家からも近く施設も綺麗で対応がとても丁寧でした。
少し条件が合わなかったのですが、他の施設で、条件の合うところを探して下さった。 駐車場の台数が少し少なく感じたのと、入ってすぐの所に段ボールが積まれていて、一旦そこ... 続きを見る
本人からの苦情はないので、しっかり介護してもらっていると思う。コロナでなかなか面会できないので、分からない部分が多い。 毎月訪問診察があり、薬も処方されているので、身体は元気な様です。ただ、それらは毎月請求がくるの... 続きを見る
予想はしていたが、ほとんどの方が認知症でおられるので認知症ではない母にとってはあまり楽しく穏やかに暮らしていける環境ではないことが、心苦しい。ただスタッフさんの対応がとても親切で気持ちが良かった。案内してくれたスタ... 続きを見る
駅から近い立地では無い為、自動車による訪問が必須となります。バス停は近くにあるので、そこからのアクセスは良い? 急に身体の具合が悪くなった場合、スタッフが的確かつ迅速に応急処置が取れる様、体制を整えておられる様だっ... 続きを見る
コンシェルジュがいたり、対応がとても丁寧で静かな環境。たくさんの企画やイベントがあって楽しそう。リハビリも出来て、スタッフも優しい感じがした。アクセスも便利で、家族も通いやすいのがよかった。 テレビでパーキンソン病... 続きを見る
新築で入居できたので、それは綺麗でした。施設を充分利用できるような状態ではありませんでしたが、施設自体に問題はないので。 これは本当に普通で、それほど丁寧にみてもらえるという感じではないので。ただ、施設としてはこん... 続きを見る
家から近いのでとても良かったです。環境もとても良くて落ち着いた雰囲気でとても良かったです。 施設の職員、スタッフはとても親切で良かったです。他の入居者の雰囲気もとても良かったです。全体的に良かったです。 続きを見る
職員の方にも気を配っていただいてます。ちょっとオーバーかなと思うくらい親切です。他入居者の方とも、少人数のため問題を起こす感じでもなく仲良くしてます。 まだ新しい為施設内は綺麗ですし、シンプルなのはいいです。足が少... 続きを見る
職員の人が元気に働いています。
食事は自信があるとの言葉どおり父は食事が美味しいと言ってます。
車椅子の無料レンタルがあり、借りる車椅子が決まるまで重宝しました。 駐車場が狭くまた角度があるので、簡単に道路から入り... 続きを見る
介護スタッフの対応が親切で、入居者本人が気に入っていた。施設からの連絡や状況の説明もある程度満足いく程度に対応してもらえた。 おおむね満足いく対応をしてもらったが、持病の都合で入浴時に注意が必要だったが、まれに申し... 続きを見る
とても綺麗くて清潔な感じを受けました。広々としていて開放感があってよかったです。 介護付きなので、介助や支援的な事も制限なくしていただけそうで、心配なく利用できそうです。 続きを見る
お見舞いの立場からですが、職員のみなさん明るくて良い対応でした。他入居者とは挨拶程度で話をしていないのでわかりませんがのんびりした印象でした 設備は普通だと思いました。可もなく不可も無くです。周りは郊外で田んぼに囲... 続きを見る
分からないことには丁寧に教えてくれる。本人に対しても親切に対応してくれる。問題が起きた時は、どうすることが本人にとって良いことか、皆さんで考えてくれる。 認知症の進行で介護が必要になったので入居しました。服の管理な... 続きを見る
とても丁寧に説明をして頂きました。またスタッフの方も笑顔で優しく本人にも接してくださいました。 どこの施設もトイレが部屋についているのは大体同じなのですが、カーテンで仕切られている所が多いのですが、こちらの部屋のト... 続きを見る
全体的な設備などは整えられている感じでスタッフの数などはまだわかれない。食事はやや不満な感じがしました。後は普通で良いと思った。 あまり母親には向かない感じがしましたがもう少し元気な方なら十分満足できる施設ではない... 続きを見る
施設のスタッフさん、職員さんも雰囲気が良く、入居者さんも特に嫌な印象はなかった。 施設の外観、内装ともにキレイでした。居室や設備も環境が良い印象で雰囲気が良かった。 続きを見る
スタッフが担当者毎にゆっくりと丁寧に繰り返し説明してくれるので理解しやすくて質問にも適切に対応してくれた。また、全員が挨拶してくれるので気持ちが良かった。 駐車場がやや狭く車の出し入れにストレスを感じる 近隣に適当... 続きを見る
職員の対応は、他の施設と比較しても同様の対応で、まあまあ丁寧な感じであった。入居者の表情もまままあの感じであった。 施設は設置してから何年もたっておらず、まあまあの外観と内装であった。設備も他の施設と同様である。 続きを見る
内装はほどほどでよい。部屋の広さもちょうどよい。ベッドがもう少しよければと思う。 挨拶も行き届いていて悪くはないが
直接対応する事ないのでわからない。
入居者層も良さそう。 続きを見る
みんな明るく、みんな返事が返ってくるようなきもちのいい対応が大事だと思った。他の入居所が明るおいかどうかも大事。 どれもまあまあだと感じた。もっといいところはあるが当初の入居金が極めて高いところもあリバランスが大事。 続きを見る
建物は綺麗ですが、自立出来る方でないと不便。 1人暮らしには最適。 家電製品は持ち込み。 特に問題ないと思います。職員が少ないので対応が難しい。 看護師も少ない。 医療行為が出来ない。 続きを見る
資料拝見や見学の段階では、介護や医療サービスはわりとしっかりされているように感じた。 実際に入居して数ヶ月経たなければわからないので、どちらとも言えない。という意味で普通。 続きを見る
駅近でとても便利。周りにスーパーや病院やあってどこにでも行きやすい。料金が高い分、介護手当はすごく分厚い。他は特になかった。 料金が少し高くて入りづらい。施設の雰囲気もあまりよくなかった。料金が高い分、介護は少し手... 続きを見る
不満点はなかったが、あえて言えば、施設内の食堂での食事がどうしても高齢者向けということで、味付けが薄すぎて頼りない。その為、外に食べに行く回数が多かった JR,地下鉄の駅からは近く、近辺に商店街、スーパーが複数、飲... 続きを見る
あげるとすれば、交通の便が良く、建物がきれいなところです。 線路沿いの施設のため、騒音が心配になったことと、全体に活気がなく暗い感じがした。スタッフも忙しそうで、話しかけづらい感じだった。 続きを見る
施設全体的に清掃も行き届いており、清潔感がありました、介護スタッフも丁寧な仕事をされている様子でした。アクセスもJRなら近いので便利だと思いますし、海も近いので環境はとても良い所だと思いました。 市バスもあるみたい... 続きを見る
自立要支援1•2要介護1〜5認知症可
兵庫県神戸市西区白水1-17-20
月額入居金タイプ部屋/広さ
※2025/10/10更新
施設の職員やスタッフの対応や応対がとても良いと感じました。他入居者も特に気になりませんでした。 施設の外観や内装も綺麗されており、とても良く感じました。居室の設備も整っているように感じました。 続きを見る
なにぶん年寄りばかりなので、厄介な入居者もいると思うが、冷たい対応をしているのを見たことがない 外観もきれいだし、施設自体のセキュリティはもちろん、各個室のセキュリティや清掃も申し分ない。 続きを見る