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住宅型有料老人ホーム

ベストライフ武蔵村山の評判・口コミ一覧

総合評価
3.23(38件)
東京都武蔵村山市三ツ木5-24-3
空室空室あり
月額15.8万円〜(入居金0万円)
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武蔵村山市三ツ木の住宅型有料老人ホーム。全48室の居室は、プライバシーに配慮した個室でご用意しています。
外観: 武蔵村山市三ツ木の住宅型有料老人ホーム。全48室の居室は、プライバシーに配慮した個室でご用意しています。

カテゴリ別の口コミ

女性
入居後のくらし

自宅にいた(独居) / 入居 / 取材日:2026/08/13 / 取材者:谷口美咲

入居後は、母も穏やかに過ごせているようで、本当にありがたいと感じています。何か体調に変化があればすぐに電話で連絡をいただけますし、面会に伺った際にも「今日はこうでしたよ」「最近はこうですよ」と細かく様子を教えてくださるので、離れていても母の状況がよくわかり安心です。

母本人からも、施設での丁寧な対応について聞いています。例えば食事の時間になっても食堂に行かないでいると、まずは館内放送で知らせてくれ、それでも行かないと今度は個別に放送で呼び出しがあり、それでもまだ部屋にいるとスタッフの方が直接迎えに来てくれるそうです。「そこまでしてくれるのよ」と話していました。そういった手厚い見守りがあるおかげで、本人も私たち家族も安心して毎日を過ごせています。

女性
入居後のくらし

病院に入院していた / 入居 / 取材日:2026/08/11 / 取材者:谷口美咲

入居後は、普通に穏やかに過ごせているようです。レクリエーションなどにはあまり参加せず、食事以外は部屋で過ごすことが多いみたいです。「だるい」というのがずっと抜けないようで、無理に参加を促すわけにもいかないなと思っています。ただ、部屋にこもりきりというわけではなく、週に1回は訪問リハビリ、月に2回は訪問診療があり、人と接する機会は確保されています。食事の時間には、近くに座っている方とおしゃべりもしているようです。

入居前、入院中にコロナにかかってしまい、2ヶ月ほど入院することになったのですが、その退院後も施設の方には色々と気配りをしていただきました。また、退院直後は鉄分不足を心配していたのですが、私たちが用意したカルシウム入りのウエハースや高タンパクの飲み物を、食事の際に一緒に出して管理してくださったので助かりました。義母だけだと忘れてしまうこともあったと思うので。

今は食事もしっかり摂れるようになり、栄養士さんが考えてくださるメニューをよく食べていると聞いているので、栄養面での心配はなくなりました。

男性
入居後のくらし

退去済 / 回答日:2023/11/06

入居前の困りごとは解消したか:
認知症が日々進行していく中、家で家族が介護するのも限界がありますし、ヘルパーさんや介護施設にお願いしてもお金がかかりますので悩んでおります。

近隣で口コミ評価の高い施設

見学済
女性 / 80代前半 / 要介護2 / 認知症あり
3.2
良かった点こまめに体調変化の連絡と適切な対応
残念だった点家から遠く、渋滞で時間がかかる
自分1人で何もできないのに認めず、家から出たくないと言ってデイサービスを嫌がった。足が弱ってしまいトイレまで歩くことも大変で漏らしてしまうことも多々あった 行ってみたら本人はそれほど嫌とは感じず、その後他の施設に入所する気になり実際過ごしている...
見学済
女性 / 80代後半 / 要支援2 / 認知症あり
4.2
良かった点スタッフ全員が目を合わせて挨拶する
残念だった点部屋が狭く、家具を置くと手狭
認知機能の低下に伴い、記憶力の低下があり、一人暮らしが少しづつ困難になってきたことがあり、それにより支援が必要になってきたこと。 プロの見守りがあることによる安心感が生まれたので、気持ち的に楽になった。自分の時間が増えた 食事状態や医療面での支...
見学済
女性 / 90代後半 / 自立 / 認知症あり
3.2
良かった点交通の利便性が良く、益田駅に近い
残念だった点提携医療機関のため医療サービスが弱い
高齢もあって、日々の生活の管理(食事、掃除、入浴)などが自分から進んで行うことが難しくなってきた。また、転倒のリスクも高まり、目が離せなくなってきた。 介護は常に一緒にいなければならないというような事から解き放されたことが精神的に楽になった。 ...
見学済
女性 / 70代前半 / 要介護5 / 認知症なし
4.0
良かった点車椅子ごと送迎してくれる
トイレもお風呂も自分でいけない。どんどん動けなくなる。食べられない。鼻からの栄養。たんをとるさぎょうがたいへん。苦しそう 家族の負担がたいへん。夜も見守らないと、あまり、大きい声が出せないので気がつかないといけない みなさん、とっても優しく、気...
見学済
女性 / 80代前半 / 要介護1 /
4.4
良かった点施設内が広く開放感がある
残念だった点駐車場が混雑し駐車に時間かかる
職員の方の説明がとても丁寧でわかりやすかったです。また施設内が広く開放感があって、気分良く生活できるような所だと思いました。搬入者がたまたま数台あって、車を止めるのに時間がかかりました。駐車台数がもう少しあるといいと思います。
入居済
女性 / 80代前半 / 要介護4 /
3.0
良かった点ホームで定期的な診療を受けられる
残念だった点交通アクセスがバス便のみで不便
腰などの骨折が原因で自立生活が不可となり、共働きである事から対応不可能な為、入居した。仕事をしながらの対応が苦労しました 施設のケアマネジャーを中心にサポートをして頂けるので、非常に楽になりました。仕事以外の時間が束縛されないのが楽になりました...
入居済
女性 / 90代後半 / 要支援2 /
3.0
良かった点内部は掃除が行き届き清潔
母方の祖母でしたので叔父が主体的に介護をしており、私と私の母が介護で困ることはありませんでした。祖父は先に亡くなってしまっために叔父が祖母のことを心配して入居させたと聞いています 叔父や私の母を含めた祖母の子供たちが皆さん祖母の入居で安心してま...
見学済
女性 / 80代前半 / 要支援2 /
3.8
良かった点スタッフの説明が丁寧で誠実
残念だった点介護・医療サービスの料金が高い
介護施設を見学するのも初めての事で何も分からず、また、前提知識もほぼ皆無の状態だったので正直施設の良し悪しがわからなかった。 まず、見学の際に対応いただいたスタッフの方はとても丁寧で、何も知らないこちらの質問などにも誠実に回答してくれた。 施設...
入居済
女性 / 80代後半 / 要介護4 / 認知症あり
3.8
良かった点食事スペースから良い景色が見える
残念だった点車での入口が少し分かりにくい
ワンオペで自分の時間が無い。昼夜を問わず呼ばれ眠れない。麻痺があり歩行器での歩行時やトイレの際に毎度手伝う必要あり。食事が自分で摂れないことがあり、口に運んであげる必要がある。 自分の入院時のみショートステイで入居。この間は介護に手がかからず、...
見学済
男性 / 80代前半 / 自立 / 認知症なし
3.0
良かった点上質なラウンジやカフェ、ファミリー...
調理師などのプロフェッショナルがメニューの企画・開発に取り組み、利用者が毎日「食べたい」と思える食事の開発に取り組んでいる ホーム長、ケアマネジャー、ケアスタッフ、看護スタッフ、栄養士、提携医、薬剤師等、各専門のスタッフが密に連携する”チームケ...

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月額9.8万円
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4.2
月額25.5万円
(入居金39万円+介護保険料)
自立要支援1・2要介護1〜5認知症可
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