清潔感があると感じた。居室もプライベートがしっかり守られており、くつろげる環境だと感じた。 続きを見る
職員さんたちは一生懸命仕事している感じでした。特にほかはかわりありません。入居者さんたちも他の施設と何もかわりありませんでした。 施設の印象はあまりなかったです。みた感じなどはごく普通のありふれた施設といった感じで... 続きを見る
雰囲気といわれても他の施設と全く変わりません。選べるほど余裕はありませんでした。施設の職員はやさしそうな雰囲気ではありました。 印象も他の施設と大差はありませんので印象もとくにありません。そもそもそんな比べている余... 続きを見る
エレベーターが2機設置されており、入浴設備がとても充実しており最新設備が整っていました。キャンペーン価格で体験入居が可能であり、すぐに手続きしてお願いしました。 駐車場に12台分のスペースがあるが、出し入れがしづら... 続きを見る
施設の職員やスタッフ、他の入居者の雰囲気については、おおむね落ち着きがあり、おだやかな印象で毎日の日々が平穏に暮らせるような感じがしました 施設の外観や内装、居室の設備に対して受けた印象は、見た感じ綺麗な感じで清潔... 続きを見る
みなさんとても親切で細かく対応してもらってます。連絡は書面なり電話なりでいただくことが多く、それ以外にも月に一回お手紙が来ます。そこで本人の様子を確認することができるので安心してます。
また、私が気になることがあれ... 続きを見る
他の入居者の方々の中には認知症の方もいらっしゃるので、親は会話ができなくて辛いと言っていた。スタッフさんはみんな良い人で、丁寧に介護てくれていることが伝わる。 とても丁寧な印象。フレンドリーで、誰に対しても平等に接... 続きを見る
新しいはずなのに1つだけ使用不可の部屋があって、いわくつきの部屋だということなので早くこの問題を解消してほしいと思った。安いわけでもないのにひどい 建築中のときから気になっていたが、やはり新しくてキレイで駅から近い... 続きを見る
職員・スタッフの人数が多く、入居者への対応も親切で馴れ馴れしい感じがない。他の入居者については、見学時間が短かったので把握できていない。 築20年弱の割には、外観は綺麗。内装は多少くたびれているが、据付のタンスやテ... 続きを見る
見学のみですが、丁寧な対応をしていただきました。空きがあれば入居してもいいなと思いました。 施設は綺麗でお部屋もしっかりしていました。人気のある施設のようで空室はありませんでした。 続きを見る
色んな方と接しているスタッフさんの姿が優しそうで、いいサポートが出来ている感じがしました。 きれいにで、部屋も広く落ち着いていて、快適で、過ごしやすそうでした。陽もあたる場所でよさそうでした。 続きを見る
最初は特に印象はありませんでしたが、本人も快適に過ごしているというだけでなく、施設の方の対応も親切にしていただいていることもあり満足しています。 面会は、入居時とは異なり自由度が高くなりました。
そのため、本人にも... 続きを見る
接してくくださったすべてのスタッフさんが明るく、親切に対応してくれましたので良かった。 施設そのものもきれいで、使いやすそうな感じ、また、清掃なども行き届いてる感じがしました。 続きを見る
施設が市道にすぐ面しているところで、駐車場スペースも狭く、駐車できる台数も限られていた印象だった。また、提供している食事についてはあまりにも情報が少なかった。確かな記憶に残っていなかったのかもしれないが。 案内して... 続きを見る
提携している所があるので、かかりつけ医がなくても基本心配はないのかと思います。
特に問題はない感じに思いました。
駅から近いようなので電車で行くにも便利かとは思います。
個人的には少し駐車場が不便かなと若干感じました。 続きを見る
良かった点はない。 やらなくても良い余計なイベントを行って、請求額が増えたこと。 医療費の請求もどう考えても割り増しを取っているような雰囲気があったので、請求書を見るたびに不快な気分となった。 交通のアクセスが悪い... 続きを見る
施設長はじめスタッフの方々は皆大変親切に対応いただき、また相談事に親身になって対応いただける。他の入居者も全体的に明るく親切な感じを受けた。 外装はシンプルで清潔感があり、またエントランスが明るく清潔に維持されてお... 続きを見る
最寄駅から徒歩で5分程度で近隣には店舗なども多くあるので、利便性はあるように思う。 繰り返しの回答になるが、介護スタッフはよさそうで、一方事務スタッフに対してはあまり良い印象が持てない気がした(今もしている) 続きを見る
スタッフも挨拶がちゃんとしていました。接し方もちゃんと相手を尊重している印象でした きれいでした。清掃も行き届いていましたし申し分ありません。居室も綺麗でした。良いです。 続きを見る
落ち着いていて優しい方が多い印象。あまり話したことはないが平和に生活できているようなので問題ないと思う。 普通のマンションと同じ感覚。中庭にたくさん植物があって鳥も来て癒される。夏は暑いけど建物が頑丈なので安心。 続きを見る
建物は、綺麗で新しい感じです、センサーが24時間見守りをしています、家族も安心している。 住んでいる場所に近い、車で行ける、駐車場もひろくて建物の南は、明るくてみどりが多い 続きを見る



