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ベストライフ武蔵村山(38件)
改善点:
特に改善してほしい点や、気になっていることはありません。スタッフの皆さんはいつも入居者の側に立って、一人ひとりのために何ができるかを考えてくださっているのが伝わってきます。利益を追求するような雰囲気は全く感じられず、心から母を任せられると思っています。
近所の方々からも「あそこは職員さんが良くて、評判がいいのよ」と聞くことがあり、本当に良い施設に巡り会えたと感じています。
入居して想定外だったこと:
少し想定外だったのは、施設の提携の訪問診療の先生が、義母の持病の多さに対応できないと言われたことです。「はあ、そうなんだ」という感じでしたが、結果的にこちらで別の先生を探して、リハビリも合わせてお願いすることができたので、今は問題なく過ごせています。
改善点:
施設に対して、特に改善してほしい点や不満に思うことはありません。退院後の栄養管理に協力してくださったり、食事の好みに合わせてパン食に変えてくださったりと、こちらの要望にできる限り応えようとしてくれるので、とても助かっています。
事前相談から入居まで、親身にサポートします。
ご家族含めて納得できる施設に出会えるよう、お手伝いさせて頂きます。