ベストライフ金沢文庫の評判・口コミ一覧

住宅型有料老人ホーム

株式会社ベストライフ

最終更新日：2026/02/10

総合評価

3.7

（口コミ 6件）

職員・スタッフ

3.8

外観・設備

3.7

介護・医療

3.3

近隣環境・交通

4.3

料金・費用

3.3

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ベストライフ金沢文庫の
見学・入居した方の評判・口コミ

見学済

女性 / 90代前半 / 要介護3

3.00

投稿日時：2024/12/03

投稿者：風魔

スタッフさんの対応が良かった。

駐車場が道路から入りにくい

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
3.0	3.0	3.0	3.0	3.0

外観・内装・居室・設備について

自宅から近くにあり、頻繁に見に行ける場所にあるところが気に入っている。また、多くの入居者をかかえる施設であるので、設備が充実している。

近隣環境や交通アクセスについて

駐車場はあるが、道路から入りにくく、車での来訪はしずらい。個室内は、コロナ禍で見学できなかったので、段差などの確認ができなかった。

見学済

女性 / 80代後半 / 要介護5

3.80

投稿日時：2024/11/28

投稿者：みんみん

駅から近い

利用料が高い

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
4.0	4.0	3.0	5.0	3.0

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

毎月、各県の名物料理がメニューに出るらしく、その県出身の入居者にとっては楽しみだと思う良い工夫がされているなと思った。施設内に理容スペースがあるので、散髪に出かける必要がないのは便利でいいと思った。

料金費用について

利用料が高い。なので資金に余裕のある人向け。また、各居住室内にトイレが設置されているのはよかったが、カーテンで仕切られているだけなので、どうしても臭ってしまうのが気になってしかたなかった。

入居済

女性 / 90代後半 / 要支援1

4.40

投稿日時：2024/05/28

投稿者：かなぶん

駅徒歩5分、スーパー2つあり便利

人手不足で今後の対応が心配

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
4.0	4.0	4.0	5.0	5.0

入居前に困っていたこと

自宅の管理。木造家屋だったので火事の心配。一人ぐらしで万が一のことがあったら近所にも迷惑がかかりおおごとになる可能性がありました。

入居後どうなったか？

本人は認知症もあり自宅をはなれたくないと言い続けたが先に入居してダメなら戻ると説得し現在まで入居しています。入居１年後には自宅を売却することができました。

ベストライフ金沢文庫の評価

入居者にも訪問者にも駅から近く立地的恵まれた環境です。建物も新築だったのでホテルのロビーの様な玄関が気に入っています。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

入居時より男性スタッフが増え緊急時に備えて安心感があります。常時人手不足のようで今後も心配です。

外観・内装・居室・設備について

住宅型なので全室個室で適当なサイズに思えます。共同スペースの廊下などが広くゆったりとしていて良いと思います。

介護医療サービスについて

住宅型なので病気やケガで入院の可能性があるのでそれが１番の心配です。費用も別にかかるので持病かある方は向いてないかもしれません。

近隣環境や交通アクセスについて

駅から徒歩５分でスーパーが2つもあり必要なものはほぼそろえます。個人病院もたくさんあり通院にも便利です。

料金費用について

厚生年金の受給者がはいれる料金体系と聞き贅沢したくなければ納得の料金に思われます。

見学済

女性 / 80代前半 / 要介護4

2.60

投稿日時：2024/05/21

投稿者：みなみ

バス停が目の前で便利

部屋の扉が壊れていた

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
3.0	3.0	2.0	4.0	1.0

ベストライフ金沢文庫の評価

それぞれ部屋はユニットの個室になっていた。食堂が広めだった。スタッフが親切でした。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

色々と質問してもひとつひとつ丁寧に対応してもらった。設備も中々良かったと思います。

外観・内装・居室・設備について

部屋からの眺めがイマイチでした。エレベーターが少し狭かったようなきがする部屋の扉が壊れていた。

介護医療サービスについて

満足はしていない。なぜならは、居宅介護支援だからだ。なので、特養の入居待ちの間に検討する感じだった。

近隣環境や交通アクセスについて

あまりよく思えていないが、立地は良かったと思います。バス停が目の前で便利だった。

料金費用について

全く満足していない。とても高い。それに一時金を支払わなければならないのはよくない。

見学済

男性 / 60代後半 / 自立 / 症状なし

3.40

投稿日時：2024/04/10

投稿者：h

入居金なし、3食付き個室で料金が安い

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
4.0	3.0	3.0	4.0	3.0

ベストライフ金沢文庫の評価

自立者は入居できない。ですから自分のおもっていた施設とはちがいました。対象になる人ならばいいかもしれません。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

説明が丁寧でした。入気対象者にはなれないとわかったあとは、現在の状態で入居できる施設を案内してくれました。

外観・内装・居室・設備について

コロナの影響で、実際の部屋は見ることができませんでした。それと現在の状態では入居できないので、それ以上興味がなくなりました。エントランスまわりは清潔感がありました。

介護医療サービスについて

実際に入居しておらず、近親者に入居者もいないため、実際はどうなのか、全くわかりません。

近隣環境や交通アクセスについて

住宅地から離れた場所で見かけることが多いですが、ここは比較的交通の便がいいように思いました。

料金費用について

入居金なし、3食付、個室でこの料金なら安いと感じました。実際の内容はわかりませんが。、

入居済

男性 / 80代前半 / 要支援2

5.00

投稿日時：2023/11/06

投稿者：太陽

清潔で好感が持てる施設

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
5.0	5.0	5.0	5.0	5.0

入居前に困っていたこと

やはり働いてるいるので、食事の準備や病院の付き添いはとても負担にかんじました、正直話し相手になるのもしんどかったですね.

入居後どうなったか？

今までやっていた準備や時間がかかることを、変わりにやってくれるので、こちら側の負担がなくなったので、解消されたと感じます

ベストライフ金沢文庫の評価

施設や部屋が清潔であり、雰囲気もよく好感がもてました、スタッフの方も親切で安心感があります

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

スタッフの方は、親切で丁寧なたいおうがよく好感が持てました、入居者の方もみなさん笑顔で楽しそうでした

外観・内装・居室・設備について

清潔感があり好感がもてました、ちゃんと清掃してると思いとてもいい施設だと思いました

介護医療サービスについて

とてもいいとおもいます、説明を受けてここなら大丈夫だと思いました、本当によかったです

近隣環境や交通アクセスについて

素敵な場所だと思いました、アクセスも何も不満がなくとても便利だなだと思いました.

料金費用について

もっと高い料金だと思いましたが、想像していたよりも安くこの料金であれだけのサービスならありがたいです

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横浜市金沢区釜利谷南

満室

閲覧済

介護付き有料老人ホーム

花珠の家かなざわ

3.9

月額18.5万円

(入居金21万円+介護保険料)

自立要支援1・2要介護1〜5認知症可

閲覧中の施設から1.6km

横浜市金沢区平潟町

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閲覧済

サービス付き高齢者向け住宅

けいすいone’sホームしおさい

月額18.7万円

(入居金15万円+介護保険料)

自立要支援1・2要介護1〜5認知症可

閲覧中の施設から1.3km

横浜市金沢区釜利谷南

満室

閲覧済

介護付き有料老人ホーム

花珠の家かなざわ新館

3.5

月額18.8万円

(入居金21万円+介護保険料)

自立要支援1・2要介護1〜5認知症可

閲覧中の施設から1.6km

横浜市金沢区町屋町

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サービス付き高齢者向け住宅

ハートランド金沢文庫

3.5

月額16.6万円

(入居金6万円+介護保険料)

自立要支援1・2要介護1〜5認知症可

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横浜市金沢区寺前

満室

閲覧済

グループホーム

グループホームちいさな手悠木の街横浜かなざわ

月額21.3万円

(入居金43万円+介護保険料)

自立要支援2要介護1〜5認知症可

閲覧中の施設から1.3km

横浜市金沢区釜利谷東

満室

閲覧済

グループホーム

グループホームちいさな手横浜かなざわ

3.7

月額15.3万円

(入居金28万円+介護保険料)

自立要支援2要介護1〜5認知症可

閲覧中の施設から1.2km

横浜市金沢区町屋町

満室

閲覧済

グループホーム

花物語ぼたん

月額14.0万円

(入居金21万円+介護保険料)

自立要支援2要介護1〜5認知症可

閲覧中の施設から1.4km

横浜市金沢区西柴

満室

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グループホーム

グループホームソラスト西柴

月額13.4万円

(入居金26万円+介護保険料)

自立要支援2要介護1〜5認知症可

閲覧中の施設から0.9km

横浜市金沢区町屋町

満室

閲覧済

特別養護老人ホーム

特別養護老人ホーム横濱かなざわ翔裕園

月額10.4万円

(入居金0万円+介護保険料)

自立要支援1・2要介護3〜5認知症可

閲覧中の施設から1.8km

横浜市金沢区能見台

空室あり

閲覧済

介護付き有料老人ホーム

チャームスイート能見台

月額25.3万円

(入居金780万円+介護保険料)

月額38.3万円

(入居金0万円+介護保険料)

自立要支援1・2要介護1〜5認知症可

物件詳細

施設名称: ベストライフ金沢文庫
敷地面積: 2232.32㎡
施設種別: 住宅型有料老人ホーム
延床面積: 3385.51㎡
住所: 神奈川県横浜市金沢区釜利谷東2-18-36
入居定員: 80名
建物構造階数: 鉄筋コンクリート造地上4階建
居室総数: 80室
地上階・地下階: -
居室面積: 19.5〜㎡
開設年月日: 2011年12月01日
建物形態: -
建築年月日: -
居住契約の権利形態: -
改築年月日: -
土地の権利形態: -
介護保険事業所番号: -
建物の権利形態: -
損害賠償保険: -
介護保険サービス: -
耐火建築物基準: -
消火設備: -
居室設備: エアコン、トイレ、緊急コール、見守りカメラ、洗面台、電動介護ベッド、防火カーテン、防災設備
共用施設設備: ダイニングルーム（食堂）、機能訓練室、一般浴室、機械浴室、健康管理室、洗濯室、談話コーナー
バリアフリー: -
運営事業者名: 株式会社ベストライフ
運営者所在地: 東京都新宿区西新宿２－６－１　新宿住友ビルディング２９Ｆ

ベストライフ金沢文庫の重要事項説明書

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