0120-579-721
満室
3.0
施設長のかたがとても丁寧。対応してくれた施設長の女性の方がとても丁寧で、こちらの懸念を察していろいろと説明してくれたように思います。印象はよかったです。 施設がたしか2棟あって、空いていて見学、説明をうけたほうの棟は、綺麗で割と新しかったよ... 続きを見る
3.0住んでいるマンションから至近距離にある。
雰囲気が暗かった。妹と同居していたが、妹だけでは面倒が見切れなくなったので施設を探していた。住んでいたマンションの隣に当該施設があったので見学に行った。職員の応対はとても丁寧だった。エレベーターも設置されていて色々な設備も整っている... 続きを見る
満室
自立要支援1•2要介護1〜5認知症可
神奈川県横浜市戸塚区吉田町883-1
※2025/09/18更新
3.0バス停が近く、アクセスが良い建物が雑な印象がある見学の際の雰囲気は全く問題ない。他入居者は見学の際にはホールにもおらず様子がつかみにくい。個室が充実しているので個室にいることが大半なのかもしれない。ホールを外から見ることはできない造り。入居者も外の景色があまり充... 続きを見る
4.0医療専門スタッフが常駐し安心言葉づかいや身だしなみも整っていて、フレンドリーな感じで好感がもてる。我々にも気軽にあいさつしてくれる。 施設の外観は、築年数が経過しているので、それなりに劣化しているが、適切な補修がされている。 続きを見る
空室あり
3.2駐車場スペースが確保されている介護、医療サービスは見た感じ充実している施設だなと感じました。ただ良くもあり悪くもありという感じだった。 職員さん、スタッフさんとも明るい印象をもち、元気に対応されていると感じましたね。 続きを見る
3.6清掃がまめに行われている明るく親切でしたので、分からないことも質問できたし、ていねいに対応して預けています。 全体的に清潔です。清掃もまめに実施しているようで、こちらも安心して預けられたと思います。 続きを見る
空室あり
3.6スタッフは親切です。スタッフを増やして余裕を持たす。冬季に部屋に置いた加湿器の水が、面会に行くたびに空になって運転を止めており、スタッフの気配りがもう少し行きとどいてほしかった。 良かった点:キャンペーンで数ヶ月間割引があった。悪かった点:入居者が皆活気がなく、沈ん... 続きを見る
3.2自宅から徒歩圏内でアクセスが良いスタッフは皆さん親切で、気配りも良くしてくださる。入居者にはあまり生気が感じられないがこんなものかと思う。 清掃が行き届き、清潔感がある。居室も十分な広さが確保されており、居心地が良さそう。 続きを見る
空室あり
3.4体調不良時に併設入口で迅速な対応が可能駅からのアクセスがあまり良くないシンプルで明るい外観が施設としての不安感を感じさせず、当然だが入居者の部屋も温かみがあった。 少しの体調不良であれば併設入口で早い対応が出来る旨がなかなか安心感が感じられた。 続きを見る
4.0介護職員が気配り上手で安心感がある職員は、まあ可もなく不可もないといったところである。介護員の方は性格が良く、優しそうな感じがした。 外観は、シンプルである。内装は、清潔感が感じられる。居室はまずまずの広さである。 続きを見る
空室2室
自立要支援1•2要介護1〜5認知症可
神奈川県横浜市南区六ツ川1-693-18
月額入居金タイプ部屋/広さ
※2025/09/13更新
3.0設備が良かった。最寄り駅から徒歩で遠い室内が明るく、設備も良い雰囲気であること。また入浴設備も比較的に新しく、きれいな感じがしていると思われる点が良かった。またレクリエーションなども明るくようで楽しそうであった。 交通のアクセスがあまり良くないかもしれ... 続きを見る
4.6月に2回の訪問診療で薬の処方も可能外国人スタッフもいるようだが事務方の応接は常に日本人で変わることがないので、スタッフの定着率も良いのだろうと感じている。 訪問診療はフロア毎に月2回あり、薬の処方も全て任せられる。介護は前述した理学療法士が歩行補助... 続きを見る
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空室あり
3.8異臭がなく、よくメンテナンスされ庭...経験を積んだスタッフが、暖かく対応し、家族が心配になってもよくあることだから心配しなくてよいと安心させてくれた 他の施設見学で感じることがあった、独特な異臭がなく、よくメンテナンスされていると感じた。庭の花もきれい。 続きを見る
3.6要介護5でも対応できる居室がある介護職員との接点が意外と少ない駅から徒歩で訪問することは少し大変だが、静かで景色もよいので居住環境としては優れている。車でのアクセスには問題がない 清潔に保たれていて、通路も比較的広いので、安全に生活できそうに感じた。要介護５でも対応できる居室... 続きを見る
空室あり
3.4入居金額がキャンペーン中で安かった。担当の方が変わって（退職？）しまう。入居時の費用がキャンペーン中で安かったことと説明がわかりやすかった。施設は整備されていてきれい。従業員の皆さん明るく親切にしてもらっている。 担当の方が退職？などで変わってしまうことが多い。車では問題ないが交通が不... 続きを見る
3.4転倒時の連絡など安心できる対応施設からの景色や周辺風景がない清潔感はある、危ない物など危険なものおかない様に注意払っているようだ、隣にくっついているので景色がない。 当たり前だが、良く面倒を見て貰っていると思う。継続願う。レクレーションなどで費用かけず楽しむイベントを行ってほしい 続きを見る
空室あり
3.0自宅まで1km以内で至近私が感じた雰囲気としては、他の施設に比べて特段の可もなく不可もなし、といったところでした。 私が見た全体的な印象としては、他の施設と比較して、特段の可もなく不可もなしでした。 続きを見る
3.0面会後、近隣に宿泊してリフレッシュできたほかの施設を見学していないのであまり比較検討できないが見学時の対応や母からの話を聞く限りでも問題なく接してくださっていたので あまりほかの施設を見学していないので比較検討ができないが普通に満足しているし生活するには... 続きを見る
空室あり
3.0コスト負担が適度。近隣がやや寂れた印象。駅周辺、及び周辺の町並みが雑多で、あまりきれいな印象を受けなかった。また、これといった施設がないので、この施設の周辺だけで過ごし続けるのは厳しいように思えた。 コスト面の負担が適度で、母の年金と貯金の取り崩しで大部... 続きを見る
4.4緑や花が手入れされた綺麗な外観親族不在時に酷い事をする事件親族には良くすると思うが居ないところで酷い事をする事件などをみるとそのところが一番きがかりなところである。 車で行くので交通のアクセスは、気にせずに場所をえらんだので問題は有りませんので環境のところを選びました。 続きを見る
空室2室
4.0症状などを丁寧に説明してくれたスタッフさんは皆さんとても親切で、とても丁寧に接して下さり、安心してお任せできました。 居室や明るく清潔感がありとてもきれいで、共用スペースは広々としていて、とても快適そうでした。 続きを見る
2.4部屋の中にトイレがあるお風呂が週2回ではなく1回だった鎌倉の山に囲まれ、閑静な感じがとても良い。部屋の中にトイレもあって、とても便利です。 決められたサービスができていない。体調が悪い時も連絡がなかった。差し入れが無くなった事もある。 続きを見る
空室6室
3.6施設がきれい。伊勢原駅から遠く場所が分かりにくい最寄り駅である小田急線の伊勢原駅からは、徒歩で行くのは困難であり、場所もわかりにくい。その割りには、入居費用が高めであると感じた。 従業員の対応がよく、生き生きとした環境が感じられた。また、施設自体が新しく、きれい... 続きを見る
3.2完全バリアフリーで車椅子対応郊外のため交通アクセスが悪い現在の状況はわからないが、当時はまだ働き手に余裕が有り、医療機関との連携も良かった 当時新しい施設だったので、完全バリアフリで車椅子のまま不自由なく過ごせる環境は恵まれていた 続きを見る
満室
4.0個室で生活リズムを自由に決められるみんな挨拶もできて、若い人からそれなりの人までまんべんなくいてくださるのが安心した 1人1人の部屋になっており、好きな時に好きなことができる環境が違和感なく生活できる環境だと思う 続きを見る
4.6定期的な歯科往診で医療面が充実スタッフの方はみなさん親切で大変丁寧です。入居者の方も朗らかな感じでみなさんリラックスして過ごしておられるようでした。 場所が少し分かりづらく、アクセスしにくいが、慣れれば問題ない。個室が少し手狭な感じだが、老人の... 続きを見る
満室
2.8個室の景色が以前の部屋と似ていた個室の景色が母の過ごしている部屋の窓によく似ていて良かった。 私が花物語で働いていて母を入所させるなら花物語が良いなと感じていたので、ほかの店舗ですが安心して任せられると思っていました。 早くリフォームが終わって... 続きを見る
4.2一つ一つ明るく相談に乗ってくれるとても丁寧なご対応してくださいました。いろいろ心配なことばかりなので、一つ一つ明るく相談にのってくださり安心しました。 分からないことばかりで本当かな不安なので、丁寧なご対応していただけたら有難いです 。 続きを見る
満室
4.2入居者と職員が季節の飾り付けをしている有料老人ホームもいくつか見学しましたが、花物語かまくらの雰囲気が一番よかったです。入居者の皆さんで楽しく季節の飾り付けをした様子が目に浮かびましたし、入居者の方々が集まっていらした場も楽しそうな空気が流れていて、職... 続きを見る
3.2交通アクセスが良く、駐車場もある職員やスタッフの数は適当で、優しそうで、明るいイメージを大切にしていると思われる。 周りの環境に適した自然な外観のつくりと、住心地と安心感を大切にしていると思われる内装。 続きを見る
満室
3.2部屋が明るくて良かったお風呂のタイルがあまり綺麗でない内装も明るい色で統一され、窓からの日差しも良い感じで、床もきれいで全体的に良かったです。また、スタッフも優しく接してくれるので安心しました。 リビングルームのテーブルが低いので、座りずらく立ち上がりずらい。もっと高... 続きを見る
4.0公的年金で賄える料金設定職員については特に問題なし。他の入居者については、認知症の具合か進行しており、迷惑と感じる人もいる。 ごく普通のグループホームのように感じた。可もなく不可もなく、良い施設だと感じた。 続きを見る
満室
3.4施設がとても綺麗でした。アクセスが悪く車が必須施設がとても綺麗で、職員の方の対応もとても親切でした。部屋も思ったより広く、トイレもたくさんありすぐに使用することが出来て助かります。 アクセスが非常に悪いため、車で行かなければならなところが残念です。電話が使えな... 続きを見る
4.6スタッフ、入居者とも挨拶をしてくれるスタッフさん、職員さん、入居者様にすれ違うと、挨拶をして頂けるのでとても良かった。 対応がとても良かったです。 分からない事だらけで初めてお話を聞いたのですが資料も頂きました。 続きを見る
満室
4.4最新の設備が整っている他の入居者も愉快で接しやすく、職員の方も親切丁寧に接してくれます。大変助かっています。 最新の設備も整っていて、現代の時代に相応しい設備があります。使用していてとても便利だなと思います。 続きを見る
4.4建物が新しく清潔で掃除が行き届いている駐車場の数が少なく不便スタッフはとにかく親切で世話してくれます。何かあった時は迅速に連絡をしてくれます。 まだ新しいので建物が綺麗です、掃除も行き届いていて清潔感があり、とても満足しています。 続きを見る
満室
自立要支援2要介護1〜5認知症可
神奈川県川崎市宮前区野川本町1-19-38
月額入居金タイプ部屋/広さ
※2025/09/17更新
3.8自宅から非常に近い一番良かった点は自宅からものすごく近い点が満足している。館内もとてもきれいだと思ったし、お世話してくれる人たちもみなさん礼儀正しかったので好感が持てました。 見学だけだったのでそこまでわからないのですが、高齢者が多... 続きを見る
4.4提携病院にすぐ連れて行ってくれるバス停から上り坂を10分歩くちゃんと教育がされていると感じた。皆さん家族に対して親身になってくれている。報告も適時されている。 室内が綺麗に整理整頓されている。掃除も行き届いている。外観は普通で華美なところは無い。 続きを見る
満室
3.0近くに幼稚園があり子供の声が聞こえる明るく接してくれる入居者の方もいて活気がありそうな気はしたが母にあっているかは不明。 特に目立った特徴もなく全体的に開放感がなく狭い印象。 設備に関しても特に印象はない。 続きを見る
3.4自然に囲まれた良い雰囲気グループホームなので和気藹々とした雰囲気で、とても過ごしやすそうに感じた。本人も良い雰囲気だったと思う。 とても綺麗にされていた印象。新しいところなので、料金は少し高かったが、良かったと思う。 続きを見る
満室
3.2施設と周辺の土地のオーナーが同じ薬の多用と説明不足施設と周辺の土地のオーナーさんが一緒で介護施設に対する理解がある。 駅からもなんとか歩ける距離。 平均年齢がかなり上という事もあり活気がない。 スタッフにマニュキアや入れ墨など清潔感がない。 続きを見る
3.8食事場所や集いの場が清潔駅から遠く坂道でアクセス不便アットホームな感じで、言葉遣いも丁寧で、人の良さそうな人が多かった印象があるので。 築年数が経っているからだが、新しい感じは外装からは感じられなかったが、内装はそこそこ綺麗だった。 続きを見る
満室
4.8管理者がいい。残念なところはまったくない。残念なところはまったくない。 本人がとても楽しそうに暮らしていて、色々なことをやらせてもらえているので安心して任せられる。 催しが沢山あり、その度に写真や近況を送ってくれる。 足りないものがあっても、施設の中で対応... 続きを見る
3.8設備が比較的最新のものを使用職員、スタッフ、他の入居者みんな雰囲気がいいし、笑顔笑い声の絶えない感じがした。 外観、内装は綺麗だし変に年季入ってるなぁとか印象は受けなかったし設備も割と最新な物を使ったりしていると思った。 続きを見る
満室
3.0駅に近いので電車でのアクセスが良い施設周辺の交通量が多い職員の挨拶などはしっかり訓練されていて良いイメージで。他の入居者はちらっと拝見しただけ。 外観はきれい。内装がきれい、居室がきれいで清掃がしっかりしている。設備に問題はない。 続きを見る
1.8入居金が不要でキャンペーン適用で家賃免除駐車場が2台しかなく交差点前で停めづらい多床室の料金であることで個室よりも安かった。キャンペーンで家賃が免除されていた。入居金がない。 職員は施設長のみ受け答えがまともだった。電話に出るリハビリ担当の男性は話の説明に時間がかかりすぎる。入居者の性格にも合... 続きを見る
満室
2.8スタッフの対応がまずまず満足できる料金が予想より高く検討の余地ありスタッフはそれぞれ真面目に誠実にやっているのだが、高齢者とのつながりが今ひとつと感じたところ。やはりここはトップが指導力を発揮すべきと思う。 対応が良かった。スタッフの対応がまずまず満足できるものだった。ただし料金... 続きを見る
4.2自宅から至近距離にある利用料金がかなり高い専任のスタッフがつくうえに、医師は別に常駐していることで、緊急時の体制もとられていた。他の入居者は色々なランクが混合していたが、それに応じた看護がなされていた 余計なものがなく、シンプルな造りだったこともあり、清潔... 続きを見る
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