クロスハート鶴見・横浜の評判・口コミ一覧

入居前の状況：
母は入居当時80歳で、要介護3の認定を受けていました。認知症の症状も出ていて、家族のことは認識できるものの、日常生活の多くの場面でサポートが必要な状態でした。例えば、トイレに行くこと自体を忘れてしまったり、排泄の意識がなくなってしまったりして、常に紙パンツを着用していました。時々、徘徊することもありましたね。食事も、どうやって食べたらいいのか分からなくなってしまうことがあり、目が離せない状況でした。

当時は父と二人で暮らしていましたが、その父も高齢で入退院を繰り返すようになり、このまま自宅で母の面倒を見続けるのは難しいだろうな、と感じていました。

施設探しを始めたきっかけ：
本格的に施設探しを考え始めたのは、母を介護していた父が年を重ね、入退院を繰り返すようになったのが直接のきっかけです。父一人に母の介護を任せるのは、もう限界だと感じました。

実は、母が認知症と診断された直後から、ケアマネージャーさんには「特別養護老人ホーム（特養）は、申し込みだけは早めにしておいた方がいい」とアドバイスをいただいていて、入居の2〜3年前からいくつかの施設には申し込みをしていました。そんな中、母が週に何回か通っていたデイサービスと同じ建物の上階にあるグループホームに空きが出た、というお話をいただいたんです。通い慣れた場所ということもあり、スムーズに入居を決めることができました。

見学時の施設に対する不安：
あらためて見学はしなかったのですが、もともと母が下の階のデイサービスに通っていたので、施設の雰囲気や職員の方々のことはある程度わかっていました。スタッフの方々も母のことを知ってくださっていたので、入居に際して特に不安を感じることはありませんでした。環境が変わることへの心配よりも、むしろ慣れた場所に入れるという安心感の方が大きかったです。ただ、費用の面では、少し高いかなという懸念はありました。