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SOMPOケア そんぽの家 箕面(みのお)
に86〜90歳・男性・要介護5で入居していた方の退去理由インタビュー

介護付き有料老人ホーム
投稿日:2026/08/31
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男性
86〜90歳 / 男性 / 要介護5 / その他親族

入居者プロフィール

症状なしせん妄異食幻覚・錯視自傷・他傷行為食事・入浴・服薬の拒否昼夜逆転物忘れ暴力行為妄想徘徊暴言その他
症状なし見守り自立車椅子手引/伝い歩き寝たきり歩行器
症状なし
病院に入院していた老健に入居していたその他施設に入居していた自宅にいた(同居)自宅にいた(独居)
入居後まもなく逝去されたこと

SOMPOケア そんぽの家 箕面(みのお)を
退去した理由

退去の理由は、入居後10日あまりで叔父が亡くなったためです。施設に何か不満があったわけではありません。 むしろ、最期の時まで本当に丁寧に対応していただきました。亡くなる前後の時期には、お医者さんが何度も顔を出してくださり、その都度、叔父の状況を詳しく説明してくださいました。おかげで、私たち家族も心の準備ができましたし、何より叔父が苦しむ時間が短く済んだように思います。息は少し荒かったのですが、穏やかに旅立てたのではないかと、見送った側としては感じています。本当に感謝しています。

入居前に抱えていた問題

入居前はどのような状況でしたか?

叔父はもともと別の施設に入っていたのですが、そこで誤嚥性肺炎を起こして入院することになりました。入院先で誤嚥性肺炎の治療は完了したものの、引き続き療養が必要ということで、療養型の病院に転院しました。叔父は当時86歳で要介護5。誤嚥性肺炎の影響もあり、移動は車椅子で、ほとんど寝たきりの状態でした。少し物忘れのような症状も見られ、意思の疎通も難しい状態でした。療養型病院に移ってからは、食事は口から摂れるものの流動食のみという状況でした。

施設探しを始めたきっかけは何ですか?

施設探しを始めた直接のきっかけは、療養型病院の方から「ここではもう治療がないので」と、退院を促されたことでした。叔父の状態では自宅での介護は難しく、また流動食での経口摂取に対応してくれる施設でなければなりませんでした。そういった条件を満たしてくれる新しい受け入れ先を探す必要に迫られ、ケアスル介護さんにご相談し、こちらの施設を紹介していただくことになったんです。

見学時、施設に対する不安はありましたか?

見学の際に、特に不安を感じる点はありませんでした。施設内は明るくきれいでしたし、スタッフの方がとても丁寧に対応してくださったのが印象的です。 医療関係の方との連絡の取り方など、こちらが気になっていることについても、きちんとご説明いただけたので、安心してお任せできるかなと感じました。

SOMPOケア そんぽの家 箕面(みのお)に
入居後の変化

入居後、どのような変化がありましたか?

叔父本人は意思の疎通がほとんど取れない状態だったので、施設に馴染んだかどうかは正直なところ分かりませんでした。ただ、私たち家族が面会に行くと、いつも体をきれいにしてもらっているのが分かりました。スタッフの方が頻繁にお部屋を訪ねて、口腔内のケアなども含めて丁寧にしてくださっていたようです。その様子を見て、こちらとしてはとても安心できましたし、良かったなと感じました。 私の父も、叔父のお見舞いに行った際にその様子を見て、「自分が動けなくなったら、最後はこういうところもいいな」と話していたほどです。家族も安心して任せられる環境だったと思います。

見学時の不安は解消しましたか?

見学時に特に不安はなかったので、入居後に何かが解消されたというよりは、見学時の良い印象のまま過ごすことができた、という感じです。スタッフの方々の丁寧な対応は入居後も変わりませんでした。

SOMPOケア そんぽの家 箕面(みのお)を
選んだ理由

明るく、自然を感じられる療養環境

見学に伺った際、施設全体が明るく、とてもきれいだったのが第一印象でした。それに加えて、周りの自然環境が良かったのも決め手の一つです。窓からは鳥の声が聞こえてきたりして、穏やかな雰囲気でした。 叔父はほとんど寝たきりの状態でしたが、そういった自然の音はきっと聞こえているだろうと思い、少しでも心地よく過ごせるのではないかと感じました。

家族が安心できる、きめ細やかなケア

叔父は意思の疎通が難しい状態でしたが、スタッフの皆さんがとても細やかにケアしてくださいました。面会に行くたびに、口腔ケアや体の清拭などが行き届いていて、いつも清潔な状態を保ってくださっていました。私たち家族がいつ訪ねても、きれいな状態の叔父に会うことができ、大切にケアしてもらえていることが伝わってきて、本当に安心できました。

安心感のあった、丁寧な看取りケア

入居後まもなく亡くなってしまいましたが、その最期の看取りの対応が本当に丁寧でした。お医者さんが何度も様子を見に来ては状況を説明してくださり、私たち家族も落ち着いて叔父に付き添うことができました。おかげで叔父が長く苦しむことなく、穏やかな最期を迎えられたと感じています。最後まできちんとした対応をしていただけたことには、本当に感謝しています。

退去後まで続いた、良心的な対応

叔父が亡くなり施設を出る際には、スタッフの皆さんが並んで見送ってくださいました。また、急なことだったので、すぐにお部屋の荷物を片付けることができなかったのですが、こちらの事情を汲んで待っていただくこともできました。その後の費用の精算についても、日割りで計算した残額をきちんと返金してくださるなど、最後までとても良心的に対応していただいたと思っています。

SOMPOケア そんぽの家 箕面(みのお)の
改善点や入居後のギャップ

入居して想定外だったことはありましたか?

想定外だったのは、入居してから本当にあっという間に亡くなってしまったことです。入居したのが4月の中旬で、亡くなったのが同じ月の末でしたから、10日あまりのことでした。もう少し長くお世話になるものと思っていたので、その点は驚きました。

施設への改善点はありますか?

滞在期間が10日あまりと非常に短かったこともあり、施設に対して不満や「こうしてほしかった」と感じるような点は、特にありませんでした。むしろ、短い間でしたがとても良くしていただいたと思っています。

取材者のコメント

この度は、叔父様がご逝去された直後という大変な時期にもかかわらず、落ち着いたご様子で丁寧にお話をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。 入居からわずか10日あまりという短い期間での出来事でありながら、施設への不満を一切口にされず、むしろ看取りの対応への感謝の気持ちを語られていたのが非常に印象的でした。お話の端々から、施設とご家族との間に、短いながらも確かな信頼関係が築かれていたことが伝わってまいりました。終末期のケアや看取りまでを視野に入れて施設を探されている方にとって、大変心強く、参考になるお話だと感じます。
取材日:2026/08/21
執筆者:松島豊

見学した施設

施設探しをしていた時期:2026/02 〜 2026/04
見学をした施設:2件
施設名見学/入居
ベストライフ池田見学
はっぴーらいふ池田見学

※ケアスル 介護は、「ケアスル 介護 体験談掲載・削除ガイドライン」を設置しています。

施設の基本情報

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SOMPOケア そんぽの家 箕面(みのお)

SOMPOケア株式会社介護付き有料老人ホーム
SOMPOケア そんぽの家 箕面(みのお)

こちらは 大阪府箕面市 の地域密着型の施設です。
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「SOMPOケアそんぽの家箕面」は、大阪府箕面市の閑静な住宅街に位置する介護付き有料老人ホームです。24時間体制で介護スタッフが常駐。ご入居者様お一人おひとりのお気持ちに寄り添いながら、お食事や清掃、入浴や排せつの介助といった日常生活のお手伝いを行っています。日中は看護師が常駐。近隣の協力医療機関とも連携が取れており、月2回の往診や日々の健康管理、緊急時の対応を行っていますので、安心してお過ごしください。敷地内にはさまざまな花や木々の植栽があり、春には満開の桜をお楽しみいただけます。近隣には、コンビニやドラッグストア、公園、図書館、病院があり、暮らしやすい環境が整っています。

レビュアーアイコン
4.0
良かった点ベッドにセンサーがあり呼吸や脈拍を測定
残念だった点光熱費が別料金
施設の方は明るく親切でした。細かいところにも配慮があり安心できる。入居者様の感じも穏やかで上品でした。イレギュラーな注文にも対応していただけるので助かります。 落ち着き感のあるマンションのようでした。内装も木目調で... 続きを見る
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