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クロスハート鶴見・横浜の評判・口コミ一覧

(クチコミ 8件)

神奈川県横浜市鶴見区矢向3-30-1

空室要確認

月額17.4万円〜（入居金20万円）

カテゴリ別の口コミ

クロスハート鶴見・横浜(8件)

退去理由(0件)

施設の良い点・
満足な点(3件)改善点・想定外のギャップ(1件)入居前の課題(3件)入居決定理由(0件)入居後のくらし(1件)料金・費用(0件)介護医療サービス(0件)スタッフ・施設の雰囲気(0件)

改善点・想定外のギャップ

76〜80歳女性 / 要介護3 / 食事・入浴・服薬の拒否 / 自立 / 誤嚥性肺炎

自宅にいた(同居) / 入居 / 取材日:2026/01/26 / 取材者：中村誠

改善点：
施設での暮らしについては、本当に不満な点がありません。面会に行くと、部屋はいつも清潔に保たれていますし、洗濯もきちんとしていただいています。母の身なりも、いつも清潔な服を着て髪もとかしてもらっていて、本当に大切にケアしていただいているのが伝わってきます。生活面で気になることは全くないです。

ただ、正直なところ、料金は他の施設に比べて少し高いと感じています。今はまだ何とかなっていますが、今後、母が寝たきりになるなど状態が変化した時のことを考えると、いつかはもう少し費用の安い特養への転居も考えなければいけないかもしれない、とは思っています。もちろん、母自身が今の生活を楽しんでいるので、現状ですぐに移りたいというわけでは全くありません。

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