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エクセルシオール秦野(29件)
入居後は、窓口になってくださるスタッフの方をはじめ、親身に対応していただいています。何か相談したいことがある際にも、相談しやすい態勢が整っています。
母の体調に関しても、少し熱っぽかったり、どこかに手をぶつけてしまったりしたときなど、些細なことでもすぐに連絡をくださるので安心感があります。
また、おやつの時間は自室で過ごすため、面会に行った際によく食べている姿を見かけます。おやつは手作りで、お誕生日会には特別なおやつが出たり、敬老の日には紅白饅頭が出たりと、色々と楽しそうに過ごせている様子がうかがえます。
入居前の困りごとは解消したか:
生活すべてが解決した 本人が嬉しそうにしていた 生活の心配がすべてなくなった お金がとてもかかるが背に腹は代えられない お金よりも生活が大事
事前相談から入居まで、親身にサポートします。
ご家族含めて納得できる施設に出会えるよう、お手伝いさせて頂きます。