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高齢者住宅

ヘーベルVillage 横浜片倉の評判・口コミ一覧

総合評価
4.20(7件)
神奈川県横浜市神奈川区片倉1-21-3
空室満室
月額15.1万円〜(入居金81.9万円)
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横浜駅、元町・中華街駅まですぐと、横浜を自在に楽しみたい活動的なご入居者様にぴったりな立地です。
外観: 横浜駅、元町・中華街駅まですぐと、横浜を自在に楽しみたい活動的なご入居者様にぴったりな立地です。
全部屋45㎡以上。おひとりではもちろん、お客様を招待してくつろぐにもゆとりある空間です。
居室内設備: 全部屋45㎡以上。おひとりではもちろん、お客様を招待してくつろぐにもゆとりある空間です。
横浜市営地下鉄「片倉町」駅より徒歩3分。周辺には郵便局やレストラン、医療機関が充実しています。
アクセス: 横浜市営地下鉄「片倉町」駅より徒歩3分。周辺には郵便局やレストラン、医療機関が充実しています。
ご夫婦でもご入居可能。さまざまなライフスタイルに対応可能な、多様な間取りをご用意しています。
居室内設備: ご夫婦でもご入居可能。さまざまなライフスタイルに対応可能な、多様な間取りをご用意しています。
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点数の採点方法について

ケアスル 介護では、施設ごとに★評価・点数をつけています。この★評価・点数は次の5つの口コミ評価をもとに独自のアルゴリズムで採点しています。

  • ① 職員・スタッフについて
  • ② 外観・設備について
  • ③ 介護・医療サービスについて
  • ④ 近隣環境・アクセスについて
  • ⑤ 料金・費用について

また他にも

  • ⑥ 入居前に困っていたこと
  • ⑦ 入居後どうなったか

についての詳細の口コミも用意しています。
老人ホーム選びの参考指標のひとつとしてお使いください

注)ケアスル 介護の点数が、施設の絶対的・確定的な優劣を示すものではありません。★評価・点数は随時に更新されます。

総合評価

4.2
職員・スタッフ
5.0
外観・設備
5.0
介護・医療
5.0
近隣環境・交通
3.0
料金・費用
3.0

ヘーベルVillage 横浜片倉の
見学・入居した方の評判・口コミ

女性
入居前の課題

退去済 / 回答日:2023/10/04

入居前の状況:
子育てをしながらだったので時間がなかった。奥さんとの関係も悪化して、このままだと離婚も視野に入れないといけなくなったので入居という選択をした。

女性
入居後のくらし

退去済 / 回答日:2023/10/04

入居前の困りごとは解消したか:
入所まではとにかく時間がなくてイライラしていて、奥さんとの関係もとても悪かった。母もそんな関係を知ってか、すごく気まずそうにしていた。

女性
料金・費用

退去済 / 回答日:2023/10/04

やはり人のお世話をお願いするので、それなりに金額はするなという印象。しかし、こちらの負担軽減を考えると妥当だと思った。

女性
介護医療サービス

退去済 / 回答日:2023/10/04

金額はそれなりにするが、それに見合ったサービスを受けられると思った。最先端の医療を取り入れられていると感じた。

女性
スタッフ・施設の雰囲気

退去済 / 回答日:2023/10/04

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について:
みなさんとても愛想が良く、常日頃から教育されていると感じた。他入居者の方も品が良く、母もとても安心していた。

女性
スタッフ・施設の雰囲気

退去済 / 回答日:2023/10/04

近隣環境や交通アクセスについて:
交通アクセスは少し不便に感じたが、スタッフのみなさんの笑顔を思い出すとそれも苦ではなかった。

女性
スタッフ・施設の雰囲気

退去済 / 回答日:2023/10/04

外観・内装・居室・設備について:
とても手入れが行き届いていて、常日頃から清掃されていると感じた。設備に関して、利用者の気持ちを考慮していると感じた。

近隣で口コミ評価の高い施設

入居済
女性 / 90代前半 / 要介護3 / 認知症あり
3.8
良かった点新築で外観・内装ともに綺麗
残念だった点駅から遠く交通アクセスが悪い
認知症による徘徊や暴行が出ており家庭で介護することが困難になった。施設への入居が必要であった。 施設であれば、24時間の介護が可能で徘徊の対策なども取ってもらえる。看護師が24時間で常駐してくれているのも安心である。 新しい施設で共用部分も広く...
入居済
女性 / 90代前半 / 要介護2 / 認知症あり
4.4
良かった点骨折時の他病院への送迎
残念だった点最寄駅からの距離が遠い
足腰の衰えにより一人暮らしは不安でしたし、本人も希望はしていませんでした。食事の面でも火の始末や買い物など不安を抱えていました。 家事の負担、防災の不安などがなくなり安心できた。健康面でも体調チェックをしていただけるのでもしもの時の即時の対応に...
入居済
女性 / 90代前半 / 要介護3 / 認知症なし
3.2
良かった点個室で桜の木のある環境が良い
残念だった点料金が年金では払えないほど高額
失禁をしてしまうため、おむつ着用してもらっていた。おむつ交換をすることに対し大丈夫か不安だった。あと食事に対して、毎日お弁当を頼んでいた。独居のため心配でした 家族も仕事をしながら毎日見ないといけなくて制限範囲内でやっていた。介護ストレスもあっ...
入居済
女性 / 70代後半 / 要介護5 / 認知症なし
4.6
良かった点スタッフが訪問者にも親切丁寧
要介護5でありながら、もともと認知症がなく、介護施設の対応が良い上、病院との連携もスムーズであり、特に困ったことはなかった。 もともと困ったことはほとんどなく、施設のスタッフの方々の親切な対応に助けられていたから。 介護施設内の各種機材・設備が...
入居済
女性 / 90代後半 / 要支援2 /
4.2
良かった点報連相が良く取れた職員対応
残念だった点契約医の認知症治療が不十分
入居前ひとりで生活していたが、部屋で転び、脊椎圧迫骨折をして入院した。退院後ひとりで今までのような生活が出来なくなった。 リハビリを受け自立歩行かできるようになり、他の入居者との交流もあり、食事など施設で提供してくれるので、我々家族はとても安心...
見学済
男性 / 90代前半 / 要介護2 /
3.8
良かった点施設全体がきれいで環境も良い
残念だった点料金が鶴見区と同程度だともっと良い
施設全体的に綺麗で気に入ってます。 スタッフも親切丁寧で良い印象でした。 環境も大変良いと思います。 ほぼ気に入ってますが、料金がもう少し安くなったら嬉しいです。つるみぐらいが理想です。
見学済
男性 / 70代前半 / 要介護2 / 認知症なし
5.0
良かった点入居者個室に十分な空間があり、トラ...
生活、食事、管理、健康観察、経営体制など困ったことは全く無くさまざまな事で柔軟に対応していただき、最後まで献身的に見ていただいた、良いこと感謝しかない。 困ったことなど無いのに、何故60字以上のコメントを求めるのか全く理解できない。この質問は全...
見学済
男性 / 70代前半 / 要介護1 /
3.8
良かった点駅近で周辺環境は静かで落ち着いた雰囲気
家族だけでは介護の負担が大きく、家族同士だからこそ言い合いになったり腹のたつこともあり、第三者的なケアを探していた。また自分たちは介護の専門家ではないので専門的な知識を必要としていた部分も多かったと思う。 施設は清潔で立地も良く、スタッフさんの...
入居済
女性 / 60代後半 / 要介護4 / 認知症あり
4.8
良かった点部屋が広くて冷蔵庫とトイレがある
歩けないのでおむつ換えたりお風呂入れたり大変で皆で手伝ってくれないといけなくてお風呂も見ていないと危なくて常に見ています 歩けないのでおむつ換えたりお風呂入れたり大変で皆で手伝ってくれないと大変で見てられないですね。 特に部屋が広くて設備が充実...
入居済
女性 / 90代後半 / 自立 / 認知症なし
4.2
良かった点医療スタッフが24時間常駐している
もともと別居であり特に困っていたことはありません。入居の前に一緒に見学に行きました。すべて叔母の意思で進んだ。よって介護で困ったことは一切なかった。 特になし。特に困っていることがなかったので、問題点そのものがなかった。頭も認知機能も人一倍しっ...

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(入居金0万円+介護保険料)
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3.4
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4.3
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3.2
月額18.8万円
(入居金14万円+介護保険料)
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