0120-579-721
親切で優しいスタッフの対応
面接に母を連れて行った時から、スタッフの方の母に対する対応がとても優しく、母自身もここをすごく気に入っていました。入居してからもその印象は変わらず、皆さん本当にご親切にしてくださっています。
要介護度が上がっても、手厚く見ていただいていると感じますし、何かあればすぐにご連絡をいただけるので、安心して預けることができています。
医療面での迅速な連携とサポート
体調の変化や万が一の怪我の時にも、とても頼りになります。以前、母が施設で転んでしまった際、すぐに看護師さんから連絡があり、病院にも付き添ってくださいました。また、認知症の症状が悪化した時には、すぐに専門医を紹介していただき、適切な治療につなげることができました。
家族だけではどうして良いか分からないような場面でも、専門的な視点からサポートしていただけるのは、大きな安心材料です。
顔の見える関係性が築ける家庭的な規模感
以前いた施設は規模が大きく、母は職員の方の顔をなかなか覚えられずにいました。その点、こちらの施設は比較的こぢんまりとしているので、スタッフの皆さん全員が母のことを把握してくださっています。母も職員の方々の顔を覚えているので、何かあった時に誰にでも相談しやすいようです。
こうした顔の見える関係性が、母の安心感につながっているのだと思います。
施設の基本情報
何を調べたらいいかわからない！
