ときわ苑の評判・口コミ一覧

介護付き有料老人ホーム

医療法人社団ときわ会

最終更新日：2026/04/02

総合評価

4.1

（口コミ 5件）

職員・スタッフ

4.2

外観・設備

4.2

介護・医療

4.4

近隣環境・交通

4.0

料金・費用

3.6

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ときわ苑の
見学・入居した方の評判・口コミ

入居済

女性 / 80代前半 / 要介護3

5.00

投稿日時：2025/09/09

投稿者：しろ

施設が清潔で落ち着いた雰囲気なのが良い。

部屋の付属のタンスとアクセス

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
5.0	5.0	5.0	5.0	5.0

外観・内装・居室・設備について

建物内が広々とした感じで茶色と白を基調としていて落ち着いている。廊下が長いので運動代わりに良いとのこと。それと部屋から畑や家並みが見られて景色が良いと母は喜んでいる。室内のトイレや部屋が清潔に保たれている。

近隣環境や交通アクセスについて

付属の簡単なタンスについては見学して了承していたが、長めのコートなどかけられるようなものだと良かった。棚板を取り外して使用しています。アクセスは少し駅から遠いかなと感じるがバスもあるので許容範囲。

見学済

女性 / 80代後半 / 要支援2

4.00

投稿日時：2025/09/09

投稿者：シュガー

24時間ナースが居てくれるのは安心です。

費用の表を下さると良かった

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
4.0	4.0	5.0	3.0	4.0

外観・内装・居室・設備について

訪問した時間帯が悪かったのですが、食事風景とか見たかったです。風呂場とか食堂とか施設を見てみたかったです。食事のメニュー表も母親に見せたかったので頂けると有難いです。

介護医療サービスについて

諸々のサービスには満足してます。介護があがった時や入院する事になった時にも安心出来そうだと思いました。病院との連携がとりやすそうに感じました。

入居済

女性 / 80代後半 / 要介護3

4.40

投稿日時：2024/08/19

投稿者：ぽん

実家から歩いて行かれる。

駅から遠いところです。

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
5.0	5.0	5.0	4.0	3.0

外観・内装・居室・設備について

建物が広くてとても清潔で二階建てで、敷地がとても広くて駐車場も、たくさんの車が止められるスペースがあったところだと思いました。

近隣環境や交通アクセスについて

介護施設は広いスペースが必要なので仕方ないとは思いますが、最寄りの駅からは遠く、またバス等の公共交通がない点だと思いました。

入居済

女性 / 80代後半 / 要介護3

4.00

投稿日時：2024/04/25

投稿者：特にない

駅から徒歩圏内でアクセスが良い

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
4.0	4.0	4.0	5.0	3.0

入居前に困っていたこと

認知症の症状がかなり進行しており目が離せなかった。またトイレの介助や入浴の゙介助等、かなりの負担になっていました。

入居後どうなったか？

ケアマネージャーのアドバイスで、施設にはいることによって、家族の負担が大幅に軽減されました。定期的に医者にみてもらえました。

ときわ苑の評価

家族全員の介護にかかわる負担が大幅に軽減されましたが、費用負担が大変になりました。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

施設の職員・スタッフについては、親切丁寧で非常に印象がよく感じられました。他の入居者については特にありません。

外観・内装・居室・設備について

建物の外観や内装については明るく清潔感があり、非常に印象がよく感じられました。

介護医療サービスについて

体調に異変があれば直ぐに医者に診てもらえ、場合によっては病院への送り迎えをしてくれました…

近隣環境や交通アクセスについて

最寄り駅から歩いてすぐの場所にあり、アクセスが非常によく訪問するのが楽です。

料金費用について

金額的には決して安いとは思わないが、内容を考えると特に不満は感じられません。

見学済

女性 / 70代後半 / 要介護1

3.00

投稿日時：2023/10/04

投稿者：ぎやお

スタッフが家族のように接してくれる

交通アクセスがあまり良くない

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
3.0	3.0	3.0	3.0	3.0

入居前に困っていたこと

物忘れがひどく直ぐに忘れる。ほぼ外に出ることはなく家で過ごす。身の回りのことも解除がないとできないので家族みんなでみている。

ときわ苑の評価

スタッフノタイオウがよかった。施設内は綺麗で清潔でした。立地があまり良くないかんじがする。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

スタッフは一人一人を大切にして家族のように接してくれてるのであんしんできました。

外観・内装・居室・設備について

綺麗に手入れはしていると思う。とてもいい印象をうけた。しつないもせいけつでした。

介護医療サービスについて

ほかの施設とおなじで特に印象を受けたことはない。ほかの施設の方がいいようにおもえる。

近隣環境や交通アクセスについて

近隣は静かな場所でいいが、アクセスがあまりよくないかんじがする。もうすこしかんがえてほし!

料金費用について

他の施設とかわりはないが全体的にもうすこし安くしてほしい。生活が厳しいので払えない

入居体験談

症状なし

杖

症状なし

入居者：86〜90歳/女性/実の父母/要支援2/自宅にいた(独居)

この施設に決めた理由は何ですか？

この施設を選んだ一番の理由は、24時間看護師さんが常駐していることでした。高血圧の母にとって、日々の健康管理は最も重要なことです。自宅では常に不安がつきまといましたが、ここでは専門家である看護師さんが血圧管理をしっかり行ってくれるので、家族としてはこれ以上ない安心感があります。施設を探す上で、これが私の絶対的な条件だったので、条件に合う施設が見つかって本当に良かったです。スタッフの方々の雰囲気がとても良い点も、この施設の魅力だと感じています。特に、ケアマネジャーさんと施設長さんはとても良い方で、何でも気兼ねなく相談できます。施設での生活は、スタッフの方々との信頼関係がとても大切だと思いますが、その点において全く心配がありません。安心して母を任せられるのは、こうした方々がいらっしゃるからだと感じています。施設での母の様子が定期的にわかるのも、ありがたい点です。施設から送られてくる月報には、イベントなどを楽しんでいる母の写真が載っていて、その表情を見るたびに、ここで元気に過ごしてくれているんだなと安心します。母本人からも満足していると聞いていますし、楽しそうな写真がその言葉を裏付けてくれているようで、家族としてとても嬉しいです。...続きをみる

退去を検討したことはありますか？

改善してほしい点や、退去を考えたことは一度もありません。入居の決め手となった24時間看護師さんがいるという安心感はもちろん、ケアマネジャーさんや施設長さんをはじめとするスタッフの方々の対応にも大変満足しており、母を心から安心してお任せできています。本当に「1ミリも」不満に思う点がありません。...続きをみる

取材日：2026/02/19
執筆者：高橋裕二

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退去を決めた理由・退去体験談

昼夜逆転

車椅子

心臓病・心筋梗塞・狭心症

入居者：81〜85歳/男性/配偶者/要介護3/自宅にいた(同居)

退去した理由は何ですか？

入居から1年弱で、主人は施設で息を引き取りました。施設の方からは「最後までこちらで看させていただきます」と伺っており、その言葉通り、穏やかな最期を迎えることができました。苦しまずに逝けたことが、家族にとっては何よりの救いでした。安らかに看取っていただいたことに感謝し、退去となりました。...続きをみる

施設への改善点はありますか？

特に改善してほしいと感じた点や、不満に思ったことは一度もありませんでした。私が無頓着だったのかもしれませんが、いつも施設の中は静かで、騒がしい雰囲気がなく、とても落ち着いた環境でした。主人も穏やかな時間を過ごすことができたのではないかと思っています。...続きをみる

取材日：2026/03/02
執筆者：伊藤結衣

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シーハーツ松戸

4.2

月額35.2万円

(入居金0万円+介護保険料)

自立要支援1・2要介護1〜5認知症可

物件詳細

施設名称: ときわ苑
敷地面積: 5508.85㎡
施設種別: 介護付き有料老人ホーム
延床面積: 3987.6㎡
住所: 千葉県松戸市五香西5-30-3
入居定員: 100名
建物構造階数: -
居室総数: 100室
地上階・地下階: -
居室面積: -
開設年月日: 2012年05月01日
建物形態: -
建築年月日: -
居住契約の権利形態: -
改築年月日: -
土地の権利形態: -
介護保険事業所番号: 1271205427
建物の権利形態: -
損害賠償保険: -
介護保険サービス: -
耐火建築物基準: 建築基準法第２条第９号の２に規定する耐火建築物
消火設備: -
居室設備: エアコン、カーテン、トイレ、ナースコール、フラットフロア、フローリング、引き戸式ドア（居室内）、温水洗浄機能付きトイレ、化粧洗面台、鏡、車椅子対応トイレ、収納棚、照明器具、寝具一式、地上波アンテナ、電動介護ベッド、電話回線、防火カーテン、防災設備
共用施設設備: エントランス、応接室、相談室、機能訓練室、洗濯室、健康管理室、会議室、駐車場
バリアフリー: 全居室内、廊下、共用施設に手摺り設置、車いすでの移動可能
運営事業者名: 医療法人社団ときわ会
運営者所在地: 千葉県松戸市常盤平6-1-8
電話番号: 047-394-6880