0120-579-721
空室あり
4.6
介護士の方が多いので安心して任せられる。
値段がお高めなところ。介護士の方、看護師の方もいてくれるので安心して任せられる。食事も見た目も大事にしてくれているのがわかるのでありがたい。家族が行った時も皆快く挨拶してくださり嬉しい。 特に残念に感じたことは無い。駐車場が確かに狭いよ... 続きを見る
4.4駅からのアクセスが徒歩圏内で平坦付き添いサービスにより料金が高いとても礼儀正しく常にあたたかさを感じる。大きな声での怒鳴り声なども聞いたことはなく雰囲気がいい。 建物も新しくとても衛生的に感じる。トイレなども清潔でおやつなども渡しておくときちんと食べさせてくれる。 続きを見る
満室
3.6大体全て。駐車場の一箇所に照明ポールがある皆さん親切に対応してくださり大変感謝しております。いつもありがとうございますという思いです。これからも宜しくお願いいたします。 特に無いですが、しいて言うならば、駐車場の一箇所に照明用のポールが立っていて車を駐車す... 続きを見る
3.6大体よかったですみなさん親切に対応していただけるので安心できます。ありがとうございますの感謝の気持ちです。 特にありませんが、しいて言うならばバス停から少し坂を登って行くので多少疲れます。それくらいです、以上。 続きを見る
満室
4.6病気管理、病院送迎、薬管理等を実施明るく丁寧に接してくれて、他の方とのトラブルもなく安心あしています。満足しています。 シンプルで、みまもりカメラもあり、イイと思います。 明るい雰囲気もいいとおもいます。 続きを見る
4.6施設内調理で温かい食事を提供１階には要介護４・５の方が主に入居していて、２階は比較的軽い方達が入居していた。皆さん落ち着いた生活を送っていて、要介護と言う悲壮感を感じなかった。スタッフも非常に親切で安心感があった。 ３０名強の入居者数で、建物... 続きを見る
空室あり
3.6施設はきれい。アクセスが悪い。医師の紹介があったのでこの施設を選んだ。ご担当者、施設ともにしっかりしていると感じたので、最終的にこの施設を選択した。日当たりが良かったような記憶がある。 この施設は駅から行く場合、必ずバスに乗らないといけない。当... 続きを見る
3.8外観が近代的で綺麗神奈川県横浜市鶴見にあるので、JR京浜東北線や京浜急行 鉄道が通っているのである。 他の入居者がそれなりにいたので、わいわいしていていい意味で騒がしく、楽しそうだった 続きを見る
満室
3.6自分で自炊もできる。もう少しキッチンが広くても良いかも？特に残念だったと思うような事象は見当たらなかったが、肝心の母親が自分のお友達が多い地元が良いと言って、入居を拒んでいらため、最近は様子を見ている。 私の自宅から近いので、いつでも娘を連れて会いに行ける。週末などは一... 続きを見る
3.8溝の口にバスで簡単に行ける部屋が狭く収納が大変施設内で友達もできて外食を一緒にしている 施設の職員も親切なので両親は気に入っている 洗濯機、浴槽が共同なので施設で掃除してくれる。部屋がやや狭いので物の収納が大変 続きを見る
空室2室
4.2居室に洗濯機と風呂がある居室に洗濯機かおけるのとお風呂もあったのか良かったです。
小さいが庭があり花もありそこは良かった。 家から近いので何かあれば行けるので場所的には問題はありません。
車で行きますが駐車場も完備されています。 続きを見る
3.4医師・歯医者・リハビリ・マッサージ利用可ホーム長への挨拶が軽くマナー不足非常に便利です。バスの本数は多いし、徒歩僅かも便利だし、停留所のまえが、コンビニなんて 医者が週一度きてくれるのは良いですね。歯医者さん。リハビリができるとか、保険で医療マッサージが出来るのは良いですね 続きを見る
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空室あり
4.2食事メニューを選べるアクティビティが殆どないアクティビティが殆どなく、個室に篭っている人が多い。一階の食堂までの移動もなかなか大変でアクティビティまで人手が足りないと思った。ただ、食事メニューが選べたのがよかった。コロナ禍で面会制限の中でも、ガラス越しで機会... 続きを見る
3.0窓が大きく外の景色を堪能できる職員・スタッフはとても優しくて、気が利く印象で、雰囲気も凄く良い印象があったという 自然が多く、内装も新しくて綺麗な印象で、部屋の窓も大きいので、外の景色を堪能できる、 続きを見る
5.0静かな住宅街に立地し、周辺環境が良い挨拶をきちんとされていて、説明などもしっかりと対応いただけて安心感があった。また笑顔での対応のおかげで室内の雰囲気も明るかった。 先ほど申し上げたとおり、比較的新しい施設で、居室や設備は清潔感があり、快適に生活でき... 続きを見る
4.2デイサービスの送迎があり便利デイサービスには、毎回 送り迎えをしていただけるので、非常に助かっています、対応も親切 スタッフの方々は、所長さんを含め皆さん親切丁寧で、よく面倒をみていただけます 言葉も使いみ良い 続きを見る
満室
4.6併設の看護小規模多機能居宅介護施設新しいので施設がキレイ 入所者の方たちが穏やかな表情で、ゆったりと過ごしている様子が伺えた。 看護小規模多機能居宅介護の施設が併設されている所 まだ新しいので入所者の方たちや職員の方達が少し硬い感じがしました。レク... 続きを見る
3.8トイレまで付き添い介助をしてくれる公共交通機関でのアクセスが悪い広すぎず狭すぎず、自室もありプライベートも維持されている。トイレの広さや手すりの設置も良い トイレまで付いていき、見届けてくれるので助かる。お風呂も一緒に入れてくれるので安心 続きを見る
満室
3.6清潔感がありました。働いている方は勿論ですが、利用されている方々に笑顔が沢山あった事は共感出来ました。 実際の所は、細かくは分かりませんが、良い環境で生活されている事はなんとなく分かりました。施設で働いている方の、柔らかい言葉の対応に... 続きを見る
3.4室内、施設の清掃が行き届いてる。料金が高い。室内、エントランス、食堂、洗面室などみなきれいに清掃されていて、施設環境がよい。食堂が広くてとても良い、テレビなど持ち込みしなくても貸出できる。 とにかく料金が高い、他の民間老人ホームも同じだが、何をするにも料金が... 続きを見る
満室
3.8医療体制が充実している。食事が柔らかすぎて歯応えがない職員の対応が良く、医療体制が充実している。 食事や介護体制も満足している。入居者も皆不満も なく、安心して入居させられる施設だと思う。 残念なところは特にない。強いて言えば食事のメニューがあまりなく、老人が食べやす... 続きを見る
4.0医師・看護師・理学療法士が常駐空調設備、給排水設備、電気設備が常にメンテナンスされており、居住者の快適性が担保されている。 診療所が併設しており、医師や看護師、理学療法士も常駐。また、大病院への移動体制も充実。 続きを見る
満室
3.6スタッフの対応。アクセス。見学だけだったが、営業担当者がよくこちらの意向を理解してくれ、料金や入居時期に合った系列の施設も紹介してくれた。結局、入居は見送ったものの良い印象は今でも変わらない。 もう少し自宅から近ければ通いやすいと感じた。主... 続きを見る
4.6明確な診察結果と必要な治療、予防接...笑顔での対応や担当者からのアドバイス、近況報告をいつもいただきまして、日頃の様子がわかりやすいです。 外への散歩、車椅子ですが、ができて外気に触れたいと思いますが、室内換気は良くできていると思います。 続きを見る
満室
3.6丁寧な対応で安心感がある少しアクセスが不便なかなか空きがなく苦慮していましたが、こまめに連絡して頂けて入居でき、入居後も訪問のスケジュール調整などスムーズな対応でした。 周囲にあまり商業施設などもなく、自家用車以外に公共の交通機関もアクセスが不便な感じで、... 続きを見る
4.4北新横浜駅から徒歩圏内でアクセス良好建物の外観もキレイで、内装もキレイであった。居住スペースも整備され、共有スペースも同様であった。 北新横浜駅から徒歩圏内で近く、また駐車場も有り、近隣のスーパー等の買い出しにも便利だった。近隣環境は大通りから一歩入... 続きを見る
空室2室
3.2スタッフの対応が親切で安心感がある電話の応対も親切でしたが、実際にお話を聞いた時にスタッフさんの応対の良さで安心感を得られました。 資料で調べていた時は、ホテルのラウンジのような作りで良いと思いましたが、実際に見たところ好感度は下がりました。 続きを見る
4.6中庭がありおしゃれな雰囲気駐車場が狭いスタッフの方の対応はとてもよく、普段の生活でも不安に感じることの多かった母が殆ど不安を感じることがないように思います。仲のよい入居者も出来たようでスタッフの方がうまく橋渡しをしてくれていたのだと思います。 掃き出し... 続きを見る
空室2室
3.6自宅から近いこと駐車場が狭いと思いましたミーティングスペースが少なく、土日には利用できないのかなと思いました。部屋のスペースが十分なので部屋で面会出来れば十分です。ただ個室は広く、安心しました。個人用の荷物を搬入できるスペースも十分であり、好条件だと感じ... 続きを見る
3.8建物・設備が新しく清潔イベント・サービスが年々減少職員もスタッフも、入居者を大切にしてくれてとても丁寧に対応してくれていると感じます。 比較的新しい建物ですので、外観や内装、居室、設備ともにきれいで衛生面も問題ないと思いました。 続きを見る
空室1室
3.8広くて家具・設備が充実した居室施設に関する説明が丁寧で分かりやすかった。対応が礼儀正しく、入居者にも優しく接しておられた。 外観：住宅街の中にあり、周囲の雰囲気に溶け込んでいた。居室：広くて備え付けの家具や設備が充実していた。 続きを見る
4.0スタッフが気持ちの良い挨拶で迎えてくれた外観に目印がなく迷いやすいスタッフの方は気持ちよく挨拶をしていただき、入居者の方もニコニコ出迎えてくれたのが印象的でした 個室を利用していたが、きれいでとても良かった。ただ初めて行く時は目印が無いので迷った 続きを見る
空室あり
3.0自宅から車でアクセスしやすい入居者にとって退屈だった建物自体比較的新しくて掃除も行き届き清潔感があった。施設の方も親切な方が多い印象だったので。 コロナ禍であまり接することはなかったが、受付の方はいつも家族に親切にしてくださいました。 続きを見る
4.0家から近いみなさん明るい表情で過ごされていたように感じました。 馴染み方が下手な親ですが良い印象を持ったようでした。 とても良い環境で過ごしやすそうな感覚を得ました。 本人はあまり気に入っていなかったのがもったいなかったです。 続きを見る
空室あり
4.6個人部屋で食事以外の時間は自由に過ごせる夜間サポートのアルバイトの知識不足職員のみなさんは気さくで施設長さんかしっかりとしていて安心だった。24時間のサポートの夜間はアルバイトさんだったためか、知識が不安。 個人部屋でプライベートがあることで、食事以外の時間は自由に過ごすことができてよかった。 続きを見る
4.6個室でプライバシーが守られている特に不満は、ありません。施設の職員さん達が、一生懸命介護をきちんとしてくれているから。 特に不満は、ありません。個室なので、プライバシーも守られていて、他の入居者さん達とのトラブルもないから。 続きを見る
満室
3.8具体的なサービスを提案してくれたとても感じの良いスタッフさんでした。説明も簡潔でわかりやすく、質問にもひとつひとつ答えてくれて、とても好印象でした。 相対的に他の施設はわかりませんが、居室が想像していたより広いと感じました。全体的には可もなく不可... 続きを見る
4.0建物がおしゃれできれいに掃除されているスタッフの皆さんが利用者さんに対して、笑顔で接しているので安心して過ごすことができる おしゃれな建物なのでいいなと思いました。中もきれいに掃除をされているので過ごしやすい 続きを見る
満室
3.0面会者を関係者限定に警備してくれたとても親切にしていてくれたと思います。 話し方など優しい口調でした。 祖母のわがままなども聞いてあげてたみたいです。 入居して祖母の関係者しか面接に来れないよう警備をしてくれていました。 それは良かったです。 続きを見る
3.2入居者・職員が笑顔で挨拶し雰囲気良しトイレの清潔感がイマイチみなさん笑顔で挨拶していただきとても良い雰囲気だとおもいました。みなさん楽しそうでした まだ改造の余地はありそうですが、まぁまあきれいかとおもいました。トイレなどもっと綺麗だと良い 続きを見る
満室
4.0入居者の気持ちを尊重して見守ってくれる。信頼していた職員が異動。お風呂が週二回。入居のご相談をしたスタッフ（こういう方にお世話して頂けるならと入居を決めた誠実な方）が、1年足らずで異動になってしまった。他のスタッフも皆さん優しく忍耐強い方ばかりだが、例えば8月にお願いした眼科の受診が何度も忘れ... 続きを見る
4.8医者や看護師に見てもらえる機会が多い職員は対応もよく礼儀正しい。ある程度料金が高いこともあり、入居者もまともな人が多いと感じた。 他の施設と比べて綺麗な外観であり、手が行き届いていると感じた。しっかりと管理されている証左と考える。 続きを見る
満室
3.2窓が広く明るい医療対応が迅速に出来ている為安心できる。スタッフも穏やかで静かに時間が流れている様でのんびりと過ごすことが出来る。 にこやかで気持ち良い対応でした。館内も清潔感があります。
入居者様は静かに1人で遊んでいる為活発... 続きを見る
4.0掃除が行き届いていて綺麗な施設スタッフも優しい感じで 安心感がありとても居心地が良いと思います。 入居者さんも元気そうです 綺麗な外観で 素晴らしい施設 安心出来ると思います。 掃除が行き届いていて 素晴らしいです。 続きを見る
満室
4.2駅からのアクセスが良く周囲に自然が多い入居待ちの人が多く施設が少ないとにかく親切でなんでも相談にのってくれた。言葉使いも丁寧で連携も取れてた感じがした。 周りには自然がありよく付き添いながら散歩をしてくれてたみたいでリフレッシュできたのではと思う。 続きを見る
2.8駐車場スペースが皆無初めの印象は､かなり感じが良かったのだが… 何度か接する内に→ 各スタッフも､かなりのストレスや心労を抱えながら｢介護職｣をしているのだろうと察した。 運営する企業自体は儲かるのだろうけれども､現場のスタッフ達は､... 続きを見る
満室
4.2個室で清潔感があり、日当たり良好駐車できる台数は少ないが、駐車場もあり公共交通機関もあり比較的便利な場所に感じた。 休日の施設見学だったため、面会担当者以外の職員やスタッフおよび入居者に会うことはなかった。 続きを見る
3.0職員が親切そうで信頼できそう施設の職員は親切そうで信頼がもてそうでした。スタッフはベテランの方と新人の方が混在。 外観や内装は、ふつうに感じました。居室は清潔に保たれている印象です。設備を詳しく聞く時間はなかった。 続きを見る
満室
4.0駅から近い。建物内が暗い。駅近なのに静かな場所にある。全居住室が少なめでこぢんまりした分、スタッフの目が行き届きやすそうだった。レクリエーション活動の工作系がおもしろいものが多くて、工夫されているところがよかった。 陽当たりの問題だと思うが... 続きを見る
3.0駅から徒歩ですぐ、駐車場もある軽く説明を受けたのみの為、良く分からないが、スタッフは、親切そうに思えた。入居者はみんな比較的に元気そうに見えた 新設された事もあり、外観も室内もきれいだった。また、共用設備を利用したレクリエーションもいろいろあった 続きを見る
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