どういう方が入居していてどのような生活を送っているのか、日々の生活をどのように送っているのか、満足しているのか不満があるのか等入居者の実際の声がわからなかった。 親族が近隣に住んでいるので以前から存在を知っていた。... 続きを見る
個室の窓からは中庭の緑がみえて、風を感じる事が出来る。また、高級住宅街の中にあるので静かで雰囲気もよい。スタッフは親切。テレビがついていて、自由にみることができ、音が聞こえると安心感も増すと思う。 成城学園前駅が小... 続きを見る
急病の時の救急車付き添いや、予後の対応は本当に親切だった。色々と普段の生活について少しでも快適に過ごせるよう気配りがあった。介護サービスの枠を感じさせず、最後までみとっていただき感謝している。 食事について、食堂で... 続きを見る
外観・内装ともに綺麗。 あまり不自由ない人も入っているせいか室内の手すりは少ないが、浴室の手すりは十分過ぎるほど付いている。 スタッフは皆優しい。職員も優しいが少し頼りない。 年をとれば仕方ない事だが、入居者には色... 続きを見る
施設自体は新しく綺麗だった。ただ最寄りの交通機関がバスかタクシーしかなく、少々不便です。こちらの希望するタイプの部屋が満室で残念です。 近くに学校があるせいか、生徒たちの声が騒がしいのが気になった。換気が必要な時期... 続きを見る
案内していただいたスタッフの方はとても丁寧で親切な印象。他のスタッフも明るく挨拶をしていた。 外観はモダンな感じで、室内も広々としている。設備も十分整っており、暮らしやすい印象。 続きを見る
施設長はじめスタッフの皆さんがいつも丁寧に対応してくださり、教育が行き届いていると感じました。月に1度はプロの方が来られる演奏会があり、また毎週音楽会(合唱)があったり、体操の会があったり、ほぼ毎日何かのイベントが... 続きを見る
みなさんがそれなりにハイクラスで、感じが良く、スタッフの対応も納得のいくものだった 普通のマンションのように住宅街に溶け込んでいたし、居室のトイレや洗面台が清潔で使いやすかった 続きを見る
サポートはよくしてくださっています。何かあればすぐご連絡くださってます。
対応もとても良くて、すぐお電話をくださいます。
外部からお医者さんがきてくれてお部屋で見てくれています。助かっています。
医療的なサポート... 続きを見る
受け答えもはきはきとした対応をしてくれていたので、特に不安に感じる点は無かったと思う。 特に問題は感じなかった。管理や清掃は行き届いているかと感じた。総合的にバランスは良いかと思う 続きを見る
映画の部屋等、レクリエーション設備が揃っている。自分で入浴できる人は毎日何度でも入浴できる。食堂にアラカルトメニューがある。入居者の家族が泊まれる部屋もある。 駅から20分近く歩く。送迎サービスはあるが定期的にでは... 続きを見る
スタッフは親身で話を聞いてくれ色々と相談に乗っていただいたまた親切そうなスタッフが数多く揃っておりこれならば受け入れていただけると感じた 内装は高級ホテルまでとはいかないがこぎれいであり現代的で清潔感のある作りであ... 続きを見る
駅から徒歩で数分で車でも行けるので便利。駅近くには色んな店もあり必要な物は揃えられた。 対応するスタッフが一人当たり人数が多く、割と目が届きやすい環境だったと思う。親切にしてもらった。 続きを見る
施設の担当者も優しく、また介護のかたも丁寧に仕事をしている姿がうつったので好印象でした。 施設の外観も綺麗で高級感がただよっていた。内装もきれいで良かったです。それ以外ありません 続きを見る



