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SOMPOケア そんぽの家 黒川(38件)
退去を決めた理由は、施設側の対応に対する不信感が生じたためです。母が脳梗塞を患った際、入院中に介護度の見直し申請をしてほしいと施設側にお願いしました。電話で対応された副館長さんは申請してあるというような返答をされていたのですが、実際には全く手続きがされておらず、ケアマネジャーさんや所長さんにも話が伝わっていませんでした。
その結果、年末年始を挟んで手続きが大幅に遅れてしまいました。脳梗塞を発症した直後の重症度が高い時期に見直しを行っていれば、介護度が上がって受けられるサービスが増えたり、特別養護老人ホームへの入所も検討できたはずでした。しかし、申請が遅れたことでリハビリが進んで状態が落ち着いてからの調査となり、介護度があまり変わらないという判断になってしまいました。元々母自身も施設に対してあまり親切ではないと話していたこともあり、この出来事をきっかけに別の施設を探して退去することを決めました。
退去の理由は、母が亡くなったためです。入居して半年ほど経った頃、母が悪性リンパ腫を発症しました。病気の進行は非常に早く、発症してから1ヶ月も経たないうちに、要介護度も5になりました。施設の方々には最後まで親身にケアしていただきましたが、残念ながら回復には至りませんでした。
穏やかな日々が続いていた中での突然の出来事でした。もう少し長く、この場所で穏やかな時間を過ごさせてあげたかったという気持ちはありますが、最期まで手厚く見ていただけたことには感謝しています。
事前相談から入居まで、親身にサポートします。
ご家族含めて納得できる施設に出会えるよう、お手伝いさせて頂きます。