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エクセルシオール秦野(29件)
改善点:
現在のところ、退去を考えるような不満や目立った改善点は特にありません。窓口の方も親身で、細かな体調変化もすぐに連絡をいただけるなど安心して任せられているためです。
ただ、母が食事の味についてコメントすることがあるので、家族が味を確認できるような試食会などがあれば嬉しいなとは思います。
事前相談から入居まで、親身にサポートします。
ご家族含めて納得できる施設に出会えるよう、お手伝いさせて頂きます。