花珠の家さいわいの評判・口コミ一覧

入居して想定外だったこと：
以前お世話になっていた施設と比べて、良い意味での違いはたくさんありました。特に、他の入居者の方々と交流できる機会が多かったのは、嬉しい驚きでした。前の施設では、コロナ禍だったこともあり、なかなか他の人と接触する機会がなかったようなのですが、こちらでは好きな時に共有スペースに行くことができました。歩くのが大変になってからも、スタッフさんが手を取って連れて行ってくださっていたようで、本人にとっても良い刺激になっていたと思います。

改善点：
施設に対して、不満に感じたことや改善してほしいと思ったことは全くありませんでした。面会に行くと、昨日どんな食事をどれくらい食べたかなどをいつも細かく報告してくださったので、母の様子がよく分かりましたし、食べ物の持ち込みにも柔軟に対応していただけました。

こちらから差し入れたおやつを冷蔵庫で保管して、おやつの時間に出してくださったり、「今度はこういうものを持ってきてくだされば食べやすいかもしれません」といったアドバイスをくださったりと、本当に細やかに気を配っていただいたので、不安を感じることは一度もありませんでした。

改善点：
今のところは、本当に不満や「思っていたことと違った」という点は特にありません。

もし、あえて一つだけ挙げるとすれば、居室に電話があったら、もう少し頻繁に電話できたかな、とは思います。

ただ、それについても施設の方が配慮してくださり、毎週決まった曜日・時間に祖母を事務所の方へ連れてきてくれて、電話をさせてもらえるんです。贅沢を言えばキリがありませんが、現状でも十分すぎるほど対応してくださっているので、本当に感謝しかありません。

改善点：
皆さんと交流できるレクリエーションが、毎日あるわけではないんですよね。なので、その機会がもうちょっと増えると、日々の生活にもっとハリが出て、他の人とお話しする良いきっかけになるんじゃないかなと思います。やっぱり、話し相手がいるというのが一番大事なことかなと思いますので。

入居して想定外だったこと：
やはり昨今の物価高の影響で、入居当初に比べて施設の利用料金が値上がりしている点は少し気になっています。必要なことだとは理解していますが、経済的な負担が増えているのは事実ですね。とはいえ、今のところ他の施設に移ることは考えていません。