SOMPOケア そんぽの家　箕面(みのお)

退去の理由は、入居後10日あまりで叔父が亡くなったためです。施設に何か不満があったわけではありません。

むしろ、最期の時まで本当に丁寧に対応していただきました。亡くなる前後の時期には、お医者さんが何度も顔を出してくださり、その都度、叔父の状況を詳しく説明してくださいました。おかげで、私たち家族も心の準備ができましたし、何より叔父が苦しむ時間が短く済んだように思います。息は少し荒かったのですが、穏やかに旅立てたのではないかと、見送った側としては感じています。本当に感謝しています。

見学に伺った際、施設全体が明るく、とてもきれいだったのが第一印象でした。それに加えて、周りの自然環境が良かったのも決め手の一つです。窓からは鳥の声が聞こえてきたりして、穏やかな雰囲気でした。

叔父はほとんど寝たきりの状態でしたが、そういった自然の音はきっと聞こえているだろうと思い、少しでも心地よく過ごせるのではないかと感じました。

入居して想定外だったこと：
想定外だったのは、入居してから本当にあっという間に亡くなってしまったことです。入居したのが4月の中旬で、亡くなったのが同じ月の末でしたから、10日あまりのことでした。もう少し長くお世話になるものと思っていたので、その点は驚きました。

入居前の状況：
叔父はもともと別の施設に入っていたのですが、そこで誤嚥性肺炎を起こして入院することになりました。入院先で誤嚥性肺炎の治療は完了したものの、引き続き療養が必要ということで、療養型の病院に転院しました。叔父は当時86歳で要介護5。誤嚥性肺炎の影響もあり、移動は車椅子で、ほとんど寝たきりの状態でした。少し物忘れのような症状も見られ、意思の疎通も難しい状態でした。療養型病院に移ってからは、食事は口から摂れるものの流動食のみという状況でした。

見学時に特に不安はなかったので、入居後に何かが解消されたというよりは、見学時の良い印象のまま過ごすことができた、という感じです。スタッフの方々の丁寧な対応は入居後も変わりませんでした。

叔父本人は意思の疎通がほとんど取れない状態だったので、施設に馴染んだかどうかは正直なところ分かりませんでした。ただ、私たち家族が面会に行くと、いつも体をきれいにしてもらっているのが分かりました。スタッフの方が頻繁にお部屋を訪ねて、口腔内のケアなども含めて丁寧にしてくださっていたようです。その様子を見て、こちらとしてはとても安心できましたし、良かったなと感じました。
私の父も、叔父のお見舞いに行った際にその様子を見て、「自分が動けなくなったら、最後はこういうところもいいな」と話していたほどです。家族も安心して任せられる環境だったと思います。

建物じたいは落ち着き感のあるマンションのようでしたが築年数がたっているので家賃は妥当だと思います。食費のわりにはメニューが豊富で栄養のバランスもよく妥当だと思います。光熱費が別料金なのが気になるところ。

医療においても、かかりつけの先生から変更しなくてもよいように手配してくれる。なお、かぜなどの緊急時には往診していただけるように手配してくれる。イレギュラーな注文にも素早く対応していただけるので助かります。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について：
施設の方は明るく親切でした。細かいところにも配慮があり安心できる。入居者様の感じも穏やかで上品でした。イレギュラーな注文にも対応していただけるので助かります。