【独自取材】91〜95歳女性がプレザンメゾン箕面を退去した理由

91〜95歳 / 女性 / 要介護2 / 義理の父母

入居者プロフィール

認知症の状況: 症状なしせん妄異食幻覚・錯視自傷・他傷行為食事・入浴・服薬の拒否昼夜逆転物忘れ暴力行為妄想徘徊暴言その他
身体状況（ADL）: 症状なし見守り自立車椅子手引/伝い歩き杖寝たきり歩行器
医療対応: 症状なし
入居前の暮らし方: 病院に入院していた老健に入居していたその他施設に入居していた自宅にいた(同居)自宅にいた(独居)
退去したきっかけ: 身体状況が変化し、施設の活動内容が合わなくなったこと

プレザンメゾン箕面を
退去した理由

退去を決めた一番の理由は、姑の身体状況が大きく変わったことです。転倒を繰り返した末に車椅子生活となり、自分ではほとんど動けなくなってしまいました。介護度も入居時の「要介護2」から「要介護5」まで上がりました。それに伴い、日中は部屋でテレビを見て過ごすことが多くなり、このままでは認知症が進んでしまうのではないかと心配になりました。プレザンメゾンさんは、あまりアクティビティが活発な施設ではなかったため、もっと活動的な毎日を送れる場所の方が姑のためになるのではないかと考えたのです。ちょうどその頃、以前ショートステイでお世話になった芳泉会さんに空きが出ました。そこはフロアが広くてアクティビティも充実しており、カラオケや体操をしたり、食堂で皆さんとおしゃべりしたりと、活気のある様子を私たちは知っていました。ケアマネージャーさんにも相談し、そちらでお世話になることを決めました。

入居前に抱えていた問題

入居前はどのような状況でしたか？

施設にお世話になる前、姑は私たち家族と一緒に暮らしていました。当時は特に大きな病気もなく、自分の足で歩けていました。ただ、私には実の母もおり、姑と実母の二人の介護を同時に担っている状況でした。正直なところ、私自身の負担も少しずつ大きくなっていると感じていました。

施設探しを始めたきっかけは何ですか？

姑と実母の二人の介護をする中、私の負担をケアマネージャーさんが気にかけてくださり、「施設を探してみてはどうか」と提案してくれたのが直接のきっかけです。そこからケアマネージャーさんと一緒に施設探しを始めました。幸いにも、比較的早くプレザンメゾンさんが見つかりました。

入居決断時に葛藤や罪悪感はありましたか？

施設への入居を決めるにあたって、特に葛藤のようなものはありませんでした。見学に伺った際、施設の方がすごく良くしてくださったので、夫の妹たちも一緒に見学に行ったのですが、皆で納得して「ここにしよう」とすぐに決めることができました。

見学時、施設に対する不安はありましたか？

見学の際に、特に不安に思った点はありませんでした。自宅から近く、また駅からも近い場所にあったので、夫の妹たちが面会に行くにも便利だという点が、私たち家族にとっては大きな魅力でした。

プレザンメゾン箕面に
入居後の変化

入居後、どのような変化がありましたか？

入居当初、姑は少し不満を口にすることがありました。以前、別の特養にショートステイで滞在したことがあったため、そこと比べて「ご飯がまずい」とか「お風呂が汚い」とか言っていました。ですが、それも最初のうちだけで、だんだんと施設の生活に慣れていきました。私たち家族も週に1回くらいのペースで面会に行っていましたが、スタッフの皆さんがすごく良くしてくださいました。ただ、入居してから少しずつ体調に変化が出てきました。尿が出にくくなってしまい、管を入れることになったのです。それからだんだんと介護度が上がり、車椅子での生活になりました。もともと自分でトイレに行く習慣がついていたため、車椅子になってからも自分で動こうとして、施設内で3回ほど転倒してしまったようです。そのことがあってからは、スタッフさんの目が届きやすい階へお部屋を移していただき、より注意して見ていただけるようになりました。

見学時の不安は解消しましたか？

もともと見学の時点で不安を感じていなかったので、入居後に何か心配事が解消された、ということは特にありませんでした。見学時の良い印象のまま、お世話になることができたと感じています。

プレザンメゾン箕面を
選んだ理由

手厚いケアで支えてくださったスタッフの方々

この施設で一番良かったのは、何よりもスタッフの方々の対応です。とても手厚いケアをしていただき、本当にありがたかったです。特に、姑が施設内で転倒を繰り返してしまった後、すぐにスタッフの皆さんの目が届きやすい階に部屋を移してくださり、注意深く見守っていただけたことには感謝しています。私たち家族が面会に訪れた際も、いつも親切に対応してくださいました。

プレザンメゾン箕面の
改善点や入居後のギャップ

入居して想定外だったことはありましたか？

入居した当初は、姑の身体がここまで変化するとは考えていませんでした。だんだんと車椅子でじっと過ごす時間が増え、部屋でテレビを見ていることが多くなりました。そうなって初めて、この施設はあまりアクティビティが多くないという点が、私たちにとって気になるポイントになりました。入居時には想定していなかったことです。

施設への改善点はありますか？

スタッフの方々のケアには本当に感謝していますが、もし改善点を挙げるとすれば、アクティビティの内容かもしれません。私たちの姑のように、身体状況が変化して活動量が減ってしまった方でも参加できるような、レクリエーションの種類がもう少し増えると、より良いのではないかと感じました。

取材者のコメント

お姑様とご実のお母様の介護を同時に経験されたという、大変な状況の中でのお話をお聞かせいただきました。今回お話しいただいた施設を退去された理由も、施設への不満というよりは、お姑様の身体状況の変化に合わせて、より良い環境を求めての「前向きなご決断」であったことが伝わってきました。スタッフの方々への感謝の言葉も述べられており、施設とは良好な関係を築かれていたことがうかがえます。お忙しい中、最後まで丁寧にご対応いただき、誠にありがとうございました。

取材日：2026/07/02

執筆者：松島豊

見学した施設

施設探しをしていた時期：2024/08 〜 2024/10

LINEで結果が届く

空き状況を知る料金見積もり

LINEでプロに無料相談入居条件にあうか確認する見学予約する

施設の基本情報

閲覧済

プレザンメゾン箕面

株式会社ケア21介護付き有料老人ホーム

4.1(口コミ2件 /退去体験談2件)

施設は活気あふれる街にありますが、周囲の環境に馴染んだ落ち着いた外観が特徴です。

居室には大きな窓があります。奥行きもあるので十分な広さを確保でき、快適にお過ごしいただけます。

ダイニングルームは車いすでの移動がしやすいように広くつくられ、お好きな席でお食事をお召し上がりいただけます。

満室

自立要支援1•2要介護1〜5認知症可

大阪府箕面市半町3-14-10

桜井駅から徒歩5分

定員45名 / 居室45室 / 2006年3月設立 / 電話072-720-6821

月額18.4万円(入居金 0円) + 介護保険料
家9.0万円
管5.9万円
食3.5万円
他0万円
個室 / 15.15~15.51m² / Aプラン

※2026/07/12更新

空き状況を知る料金見積もり

24時間常駐の介護スタッフが、質の高いケアをお届けします

2006年3月に開設した「プレザンメゾン箕面」は、定員45名の介護付き有料老人ホームです。開放的な居室は全室個室、プライバシーをしっかりと守れます。当ホームは多数の介護施設を運営する株式会社ケア21が運営。ご入居者様をケアする介護職員は、300講座を超える研修メニューから教育を受講し、質の高い介護ノウハウを習得。心のケアまで行えるためご入居者様お一人ひとりにしっかりと寄り添えます。24時間体制で見守りますので、健康面に不安のある方もご安心ください。ホームへは、国道171号線から近く、お車での来訪もスムーズです。駐車場も完備しておりますので、お気軽にご家族へ会いに来てください。