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介護付き有料老人ホーム

ニチイケアセンター天神川の評判・口コミ一覧

総合評価
3.00(44件)
京都府京都市右京区梅津南広町93
空室空室あり
月額22.9万円〜(入居金10万円)
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ブラウンを基調に個性的なつくりの外観。公共交通機関は阪急・市バス・地下鉄が比較的近く便利です。
外観: ブラウンを基調に個性的なつくりの外観。公共交通機関は阪急・市バス・地下鉄が比較的近く便利です。
女性
入居前の課題

病院に入院していた / 入居 / 取材日:2026/06/28 / 取材者:岸川京子

入居前の状況:
母はもともと、実家で弟夫婦と同居していたのですが、ちょっと色々ありまして、両親が家を出るということになったんです。ただ、その時点では父も母も介護が必要ということはありませんでした。なので、介護施設に入るというよりは、本当にこれからの生活のためにマンションを借りたようなつもりで、父と一緒に高齢者向け施設へ入居し、2人で暮らし始めました。

女性
入居前の課題

病院に入院していた / 入居 / 取材日:2026/06/28 / 取材者:岸川京子

施設探しを始めたきっかけ:
きっかけは、前の施設で暮らしていた母が、夜間にベッドから転落して大腿骨を骨折してしまったことです。その施設は自立向けだったこともあってか見回りの体制がすごく遅れていて、朝になるまで誰も気づかないまま、母は床に倒れた状態でした。

そこから救急車で病院へ搬送されて入院することになったのですが、「退院した後にまたあの施設に戻すのは、あまりにも不安が大きすぎる」と家族で話し合うようになり、母の退院を控えた時期に、入院先の病院やケアマネジャーさんに相談をして、今の状態でも安心して預けられる新しい施設探しを始めました。

女性
入居前の課題

病院に入院していた / 入居 / 取材日:2026/06/28 / 取材者:岸川京子

見学時の施設に対する不安:
弟と一緒に何箇所か実際の施設を見学して回りました。

最初は特別養護老人ホームへの入居も考えて、いくつか見に行ったりもしたんです。ただ、その時はまだ要介護認定を申請している最中だったということもありましたし、何より特養の他の入居者の方々を見ていると、かなり症状や状態が重い方が多い印象を受けました。それと比較した時に、認知症もなくおしゃべりもできる当時の母が入るには「まだ少し気の毒かな、環境が合わないかもしれないな」という不安を感じ、模索する中でこちらのニチイケアセンター天神川さんに出会いました。

また、ニチイさんでお部屋の案内をしていただく際、「食堂から少し離れたお部屋のほうが、毎日の行き来だけでも良い運動やリハビリの練習になりますよ」と提案していただいたんです。病院の退院時にも「きちんとリハビリを続ければ、また歩けるようになるのではないか」という状態でしたので、施設側からそういったお話をしていただけたことで、「ここならまた車椅子なしで歩けるようにしてもらえるだろうか」という期待もあって決めました。

男性
入居前の課題

その他施設に入居していた / 退去済 / 取材日:2025/05/29 / 取材者:岸川京子

入居前の状況:
父は以前、サービス付き高齢者向け住宅に入居していました。入居した当初は自分でどこへでも行けるくらい元気だったのですが、コロナ禍あたりから徐々に認知症が進んでしまったように感じます。おむつが必要になったり、身の回りのことが一人でできなくなったりするにつれて、費用がどんどん高額になっていきました。洗濯なども自分たち家族が持ち帰ったり、施設にお願いすると別途費用がかかる状況で、多い時で月に40万円近く支払っていたこともあります。

男性
入居前の課題

その他施設に入居していた / 退去済 / 取材日:2025/05/29 / 取材者:岸川京子

施設探しを始めたきっかけ:
そんな時、以前の施設のスタッフさんの一人が「ここにいてもお金がかかるだけですよ。介護型の施設なら、費用の中で色々なケアをしてもらえるから考えてみては」と声をかけてくださったんです。その言葉が、本格的に新しい施設を探す大きなきっかけとなりました。

男性
入居前の課題

その他施設に入居していた / 退去済 / 取材日:2025/05/29 / 取材者:岸川京子

入居決断時の葛藤・罪悪感:
実は、以前の施設でも何度か「環境を変えた方が良いのでは」と考えたタイミングはあったんです。でも、その度に施設側から「主治医が変わるのも大変ですよ」などと引き止められたりして、なかなか決断できずにいました。今回も多少の不安はありましたが、ケアスルの担当の方が私たちの話を親身に聞いて背中を押してくださったこと、そして見学した際に施設長さんも「そんな状況なら早く移っておいで」と快く受け入れてくださったことで、スムーズに移転を決めることができました。

女性
入居前の課題

退去済 / 回答日:2024/03/11

入居前の状況:
認知症まではいかないものの、よくわからないことで怒ったりして、家族を困らせることが度々あった。そして、後で覚えていなかった 。

男性
入居前の課題

見学のみ / 回答日:2023/10/04

入居前の状況:
一人暮らしだった為、転んだり救急車搬送が度々あったが、同居が難しかったので困っていた。転んで1日半気を失い1人で倒れていて発見され4ヶ月入院し一人暮らしは無理となり施設を探した。

近隣で口コミ評価の高い施設

見学済
男性 / 70代後半 / 要介護1 / 認知症あり
3.8
良かった点部屋がきれいでゴミもなく清潔
残念だった点バスの料金が高い
本人に理解してもらえるまで時間がかかりました。ケアマネジャーや主治医やまわりの相談者協議してやっとこさ理解してもらえなした。 夜間に起こされれたり日中何回も呼び出されることがなくなったので精神的に楽になりました。 施設の介護士の表情や看護師のス...
見学済
女性 / 80代前半 / 自立 / 認知症なし
4.2
良かった点明るく親しみやすい雰囲気
残念だった点車がないと不便な立地
入居する時に1人、どれ位の費用がかるのか、どのような人が入っているのか。そして、認知症でない人でも入れるのかそして、そこの場所と本人の心・気持ちの具合がどうかです。 全てのスタッフの皆さんが親切そうですし、食事も思っていたよりも美味しそうな感じ...
入居済
男性 / 70代後半 / 要介護4 / 認知症あり
4.4
良かった点母が一人で行けるアクセスの良さ
アクセスも良いし、スタッフの雰囲気がいいし特に困っていることはけどありません。本人も特に不満を言うわけではなく穏やかに過ごしてます。 それまでは時間が取られていたのですが、入居してからはそれが全くなくなったので助かりました。仕事を途中で抜けなく...
見学済
男性 / 80代後半 / 要介護2 / 認知症あり
4.2
良かった点一人部屋でプライバシーが守られていた
高齢になっても介護も受けず、独居生活をしていたが、85歳を過ぎてから腰を痛めたことと、以前買ったもの(ビール等)を買ったことを忘れるようになり少しずつ認識面でも衰えを感じてきたので、ヘルパー等をお願いせず、施設に入所した。 買い物に行くことも必...
見学済
女性 / 90代前半 / 要介護4 /
3.6
良かった点交通の便が良い
残念だった点駐車場の駐車可能台数が少ない
家から近いので、親近感がある。何時でも行ける。急な事があってもすぐに行ける。施設としては普通の特養と思います。 可もなく不可もなく、こんなもんではないでしょうか。他の入居者さんについては、接点がなかったので、何とも言えませんが、初見では問題ない...
入居済
女性 / 70代後半 / 要介護4 / 認知症なし
4.0
良かった点提携病院が近くにある
食事の準備や排泄の補助など、主に同居している父親がやっていたけど、父も高齢なので体力に限界もあり私も手伝っていたけど、日中は働いていたので夜しか対応ができなかったこと。 介護は、施設の方が全部やってくれていたし、ちょうどその頃コロナが流行しだし...
入居済
男性 / 80代前半 / 要介護4 / 認知症あり
2.2
良かった点設備が最新で整っている
様々な理由があり介護が大変だったということもあるのですが、入居前はさらない大変でこれは言うまでもなくしんどいことでした。 理由は色々ありますが多すぎてかききれないというのが現状ですのでこちらからは言えません。 様々な理由があり介護が大変だったと...
入居済
女性 / 90代前半 / 要介護5 / 認知症なし
4.0
良かった点施設の外観が周りの雰囲気に溶け込んでいる
残念だった点緊急時の夜間・早朝の人員不足
ケアマネジャー ヘルパーさんの助けに助かっていたので特に無い 強いて言えば私の行動制限と時間的な束縛を受けたこと金額的な不安 寝たきりになったことで、余計な経済的な負担が増えたことによる不安が余計にました。顔を見に行くことの時間が余計にかかるこ...
入居済
女性 / 90代前半 / 要介護1 /
3.4
良かった点日当たりの良い環境でゴルフ練習場が...
残念だった点駐車場へのアクセスにやや戸惑う
病気で入院していて、退院後の生活が一人で難しかった。そのためケアマネージャの方に相談して、どの施設が良いのか迷っていた。 本人が入院中との環境の変化に対応することが難しく、入居中にいろいろとトラブルを起こして、その対応で、施設のスタッフが戸惑っ...
入居済
女性 / 90代後半 / 要介護2 / 認知症あり
4.6
良かった点窓から緑豊かな景色と大学が見える
スタッフの方々が本当に親身になって世話をしてくださいます 職員やスタッフの方々は明るくて、異動も少なく安心感がある。入居者の方はおとなしく品のいい方が多い 利用者の安全性に配慮され清潔感がある。また、掃除やメンテナンスが行き届いている 特に医療...

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物件詳細

施設名称
ニチイケアセンター天神川
敷地面積
1484.24㎡
施設種別
介護付き有料老人ホーム
延床面積
2394.67㎡
住所
京都府京都市右京区梅津南広町93
入居定員
52名
建物構造階数
-
居室総数
52室
地上階・地下階
-
居室面積
18.0〜18.0㎡
開設年月日
2012年04月01日
建物形態
-
建築年月日
-
居住契約の権利形態
なし
改築年月日
-
土地の権利形態
-
介護保険事業所番号
2670701123
建物の権利形態
賃借権
損害賠償保険
あり
介護保険サービス
-
耐火建築物基準
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緊急通報装置:各居室内にあり、電話回線:各居室内にあり、テレビ回線:各居室内にあり
共用施設設備
相談室・喫煙室・健康管理室・洗濯室・備蓄倉庫
バリアフリー
ホーム全体がバリアフリー仕様
運営事業者名
株式会社ニチイ学館
運営者所在地
東京都千代田区神田駿河台4-6 御茶ノ水ソラシティ
電話番号
075-863-5570
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