【独自取材】81〜85歳女性がSOMPOケアそんぽの家Ｓ京都嵐山を退去した理由

81〜85歳 / 女性 / 要介護1 / 実の父母

入居者プロフィール

認知症の状況: 症状なしせん妄異食幻覚・錯視自傷・他傷行為食事・入浴・服薬の拒否昼夜逆転物忘れ暴力行為妄想徘徊暴言その他
身体状況（ADL）: 症状なし見守り自立車椅子手引/伝い歩き杖寝たきり歩行器
医療対応: 症状なし
入居前の暮らし方: 病院に入院していた老健に入居していたその他施設に入居していた自宅にいた(同居)自宅にいた(独居)
退去したきっかけ: 認知症が進行し、施設のサービス形態が合わなくなったこと

SOMPOケアそんぽの家Ｓ京都嵐山を
退去した理由

退去の一番の理由は、サ高住という施設の形態が、その時の母の認知症の症状に合わなくなってきたという点に尽きます。入居からしばらく経った頃、母の認知症がかなり進行してしまったと感じるようになりました。ネットで「人との接触がなくなると認知症は進行しやすくなる」という情報を見たこともあり、このままではいけない、と強く感じたんです。施設自体は本当に素晴らしく、スタッフの皆さんもサービスの範囲内でやれることをすごくやっていただいて。決して施設やサービスが悪かったわけではないんです。すごく良い施設だったと今でも思っています。ただ、妄想の症状があり、孤独を感じやすい母にとっては、常に誰かの目があり、リビングのような場所で自然に人と関われるグループホームのような環境の方が合っているんじゃないかと。個室で過ごす時間が長いことが、結果的に症状の進行や孤独感を強めてしまったのかもしれない、と判断しました。

入居前に抱えていた問題

施設探しを始めたきっかけは何ですか？

もともと母は認知症を発症していて、2〜3年ほどは父が在宅で面倒を見ていたんです。でも、その父が他界してしまいまして。長男である私が母を引き取ることになり、私が住む地域に呼び寄せることにしました。認知症の母を一人にしておくわけにはいきませんでしたから。

見学時、施設に対する不安はありましたか？

施設探しは、まず母が長年暮らしていた故郷から始めました。ですが、いくつか見学してみると、施設のサービスの質などが、少し母には合わないかな、と感じることが多くて。それに比べて私が住んでいる地域の施設は、全体的にクオリティのベースが高い印象があったので、こちらで本格的に探すことにしたんです。故郷の施設探しで少し苦労した経験があったので、「今度こそ母に合う施設だろうか」という不安と期待が入り混じっていましたね。

SOMPOケアそんぽの家Ｓ京都嵐山に
入居後の変化

入居後、どのような変化がありましたか？

暮らし始めてみると、母自身も「ここの料理は美味しい」と言っていて、食事の面では満足しているようでした。ただ、施設がサービス付き高齢者向け住宅で、プライベートがすごく守られるんです。それが、生まれて初めて一人暮らしをすることになった母にとっては、かえって人とのコミュニケーションを減らす原因になってしまったようで。本人が思っていたよりも他の人と関わる機会が少なく、寂しさを感じているようにも見えました。それに加えて、母には「物が盗まれる」「泥棒が入る」といった妄想の症状がありました。そのことでゴタゴタが起きてしまい、施設のスタッフの方々には本当にご迷惑をおかけしてしまいましたね。

見学時の不安は解消しましたか？

入居を決めた施設を見学した時は、まず「部屋の中がきれいだ」ということに安心しました。それに、バス・トイレも部屋の中に付いていたんです。プライベートな空間を大事にしたがる母の性格を考えると、これは良いなと。他の入居者さんにも認知症の方がいると伺って、ここなら大丈夫かな、という気持ちになれました。設備面での不安は、この見学で期待に変わりましたね。

SOMPOケアそんぽの家Ｓ京都嵐山を
選んだ理由

清潔でプライベートが保たれた居室環境

見学の際に、部屋の中がとても綺麗で、バス・トイレも室内に完備されていた点がやはり良かったです。プライバシーを気にしていた母も、その点は安心できたと思います。

食事のクオリティ

母自身が「ここの料理は美味しい」と話していたのは、家族としても嬉しかったですね。毎日のことなので、食事が本人にとって楽しみの一つになっていたのは本当に良かったと感じています。

親身になってくれたスタッフの皆さん

妄想からくるトラブルでご迷惑をおかけした時も、スタッフの方々は本当に親身に対応してくださいました。サービスの範囲内でできる限りのことをしていただいたと感じており、その点については今でも心から感謝しています。

SOMPOケアそんぽの家Ｓ京都嵐山の
改善点や入居後のギャップ

入居して想定外だったことはありましたか？

プライベートが守られる環境が、逆に母の孤独感を深めてしまう結果になったのは、全くの想定外でした。それと、わずか4ヶ月という期間で認知症が進行してしまったことも、私たち家族にとっては大きな衝撃でしたね。施設の「種類」と本人の「性格」や「症状」との相性が、これほど影響するとは。その点をもっと深く考えておくべきだったと感じています。

取材者のコメント

今回お話を伺ったご子息様は、お父様が亡くなられた後、お母様のために介護を始められ、施設探しに真摯に向き合っていらっしゃいました。施設自体には満足し、感謝もしている一方で、お母様の認知症の症状とのミスマッチから、退去という苦渋の決断をされた経緯が非常に印象的でした。プライバシーが尊重される「サ高住」と、より共同生活の色が濃い「グループホーム」。どちらが良い・悪いではなく、入居される方の性格や心身の状態によって最適な環境は変わるのだということを、改めて教えていただける貴重なお話でした。突然のご連絡にも関わらず、丁寧にお話いただき誠にありがとうございました。

取材日：2025/06/16

執筆者：岸川京子

見学した施設

施設探しをしていた時期：2024/09 〜 2024/11

見学をした施設：5件

施設名	見学/入居
住宅型有料老人ホームはいびすかす	見学
有料老人ホームほほのき2号館	見学
住宅型有料老人ホームLifeStory風の杜	見学
サービス付高齢者向け住宅ケアコートふじのもり	見学
SOMPOケアそんぽの家Ｓ京都嵐山	入居

施設の基本情報

閲覧済

SOMPOケアそんぽの家Ｓ京都嵐山

SOMPOケア株式会社サービス付き高齢者向け住宅

モダンで落ち着きのある外観。複数の医療機関と連携し、安心のサポート体制を整えた住まいです。

日当たりのよいお部屋です。トイレや洗面台、浴室、収納、キッチン、ナースコールなどを完備しています。

明るく広々としたダイニングです。ご入居者様同士で食卓を囲んだり、趣味の活動を楽しんだりと日々にぎわっています。

空室1室

自立要支援1•2要介護1〜5認知症可

京都府京都市右京区嵯峨野千代ノ道町2-1

有栖川駅から徒歩7分

※2026/01/21更新

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優雅な歴史に彩られた嵐山の地で、のびのびとした毎日をお楽しみください

「そんぽの家S京都嵐山」は、京都市右京区にあるサービス付き高齢者向け住宅です。京都随一の観光エリアである嵐山に立地。周辺の豊かな自然は季節ごとに表情を変え、四季の移ろいを楽しませてくれます。館内は段差をなくし、随所に手すりを設置したバリアフリー設計を採用。全60戸のお部屋にはトイレや洗面台、浴室、キッチン、ナースコールなどを完備しています。もちろんご家族様と外食やお買い物に出かけることも自由です。いつまでものびのびと「自分らしい」毎日をお過ごしください。そのほか2階にはペット専用フロアを設置。これまで連れ添った家族同然のペットとともに「安心して幸せに暮らせる住まい」をご提供しています。

4.4

部屋が広くて綺麗でくつろげた

どんな時でも嫌な顔を表に出さずにお仕事されていて、こちらも感謝するとともに、大変勉強になりました。自分の家よりも広くて綺麗でしたので、安心してくつろげるのではないかと感じることが出来ました続きを見る

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物忘れ

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入居者：86〜90歳/男性/実の父母/要介護2/自宅にいた(同居)

退去した理由

救急搬送後の診断で、父の容態が以前のような施設生活に戻れる状態ではないことが判明したためです。搬送された日の夜には、このまま退去せざるを得ないということが家族の間でも明白になりました。そのため、入居した翌朝には施設へ退去の連絡を入れました。準備していた家具を一度も使わないまま、すべて引き払うことになりました。

徘徊

杖

症状なし

入居者：91〜95歳/男性/実の父母/要介護4/その他施設に入居していた

退去した理由

父は入居から1年ほど経った昨年、誤嚥性肺炎などを繰り返し、最後は施設で穏やかに息を引き取りました。私たち家族としては、父がこの施設で最期を迎えられて本当に良かったと思っています。

SOMPOケアそんぽの家Ｓ京都嵐山
に81〜85歳・女性・要介護1で入居していた方の退去理由インタビュー

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