駅チカなので訪問しやすく、時間外でも丁寧に対応してくれた。 待ち合わせしていたのに入居者の母が降りてこないと必ず様子を見に行ってくれる。 他入居者との相性はどの施設でも起きうるので仕方がない。お箸を落としたときに取... 続きを見る
施設の外観、中ともとても綺麗で、応対されている職員の方もてきぱきとしていて、義母がもし入居するなら安心して任せられると思いました。 施設の外観、内装がとてもきれいで入居したいと思いました。ただ、入居料金がやや割高だ... 続きを見る
施設が明るくて清潔なところ、スタッフの方たちがきびきびと働いていることが良かった。入浴や日々の生活の介助も適当だと思う。 入居者の様子や診療の結果等をマメに連絡がなされていない。コロナの時の対応も後手だったように思... 続きを見る
鉄筋コンクリート造りで堅牢になっている。色もベージュ系で落ちつきがある。エレベーターも大型なものであり有効そう 住宅地にあり2車線道路へのアクセスも良い。スーパーやメガネ専門店も近隣にあるのが便利 続きを見る
施設の職員は入居者や入居者家族にも懇切丁寧な対応をしてくれた。また、入居者へのリハビリにも手足を動かすリハビリのプログラムも工夫してくれた。 狭いながらも整理整頓された居住空間があり、庭には入居者がリハビリで作業で... 続きを見る
内からそれほど遠くないので送り迎えやタクシーでもふたんにならない 周りも騒がしくない スタッフも足りているようで:他の入居者の方も穏やかな感じですごされているようだつた 続きを見る
節電のためか照明が消えている箇所が多く、雰囲気も含めて暗い感じだった。料金説明では、オプションが多く全体で必要な総額が分かりづらかった。シンプルな料金体系にはしてあればわかりやすいと感じた。居室は、2つの部屋がつな... 続きを見る
建物や付属設備は豪華なつくりではないが、こざっぱりとした衛生的な環境を作り出している。武漢熱ウィルスが日本中に蔓延する前は、3日に1度ほどの間隔で、実母の日常の様子を観たり会話を愉しめる環境であった。 最寄りの駅か... 続きを見る
説明をしてくれた方は丁寧にヒアリングをしてくれました。良い事だけを伝えるのではなく、リスクもある事も伝えてくれて、預ける覚悟の必要性を話してくれました。 外観は綺麗です。館内も匂いはなく清潔感があります。丁寧に掃除... 続きを見る
詳しくは知らないが、病院から医師が来ているようで、普段からなれている医師が来るのは、ありがたいと思った。 訪問診療も行っているようで、何かあっても頼りになるサービスがあるのは心強いと思った。 続きを見る
お部屋の感じやお風呂も大浴場も見せてもらえて良かったです。
価格も思っていたより思いの外安く入れそうで魅力的でした。
説明も丁寧で印象が良かったです。 場所が分かりにくく迷ってしまった位で他は特にありません。
家庭... 続きを見る
皆さん明るくて、非常に親身になって対応して下さりました入院した時も、家族が病院に着くまで施設長さんが付き添って下さりました 体力的にも、精神的にも、大変なお仕事だと思いますが、皆さん明るく対応して下さりました本当に... 続きを見る
施設の方もとても親切です。よくサポートしてもらってます。
新しい施設なので中もとても綺麗ですよ。
あとは、実家からは少し遠いので新しい病院を探す必要があったんですけど、近所で良い病院も紹介してもらって通ってます。 ... 続きを見る
スタッフや職員は明るく親切で接しており、入居者も表情が明るく豊かな感じがして良い。 料金についての印象は、きめ細かく決められており、なかなかリーズナブルな印象を受けた。 続きを見る
皆さんが明るく、笑顔で接してくれました。介護職は、たいへんだと思いますが、頑張って下さい。 医療サービスも充実しており、とても感心いたしました。ご老人を預ける場所は やはり施設にかぎります。 続きを見る
スタッフさんの雰囲気もとても良くて、ここなら間違いなく安心して預けられると思いました。 設備などは特に不満に思う事はなく、とても良いと思います。部屋の雰囲気も落ち着く雰囲気でした。 続きを見る
要介護者の部屋は3階より上にあり母がより重い症状の人をみて落ち込むことがない部屋の配置になっているし清潔感もあるから。 駅や親族の家や、商業施設も近くにあり不便をあまり感じることがない環境で大きな不満がないから。 続きを見る
駅近なので、便利です。買い物施設も多く、入居時の買い物も便利でした。ただ、施設の前の道路の交通量が多く、ちょっと怖い感じです。また道路幅が広く、青信号中で義母が渡り切れるか心配です。また、駅前に大きな空き地があって... 続きを見る
自宅から近く、アクセスが便利、施設は明るく清潔な感じ、スタッフの方々は、皆さん対応が早く親切で信頼できるし、何より安心感がある。 アクセスは非常に良いと思うのですが、駐車場が施設の車や業者の車との共用となっているた... 続きを見る
日本人だけでなく 脂質の高い アジア系の人も働いており 言葉の壁もなくて 逆に日本人より 親切に対応しててくれるのは助かっております やはりなんといっても 経営母体が 徳洲会ということが一番だと思います 何かあった... 続きを見る
見学対応してくれたケアマネさんが真摯に話を聞き対応してくれたので、信頼出来ると感じた。
若いスタッフさんもいたが、きちんと挨拶をしてくれた。 初めて見学したグループホームなので、あとから見たところの印象にかき消され... 続きを見る
施設長のアクティブな活動が大変。よかった。介護士の方も大変、良かったかと思います。 内装に新しさは無いが、生活に必要な物品は揃っていたと思う。問題なく生活が出来たと思う。 続きを見る
従業員さんがみな親切で、雰囲気が良く父も満足していた。リハビリの体操なども力を入れていたし、散歩もさせてくれた。父は絵の講師をしていて、展覧会時に絵が好きな方が観に来て下さった。 帰りの送迎中、椅子を倒した時に足を... 続きを見る
スタッフの方々はとても明るく、感じが良かった。 他の入居者とも父は話があったようである。 外観はとても明るい色を使っていて、明るい雰囲気。駐車場も広く、内装もゆったりしていて明るい雰囲気だった。 続きを見る
ケアマネさんがいろいろ丁寧に対応してくくれた。食事もおいしくて、良かった。入浴の介助も丁寧で良かった。入居者同士、食事時間なんかに交流が出来て良かった。 コロナ患者が出て、2週間入浴なし、食事も自室で3食お弁当にな... 続きを見る
気配りや丁寧さがあり、守るべきはきちんと守るという基本的な基準があったように感じる。 きちんと感はあったが、居室は狭い感じがした。収納は十分ではなく季節ごとに自宅より運び込んだ。 続きを見る
JR常磐線の馬橋駅から徒歩5分程度と極めて便利なロケーションにある。5階建で、最上階の共用スペースからの駅、線路、神社などを見渡せる。 提携医療機関や薬局への支払い分も含めた費用が本人の年金収入では賄いきれず、資産... 続きを見る
挨拶や入居者にたいしての声かけなどきちんとしていて、入居者とのコミュニケーションも出来ているようだった。 常磐線の馬橋駅から徒歩10分以内で、駅から近く通い易くて便利で良い印象と感じた。 続きを見る
とても歓迎してくれた。にこやかで、そして、はっきり説明してくれて、わからないことも詳しく介護保険の制度などについても詳しく説明してくれたので良かった 清潔感がありとても豪華な感じもし、また分かりやすくすっきりとして... 続きを見る
担当スタッフの方はお若く、丁寧な方も多かったように感じる。 またスタッフの人数も多かった気がします。 清潔感もあり外観も綺麗な建物だった。個室内も狭くもなく広すぎる事もなくちょうど良い広さだった。 続きを見る
他の設備は綺麗でとても良かったがお風呂はいかにも介護施設のお風呂という感じで、見学に行った義母は相当ショックを受けていたようです。大浴場でも普通のお風呂があったらいいのですが、そのお風呂のために、ここはないってなり... 続きを見る
個室の広さも十分だし、清潔感もある。また清掃も行き届いていて、住むのに問題はないと感じた。 見学の時に一度面談しただけなので十分判断はしきれないが、その際の印象は悪くなかった。 続きを見る
挨拶も気持ちよく、入居されている方への対応も見た限りでは普通にできているように見えました。 外観はきれいに感じました。室内も清潔に保たれているようでした。施設面も満足できるレベルだと思います。 続きを見る
いつ行っても、顔を合わせると、必ず、笑顔で対応してくれて、好印象しかありませんでした。 初めて見学に、行ったときに、掃除がきちんと、行き届いて、清潔な印象がありました。 続きを見る
実際にサービスを提供していただいていませんので、よくわかりませんが、評判は良かったと思います。 施設の職員やスタッフの対応はやや良かったと記憶しています。決めては、新松戸から遠いからでした。 続きを見る
外観や内装はとてもキレイだったし、施設内設備も充実していてとても印象良かったです 住んでた家からは比較的近くにある施設だったので、アクセスはしやすかったと思います 続きを見る
人材不足のようでいつもとても忙しそうで、本当に気の毒です。入居者の方々は人生を諦めたような方が多い印象です。 私自身は決して入居したいとは思わない設備ですが、本人が満足しているので問題はないです。 続きを見る
全体的に綺麗で清潔だった。 ただ、ベッドとエアコンの位置の関係上、エアコンの冷風がベッドの頭部に直撃するようになっており、本人はそれを嫌がって夏でもエアコンをつけず、熱中症になりかけていた。エアコンの位置は改善して... 続きを見る
個人の部屋なので難しいとおもいますが義父の部屋のトイレがどうしても自分では掃除しない人なんで、もうちょっと職員さんが掃除してくれたら助かります。食べ物を喉に詰まらせて救急搬送になった時に非常に良い対応をしていただき... 続きを見る
入居前の所長からの説明と対応が丁寧であった点。職員全体の挨拶が丁寧。入居者への対応がやさしい点。入浴設備が整備されている点。 玄関、事務所の受付周辺の照明がやや暗い感じがします。玄関のスリッパ置き場の改善が必要と思... 続きを見る




