【独自取材】86〜90歳女性のヒューマンヒルズ初山への入居体験談

86〜90歳 / 女性 / 要介護1 / 実の父母

入居者プロフィール

認知症の状況: 症状なしせん妄異食幻覚・錯視自傷・他傷行為食事・入浴・服薬の拒否昼夜逆転物忘れ暴力行為妄想徘徊暴言その他
身体状況（ADL）: 症状なし見守り自立車椅子手引/伝い歩き杖寝たきり歩行器
医療対応: 症状なし
入居前の暮らし方: 病院に入院していた老健に入居していたその他施設に入居していた自宅にいた(同居)自宅にいた(独居)
施設検討のきっかけ: 本人の転倒の頻度が多くなったこと

ヒューマンヒルズ初山を
選んだ理由

看護師の常駐と往診による医療体制

この施設を選んだポイントの一つは、看護師さんが常駐していることです。また、往診のサポートがある点も決め手になりました。高齢になると日々の体調変化が心配ですが、何かあった時に専門的な視点で見ていただける体制があるのは心強いです。費用とのバランスを考えたときに、こうした医療ケアの内容が整っていると感じました。

スタッフ一人ひとりの親切な人柄

施設全体の人員不足は気になる点ではありますが、働いているスタッフさん一人ひとりは、すごく親切です。面会に行くたびに、母のことを気にかけてくれている様子が伝わってきます。個々のスタッフさんの人柄が良い点は、この施設の良いところだと感じています。

本人の希望に沿った環境

施設を決めるにあたっては、母本人の希望も考慮しました。医療体制やスタッフさんの対応など、総合的に見て、母が安心して暮らせる環境だと判断できたことが、最終的な決め手になりました。

入居前の問題や施設探しのきっかけ

入居前はどのような状況でしたか？

母は一人で暮らしており、当時はまだ要介護1の認定で、なんとか生活はできていました。しかし、だんだんと転ぶことが多くなってきたのが心配の種でした。このまま一人で生活をさせて、もし大きな怪我につながったらどうしようという不安が常にありました。

施設探しを始めたきっかけは何ですか？

施設探しを具体的に考え始めたのは、母が転倒する頻度が目に見えて増えてきたことが直接のきっかけです。一人暮らしを続けることへのリスクを感じ、専門的なサポートを受けられる場所を探す必要があると判断しました。

見学時、施設に対する不安はありましたか？

見学時の不安は特にありませんでした。施設に伺った際の印象も問題なく、スムーズに見学を終えることができました。

ヒューマンヒルズ初山に
入居後の変化

入居後、どのような変化がありましたか？

入居してからしばらく経ち、母は要介護4になりました。日々の生活については、スタッフの方々が親切に対応してくれています。医療的なサポート面でも、看護師さんが常駐し、往診もあるため、体調管理については問題なく過ごせていると思います。

ヒューマンヒルズ初山の
退去検討理由・入居後のギャップ

退去を検討したことはありますか？

スタッフの方々は一人ひとりすごく親切なのですが、施設全体として人員が不足しているように感じることがあります。特に夜間は、2つのフロアをそれぞれ1人のスタッフで見ている状況で、対応が十分にできているのか少し気になります。日中の休日などもスタッフの数が少ないと感じることがあり、私が面会に行った際に、鍵を開けてもらうまでしばらく待つこともありました。皆さん、ご自身のキャパシティ以上の仕事をされているように見え、その結果として、入居者一人ひとりへのケアが少し雑になってしまっているのではないかと感じることがあります。また、看護師さんの対応については、可もなく不可もなくといった印象です。何か問題が起きないようにと慎重になっているのかもしれませんが、責任を回避したいという雰囲気が感じられ、もう少し踏み込んだケアや情熱のようなものがあると、より安心できるかなとは思います。ただ、これは今の時代の流れなのかもしれないとも感じています。

取材者のコメント

お母様を気遣い、毎週面会に行かれているというお話から、ご家族の深い愛情が伝わってきました。施設の良い点だけでなく、スタッフ不足といった運営面の課題や看護師さんの対応で感じたことなど、冷静かつ客観的な視点でお話しいただけたのが印象的です。施設の現状を多角的に捉え、その上でご納得されている様子が伺えました。この度は、貴重なお話をありがとうございました。

取材日：2026/08/12

執筆者：谷口美咲

見学した施設

施設探しをしていた時期：2025/09 〜 2025/12

見学をした施設：4件

施設名	見学/入居
プラチナ・シニアホーム宮崎台	見学
福寿かわさき高津	見学
イリーゼあざみ野	見学
ヒューマンヒルズ初山	入居

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施設の基本情報

閲覧済

ヒューマンヒルズ初山

株式会社ヒューマンケアー住宅型有料老人ホーム

(入居体験談1件)

4階建てのスタイリッシュな外観で、45室ある居室はすべて個室です。静かな住宅地で穏やかに暮らせます。

空室2室

自立要支援1•2要介護1〜5認知症可

神奈川県川崎市宮前区初山2-25-9-5

24時間介護士常駐 /トイレ付き居室

定員45名 /居室45室 /

※2026/08/19更新

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川崎市の住宅地のなかにあり、豊かな自然と街の活気のバランスが取れた環境です

神奈川県川崎市にある「ヒューマンヒルズ初山」は、地域の医療法人と連携し、ご入居者様が安心して毎日をお過ごしいただけるようなサポートを提供する住宅型有料老人ホームです。2017年設立の当施設は定員数45名のアットホームな雰囲気で、明るく開放的なリビングルームや居室で、自宅のようにお過ごしいただくことが可能です。住宅地のなかにあるため、スーパーマーケットやコンビニエンスストア、飲食チェーン店などが徒歩圏内にあり、生活しやすい好立地。近隣には川崎市内最大の緑地公園である「生田緑地」もあり、豊かな自然を感じながらお過ごしいただけます。

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入居前の状況

母は当時、広い実家で一人暮らしをしていました。要支援1の認定を受けており、日常生活はほとんど自立していましたが、家の段差でよく転ぶようになってしまい、一度骨折したこともあったんです。このまま一人で暮させるのは危ないと感じ、施設探しを始めました。私を含めて兄弟は3人いるのですが、それぞれ仕事や家庭が...

ヒューマンヒルズ初山
に86〜90歳・女性・要介護1で入居中の方へのインタビュー

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入居後の変化

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