【独自取材】81〜85歳女性がサービス付き高齢者向け住宅ラ・ソーラみのお駅前を退去した理由

81〜85歳 / 女性 / 要介護2 / 義理の父母

入居者プロフィール

認知症の状況: 症状なしせん妄異食幻覚・錯視自傷・他傷行為食事・入浴・服薬の拒否昼夜逆転物忘れ暴力行為妄想徘徊暴言その他
身体状況（ADL）: 症状なし見守り自立車椅子手引/伝い歩き杖寝たきり歩行器
医療対応: 症状なし
入居前の暮らし方: 病院に入院していた老健に入居していたその他施設に入居していた自宅にいた(同居)自宅にいた(独居)
退去したきっかけ: 自由度を求める義母にとって少し窮屈に感じたこと

サービス付き高齢者向け住宅ラ・ソーラみのお駅前を
退去した理由

同じ系列のサ高住ではあるものの、以前利用していた施設と比べるとスタッフ間の連携がうまくできていなかったり、ルールの厳しさを感じる場面が多かったのも退去の理由です。差し入れがNGだったり、夜間の対応に制限があったりと、どこか公的な施設に近いようなルールの厳格さがありました。いくら本人が自立していても一人での外出は許可されず、必ず家族の付き添いが必要でしたし、20時の門限もありました。そういった決まりごとや連携面の違いから、自由度を求める義母にとっても少し窮屈に感じる部分が多く、本人が嫌になってしまった時は1ヶ月ももたずに「出たい」となることもありました。他の施設と行ったり来たりを2〜3回ほど繰り返しましたが、そのたびにお引っ越しを何度もやっていました。

入居前に抱えていた問題

入居前はどのような状況でしたか？

義母とは徒歩5分ほどの距離で離れて暮らしていました。ただ、一人暮らしの中で鍋を焦がしてしまうことがあり、介護認定を受け、危ないので一度同居することにしたんです。同居を始めると手足は元気でトイレも自分で行けるため介護度は下がったのですが、もともとプライドが高い人で、暑いのも寒いのも嫌だと。「エアコンがきっちり効いている所がいい、施設に行きたい」と本人が強く希望しました。そこから近隣のいろんな施設を試し、系列のサ高住も含めていくつかお世話になり始めました。

施設探しを始めたきっかけは何ですか？

最初に入居した施設で、お義母さんが周りの人やお世話してくれるスタッフさんと上手くいかなくなると「ここ嫌だわ」となって出てしまうことがありました。そこで、同じ系列である「ラ・ソーラみのお駅前」さんに移動することになりました。施設も新しかったですし、箕面駅前という立地の良さもあったので、新しい環境として利用し始めました。

入居決断時に葛藤や罪悪感はありましたか？

一番最初に施設に入居を決めた時は、本人はノリノリで「私そこに行くのよ」という感じだったのですが、プライドが高い性格だったので「うまくやっていけるかしら」という心配がありました。体験に行っても車椅子に乗っている他の利用者さんを見て「自分とは違う」と言うこともあったので、周りの方とトラブルになったりハブられたりしないかという方向の不安がありました。

サービス付き高齢者向け住宅ラ・ソーラみのお駅前に
入居後の変化

入居後、どのような変化がありましたか？

施設内にもリハビリをするところはあったのですが、事前に予約が必要だったり自分でやらなきゃいけなかったりして、なかなか利用しにくかったんです。でも、私が付き添って駅前をお散歩するだけで3,000歩、4,000歩近く歩くんですね。途中でスーパーに入って涼んだり、喫茶店で休憩したりしながら、気軽にお買い物に行けるのがすごく便利で本人も楽しそうにしていました。「それほどやらなくても、このお散歩とお買い物だけで十分いいリハビリになっているな」と思えるようになり、本人にとってもすごく良い生活スタイルになっていました。

サービス付き高齢者向け住宅ラ・ソーラみのお駅前を
選んだ理由

駅のすぐ目の前という好立地

ラ・ソーラみのお駅前さんの最大の魅力は、なんといっても電車を降りてすぐ、駅の目の前という抜群の立地の良さです。私が付き添って駅前のスーパーでお買い物をしたり、途中の喫茶店でお茶をして休憩したりしながらブラブラ歩くだけで3,000歩〜4,000歩近く歩くことができました。買い出しやおでかけを気軽に楽しめるのが何より楽しそうでしたし、特別な運動をしなくても、街を楽しみながら歩くこと自体が本人にとってリハビリ兼息抜きになっていました。

施設が新しく綺麗な環境

入他の施設と比べても建物自体が新しく、とても綺麗な環境だったのが好印象でした。新しいぶん、費用は若干高めではありましたが、介護保険などの範囲内でやりくりすることができました。また、季節ごとのレクリエーションやイベントもしっかりと実施してくださり、施設内でも季節を感じながら快適に過ごすことができました。

ルールのもとで面会し、夜8時の門限まで家族と一緒に過ごせた

差し入れや外出時の付き添い必須といったきちんとしたルールや、夜8時の門限はありましたが、コロナ禍になる前の利用だったため日中は面会制限なく一緒に過ごすことができました。ルールを守った上で「ずっと一緒にいるなら夜7時頃までなら大丈夫ですよ」というスタンスだったので、ほぼ毎日顔を合わせて夕方遅くまで一緒に過ごせた点は良かったです。

サービス付き高齢者向け住宅ラ・ソーラみのお駅前の
改善点や入居後のギャップ

入居して想定外だったことはありましたか？

同じ系列のサ高住であっても、施設によってルールの厳しさや連携体制が全く違うということは、入居してみて初めて分かりました。こちらは家族の付き添いが必須で、差し入れNGや門限などのルールがしっかりと決められていました。また、車で通う家族としては、駐車場が狭く立体駐車場だったこともあり、車からの荷物の積み下ろしや買い出しの面で少し使いにくさを感じる部分もありました。

施設への改善点はありますか？

施設内にリハビリの設備自体はありましたが、予約が必要だったり自分で行わなければならなかったりしたので、行きたい時にふらっと利用できる自由度があればなお良かったなと感じました。

取材者のコメント

複数の施設を何度も出入りされたという、貴重な体験談をお話しいただきました。お義母様とのやり取りや、それに伴うご苦労もあったかと存じますが、施設側のルールと、入居者本人の性格や希望をいかにすり合わせていくかという、施設選びのリアルな側面が伝わってくる貴重なお話でした。この体験談が、ご家族の個性に合った施設探しをされている方々の、一つのヒントになれば幸いです。

取材日：2026/07/08

執筆者：岸川京子

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施設探しをしていた時期：2015/05 〜 2015/07

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サービス付き高齢者向け住宅ラ・ソーラみのお駅前

医療法人神明会サービス付き高齢者向け住宅

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定員67名 /居室67室 /2015年11月設立 /

※2026/04/01更新

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入居者：91〜95歳/女性/義理の父母/要介護2/自宅にいた(同居)

退去した理由

退去を決めた一番の理由は、姑の身体状況が大きく変わったことです。転倒を繰り返した末に車椅子生活となり、自分ではほとんど動けなくなってしまいました。介護度も入居時の「要介護2」から「要介護5」まで上がりました。それに伴い、日中は部屋でテレビを見て過ごすことが多くなり、このままでは認知症が進んでしまうのではないかと心...

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