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ハーモニーライフ春日部2号館
に86〜90歳・男性・要介護1で入居中の方へのインタビュー

サービス付き高齢者向け住宅
投稿日:2026/07/29
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男性
86〜90歳 / 男性 / 要介護1 / 実の父母

入居者プロフィール

症状なしせん妄異食幻覚・錯視自傷・他傷行為食事・入浴・服薬の拒否昼夜逆転物忘れ暴力行為妄想徘徊暴言その他
症状なし見守り自立車椅子手引/伝い歩き寝たきり歩行器
脳梗塞・脳卒中・脳出血・くも膜下出血 / 心臓病・心筋梗塞・狭心症 / 骨折・骨粗しょう症
病院に入院していた老健に入居していたその他施設に入居していた自宅にいた(同居)自宅にいた(独居)
退所期限が迫り自宅生活が困難になったこと

ハーモニーライフ春日部2号館を
選んだ理由

本人が穏やかに過ごせる落ち着いた環境

父は環境の変化にあまり強くないため、施設に馴染めるかが一番の気がかりでした。入居してからは、特に不満を言うこともなく、穏やかに過ごせているようです。本人が「ここが自分の居場所だ」と感じてくれているようなので、その点は良かったと思っています。

新しく清潔感のある施設

入居を決める前に見学に行った妹から、新しくてきれいな施設だと聞いていました。実際、お部屋や共用スペースは清潔に保たれており、不快に感じたことはありません。毎日生活する場所なので、衛生的な環境であることは安心できるポイントです。

親身に話を聞いてくれる職員がいること

情報共有の面などで気になる点はありますが、もちろん、丁寧に対応してくださる職員さんもいらっしゃいます。私たちの話をきちんと聞いてくださる介護士さんやケアワーカーさんがいることは、家族として心強く感じています。

入居前の問題や施設探しのきっかけ

入居前はどのような状況でしたか?

父はもともと一人で生活していましたが、過去に脳梗塞や心臓病を患っており、杖がないと平らな場所でも転んでしまうことがありました。そんな中、杖を忘れて外出した際に街中で転倒して大腿骨を骨折してしまいました。通りがかりの方に助けていただき、そのまま入院・手術となりました。 退院後は、以前入っていた別の施設でお世話になっていたのですが、そこでのリハビリのおかげで杖や歩行器がなくても歩けるまでには回復しました。しかし、自宅に戻って一人で生活するのは難しいという状態で、私たち家族も仕事などの状況から同居は難しく、次の施設を探さなければならない状況でした。

施設探しを始めたきっかけは何ですか?

本格的に施設探しを始めたのは、以前お世話になっていた施設の退所期限が迫っていたことが直接のきっかけです。自宅での一人暮らしも家族との同居も難しい状況でしたので、父が安心して暮らせる次の住まいを探す必要がありました。 今年の1月か2月頃から探し始め、相談員の方にも相談に乗っていただいていました。

ハーモニーライフ春日部2号館に
入居後の変化

入居後、どのような変化がありましたか?

父はもともと環境の変化に弱い性格なので、入居当初は馴染めるか少し心配していました。ただ、職員の方との関わりには少し時間がかかったようですが、「ここが嫌だ」とか「他の施設に行きたい」といったことは一度も口にしませんでした。自分の居場所はもうここなんだ、という感じで、穏やかに生活しているようです。 私たち家族としても、父が一人で家にいた時と比べると、常に職員の方の目があるので、その点は安心できる部分だと感じています。

ハーモニーライフ春日部2号館の
退去検討理由・入居後のギャップ

退去を検討したことはありますか?

もちろん、預かっていただいて見てもらっていることは本当に助かっていますが、正直に申し上げると、気になる点もいくつかあります。 一番は、職員さん同士の情報共有が十分ではないと感じる点です。同じような内容の確認で、相談員さん、介護士さん、看護師さんといった別々の方から何度も電話がかかってきたり、逆にこちらから問い合わせた際に「担当ではないので分かりません」と言われたりすることがありました。 また、一部の職員の方の対応に疑問を感じることもありました。例えば、父のベッドに断りなく座ったり、私たちが持参したエプロンを無断で使われたりしたことがありました。そのことをお尋ねした際に、きちんとした返事がなかったり、謝罪の言葉なく笑って済ませるような態度だったり、私たちの目の前で職員さん同士が耳打ちをされたりしたこともあり、少し信頼感が薄れてしまうような出来事でした。 面会時のセキュリティも少し気になります。入館時に検温や記帳がなく、名前を告げるだけで入れてしまうので、防犯面は大丈夫なのかなと感じることがあります。 もちろん、とても一生懸命に、丁寧に対応してくださる方も大勢いらっしゃいます。だからこそ、こうした点が改善されれば、より安心して父をお任せできるのに、と感じています。

取材者のコメント

お父様を深く想うお気持ちが伝わってくるインタビューでした。施設での穏やかなご様子に安堵されている一方で、職員間の情報共有や一部スタッフの対応といった改善点についても、率直に、そして冷静にお話ししてくださいました。より良い施設であってほしいという真摯な願いが感じられ、これから施設を探される方にとって、非常に参考になる貴重なお話だと感じました。
取材日:2026/07/19
執筆者:松島豊

見学した施設

施設探しをしていた時期:2026/03 〜 2026/03

※ケアスル 介護は、「ケアスル 介護 体験談掲載・削除ガイドライン」を設置しています。

施設の基本情報

閲覧済

ハーモニーライフ春日部2号館

メディカル・ケア・プランニング株式会社サービス付き高齢者向け住宅
ハーモニーライフ春日部2号館

こちらは 埼玉県春日部市 の地域密着型の施設です。
ご入居予定の方の住民票の住所は 埼玉県春日部市 ですか?

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いいえ

こちらは 埼玉県春日部市 の地域密着型の施設です。
ご入居予定の方の住民票の住所は 埼玉県春日部市 ですか?

はい
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こちらは地域密着型の施設のため、
住民票の住所と施設の住所が異なる場合入居ができません。
そのため、気になるリストに追加できませんでした。そのため、お問い合わせできませんでした。

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空室1室
自立要支援1•2要介護1〜5認知症可
埼玉県春日部市一ノ割4丁目13−11
一ノ割駅から 徒歩8分
トイレ付き居室
※2026/09/11更新
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