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住宅型有料老人ホーム

住宅型有料老人ホーム コートピアの評判・口コミ一覧

千葉県松戸市
空室満室
月額11.3万円〜(入居金15.6万円)

カテゴリ別の口コミ

住宅型有料老人ホーム コートピア(8件)

退去理由(1件)
施設の良い点・
満足な点
(1件)
改善点・想定外のギャップ(1件)入居前の課題(4件)入居決定理由(0件)入居後のくらし(1件)料金・費用(0件)介護医療サービス(0件)スタッフ・施設の雰囲気(0件)
男性
退去理由

自宅にいた(同居) / 退去済 / 取材日:2026/05/17 / 取材者:岸川京子

退去のきっかけは、父が施設内で大怪我をしたことです。詳しい原因は今もよくわからないのですが、兄弟から聞いた話では、お風呂場で転んだか何かで、集中治療室で治療を受けるほどだったようです。そこまでの大怪死になる前に、もうちょっと手厚いフォローというか、見守りはできなかったのかなという疑問はあります。

また、怪我をしたときに施設から電話があって病院まで行ったのですが、指定されたかかりつけの大きい病院に行ったら、整形外科の専門の先生がいないと言われて、違う病院に行くよう言われたんです。

そもそも施設であれば、土日だったとしても、まず病院に電話をして専門の先生がいるか確認を取り、どこの病院に行っていいかちゃんと段取りをしてから、私たち身内に報告して動くのが筋なんじゃないかなと思いました。1回病院に行ってまた違う病院に行くというのは、言い方は悪いですけどたらい回しのようで、少しおかしいなと感じました。結局、その大怪我を理由に施設を離れて移転する流れになり、そのまま戻ることはありませんでした。

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男性 / 80代前半 / 要介護1 / 認知症なし
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良かった点入居金不要のプランがある
腰を悪くしてから徐々に歩行が不安定となり、転倒の危険性が高くなっていた。このため、外出のときは付き添いが必要となっていた。 施設が明るく、清潔感があった。また職員の説明などが分かりやすく、対応も良かった。 施設の職員の方たちは皆明るく話しやすい...
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女性 / 80代後半 / 要介護1 / 認知症なし
4.4
良かった点竹ノ塚駅からバス5分、徒歩15分と...
ほぼ寝たきりでの状態の母を自宅介護していたが、これ以上は無理だと判断して入居を決めた。 母とは別居だったので、週2回のヘルパーサービス、毎日の宅配弁当をしていたが、それ以外の部分は私がしなくてはならなかったので、今の施設入所で全てから解放された...
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女性 / 70代後半 / 要介護3 /
2.8
良かった点駅からのアクセスが良く、四季を感じ...
空き状況が二転三転して入居が確定するまで不安だった。 また、入居の当日聞かされていた部屋に他の方がいたり約束の備品が入っていなかったりと約束が履行されないことが多々あった。 担当の責任者が不在がちなのと、情報共有されていない。後日、責任者と連絡...
入居済
女性 / 60代前半 / 自立 / 認知症なし
4.2
良かった点駅の近くの立地で便利
残念だった点料金が非常に高い
豪華な内装で、しかも落ち着いているところです。 ゆっくりと話してくれるので、とても助かります。 とても華やかで圧倒されますし、落ち着きます。 非常に丁寧に接してくれるので良かったです。 駅の近くの立地なので、とても便利だと思いました。 非常に高...
見学済
男性 / 60歳未満 / 要介護3 / 認知症なし
4.6
良かった点様々な介助が手厚い
介助する量が多いこと。転倒のリスクを考えたり大変。腰痛になりそう。会話するのが大変、食事に気を使う。目を離せない等々です コミュニケーションのスムーズさや対応の丁寧さ、施設の景観のよさ、施設の雰囲気の明るさ 落ち着いてる感じのスタッフが多くて安...
見学済
男性 / 70代前半 / 要介護3 /
3.0
良かった点駅まで徒歩数分で行けるアクセスの良さ
残念だった点料金が高く感じる
病院が経営しているため、安定している。リハビリ職員がしっかりいて、受けやすい環境である。 職員は、しっかり指導されており、お客様教育がされている。リハビリも理念の求められる形にはなっている。 広さはそれなりにあり、過ごしやすい空間である。設備の...
見学済
女性 / 80代後半 / 要介護3 /
3.6
良かった点明るい見やすい部屋だった
入居者への対応が良かったのと、施設の清潔感、訪問するにおいての距離などがよかった。 他の入居者様も笑顔で困っている感じもあまりなかったように見えました。スタッフの人も感じが良く話しやすかったです。 土地が良く、明るくて見やすい部屋だった。もう少...
見学済
女性 / 70代後半 / 要介護1 /
3.0
良かった点スタッフが家族のように接してくれる
残念だった点交通アクセスがあまり良くない
物忘れがひどく直ぐに忘れる。ほぼ外に出ることはなく家で過ごす。身の回りのことも解除がないとできないので家族みんなでみている。 スタッフノタイオウがよかった。施設内は綺麗で清潔でした。立地があまり良くないかんじがする。 スタッフは一人一人を大切に...
入居済
女性 / 90代前半 / 要支援1 /
4.0
良かった点一人暮らしの老人に十分な広さの居室
残念だった点医療サービスの費用がやや高額
一人生活をしていたが、緑内障で視力が低下しており、一人での外出が困難であり、ヘルパーさんに週2日入ってもらっていたが、通院に連れ出す必要があった。 スタッフの方々が絶えず細かな面倒を見てくださることと、施設に定期的に医師の往診があり、医薬品も処...
入居済
男性 / 80代後半 / 要介護5 /
5.0
良かった点駅徒歩7,8分、近隣にドラッグストアあり
前の施設があまり良くなく、本人が少しおびえていました。また、面会時に本人にしゃべらせないで、うなずかせるような感じだったので不信感を抱いてました。 本当にスタッフさんの対応がいいです。ここまで丁寧に対応してくださる施設に初めて出会いました。また...

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