ニチイホーム中野南台の評判・口コミ一覧

他の施設も見学しましたが、中には少し暗かったり狭かったりするところもありました。

その点、こちらは建物も設備もきれいで、明るい雰囲気だったことが決め手の一つになりました。

職員の方々は、何かあるとすぐに連絡をくれました。

どこかを少しぶつけた、あざができてしまった、本当に些細なことであってもきちんと報告してくれたので、家族としては安心してお任せすることができました。

お花や体操、お習字など、施設側で色々な活動を企画してくれていました。

母もそういったレクリエーションには参加していたようで、入居中の生活の楽しみの一つになっていたと思います。

介護職員の方々の人数が多く、ケアが非常にきめ細やかに行き届いているなと感じます。一般的に、人手不足の施設が多いと聞きますが、ここではきちんと人員が確保されており、不安を感じるようなケアを受けたことはありません。職員の方々がきちんとした人が多いという印象で、質の高いサービスを提供してもらえていると感じています。

施設が自宅から比較的近く、私たち家族は週に2回ほど訪問しています。訪問や面会に対して、施設は非常に協力的で、ほぼ自由に対応してもらっています。一応、面会の時間のガイドラインはありますが、日中の時間帯であれば特に問題なく、お部屋まで行って会いたいだけ会えるという形で対応していただいています。私たち家族も父の様子を頻繁に見に行くことで、コミュニケーション不足になる心配がなく、安心感につながっています。行った際にスタッフの方に父の様子を直接伺うこともでき、施設との連携が密に取れていると感じています。

施設には医師は常駐していませんが、介護職の方が常に常駐しており、日常的な健康管理や緊急時の対応には安心感があります。医療面については訪問診療などで対応してもらっているとのことです。本当にある程度施設内でいろいろなことができ、専門的なケアが必要な場合も外部との連携が取れているため、何かあった時も安心してお任せできる体制が整っていると感じています。家族としては、介護はプロに任せることで、私たちが自宅でケアしていた時よりもかえって安心して過ごせています。

この施設を選んだ一番の理由は、ケアマネジャーさんが「ここなら安心です」と強く推薦してくださったことです。その言葉通り、医療と介護のバックアップ体制は非常に手厚いものでした。介護付き有料老人ホームということもあり、日々のケアはもちろん、万が一の体調変化にも迅速に対応していただけるという安心感は、何物にも代えがたいものでした。

何よりも印象に残っているのが、スタッフの皆さんの人柄の良さです。いつ訪問しても、皆さん笑顔で迎えてくださり、義父に対して本当に丁寧で温かいケアをしてくださいました。

こちらから何かお願い事をしても嫌な顔一つせず、すべてきちんと対応してくださり、「いつもちゃんと見ていただいているな」という実感がありました。スタッフの方々の笑顔と親身な姿勢があったからこそ、義父も穏やかに過ごせ、私たち家族も心から信頼して義母を預けることができたのだと思います。

施設内の環境も、非常に良かった点の一つです。建物は隅々まで清掃が行き届いており、常に清潔感が保たれていました。最新の設備が揃っているというわけではありませんでしたが、古びた印象は全くなく、きちんと手入れされていて気持ちの良い空間でした。特に義父の居室は日当たりが良く、いつも明るい光が差し込んでいたのを覚えています。

暗く閉鎖的な雰囲気は一切なく、開放的で明るい環境で過ごせたことは、義父の気持ちを前向きに保つ上でも大きかったのではないでしょうか。

施設では様々なレクリエーションが企画されており、義父もよく参加していたようです。面会に行くと、本人が作った絵や作品を見せてくれることがあり、それが私たち家族にとってもささやかな楽しみでした。ただ単に身の回りのお世話をしてもらうだけでなく、日々の生活の中に創作活動などの楽しみがあることで、単調にならず、生き生きと過ごせていたのだと思います。本人が楽しんで参加している様子を知ることができ、家族としても嬉しく感じていました。