【独自取材】81〜85歳男性がプレザンメゾン箕面を退去した理由

81〜85歳 / 男性 / 要介護3 / 実の父母

入居者プロフィール

認知症の状況: 症状なしせん妄異食幻覚・錯視自傷・他傷行為食事・入浴・服薬の拒否昼夜逆転物忘れ暴力行為妄想徘徊暴言その他
身体状況（ADL）: 症状なし見守り自立車椅子手引/伝い歩き杖寝たきり歩行器
医療対応: レビー小体型認知症
入居前の暮らし方: 病院に入院していた老健に入居していたその他施設に入居していた自宅にいた(同居)自宅にいた(独居)
退去したきっかけ: 入院後に胃ろうとなり、24時間看護が必要になったこと

プレザンメゾン箕面を
退去した理由

入居から1年半ほど経った頃、父が体調を崩して入院しました。3〜4ヶ月の入院生活を経て退院する際、父は胃ろうの状態になっていました。もともとはこちらの施設に戻るつもりでいましたが、施設に確認したところ、胃ろうの受け入れは可能であるものの、看護師が24時間常駐しているわけではないとのことでした。私たち家族としては、万が一の時にすぐに対応していただけるよう、24時間看護師さんがいる施設の方が安心だと考え、退去して別の施設を探すことを決めました。

入居前に抱えていた問題

入居前はどのような状況でしたか？

父が施設に入る前は、自宅で家族が介護をしていました。しばらくはそのような生活を続けていたのですが、だんだんと排泄の対応が難しくなってきたのが一番大変でした。父には認知症の症状も見られていたので、家族みんなで「もう在宅でのお世話は限界かもしれない」と感じるようになっていました。

施設探しを始めたきっかけは何ですか？

在宅での介護、特に排泄の介助が困難になってきたことと、認知症の症状が進んできたことから、家族だけでは支えきれないと感じ、施設への入居を考え始めました。

入居決断時に葛藤や罪悪感はありましたか？

入居が決まった1ヶ月ほど前から、父には「この日から施設に行くからね」と何度も繰り返し説明しました。やはり最初は「え、そんなところに行くの？」という反応で、抵抗があったようです。最終的には「家族を助けると思って行ってくれる？」と、なんとか説得して入居に至りました。

見学時、施設に対する不安はありましたか？

見学時の不安は特にありませんでした。スタッフの方がすごく丁寧に対応してくださり、所長さんも自ら顔を出して説明してくださったので、その時の感じはすごく良かったです。施設内も明るい雰囲気で、特に気になる点はありませんでした。

プレザンメゾン箕面に
入居後の変化

入居後、どのような変化がありましたか？

入居してすぐの頃は、父も慣れない環境に戸惑っていたようで、「いつ帰れるんや」とよく言っていました。夜遅くに施設から電話があり、職員の方から「なかなか納得していただけないので、代わっていただけますか」と、電話で父を説得したこともあります。ようやく慣れてきたなと感じられるまでには、3ヶ月から半年くらいかかったと思います。そうした中でも、スタッフの方々は父が好きな囲碁の相手を時々してくださったり、季節ごとのお花見に連れ出してくださったりと、施設にこもりきりにならないよう配慮してくれました。私たちの「こうしてほしい」という細かな希望も聞いてくださり、全般的によく対応していただいたと感じています。

プレザンメゾン箕面を
選んだ理由

明るい雰囲気と丁寧なスタッフの対応

見学に伺った際、スタッフの方がすごく丁寧に対応してくださり、所長さん自ら説明してくださったのが印象的でした。施設全体も明るい雰囲気で、安心して父を任せられると感じました。入居後も、私たちの「こうしてほしい」といった細かな要望にも耳を傾けてくださり、全般的にはよく対応していただいたと思っています。

趣味や季節のイベントを大切にしてくれる姿勢

父は囲碁が好きなのですが、時々スタッフの方がその相手をしてくださったようです。また、季節ごとにお花見に連れて行ってくれるなど、施設にこもりきりにならずに済むような配慮も感じられました。入居者が楽しめる時間を作ろうとしてくださる姿勢はありがたかったです。

入居一時金が不要だった

入居一時金が不要だったことも、入居を後押しする要素になりました。父の将来を考えると、多額の入居一時金を払わなければならない施設はどうしても避けたかったのです。その点、とても助かりました。

プレザンメゾン箕面の
改善点や入居後のギャップ

施設への改善点はありますか？

もし改善点を挙げるとすれば、少し言葉遣いが厳しいと感じるヘルパーさんがお一人いらっしゃった点です。父を鼓舞するつもりで言ってくださっていたようなのですが、「お父さん、そんなことしてちゃダメですよ」というような、少しきつめの言い方をされることがありました。それ以外については、食事の面もしっかり見てくださいましたし、普段のお世話もきちんとやってくださっていたので、大きな不満はありませんでした。

取材者のコメント

お父様が施設を移られた経緯について、一つひとつ丁寧に、そして落ち着いた口調でお話しくださったのが印象的でした。また、施設への感謝の気持ちと改善への要望を冷静に分けて語られており、これから施設を探されるご家族にとって、非常に参考になるお話だと感じました。お父様を思うお気持ちが伝わってくるインタビューでした。この度はご協力を頂き、誠にありがとうございました。

取材日：2026/04/27

執筆者：谷口美咲

見学した施設

施設探しをしていた時期：2022/07 〜 2022/10

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施設の基本情報

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プレザンメゾン箕面

株式会社ケア21介護付き有料老人ホーム

4.1(口コミ2件 /退去体験談1件)

施設は活気あふれる街にありますが、周囲の環境に馴染んだ落ち着いた外観が特徴です。

居室には大きな窓があります。奥行きもあるので十分な広さを確保でき、快適にお過ごしいただけます。

ダイニングルームは車いすでの移動がしやすいように広くつくられ、お好きな席でお食事をお召し上がりいただけます。

満室

自立要支援1•2要介護1〜5認知症可

大阪府箕面市半町3-14-10

桜井駅から徒歩5分

定員45名 / 居室45室 / 2006年3月設立 / 電話072-720-6821

月額18.4万円(入居金 0円) + 介護保険料
家9.0万円
管5.9万円
食3.5万円
他0万円
個室 / 15.15~15.51m² / Aプラン

※2026/05/05更新

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2006年3月に開設した「プレザンメゾン箕面」は、定員45名の介護付き有料老人ホームです。開放的な居室は全室個室、プライバシーをしっかりと守れます。当ホームは多数の介護施設を運営する株式会社ケア21が運営。ご入居者様をケアする介護職員は、300講座を超える研修メニューから教育を受講し、質の高い介護ノウハウを習得。心のケアまで行えるためご入居者様お一人ひとりにしっかりと寄り添えます。24時間体制で見守りますので、健康面に不安のある方もご安心ください。ホームへは、国道171号線から近く、お車での来訪もスムーズです。駐車場も完備しておりますので、お気軽にご家族へ会いに来てください。