老人ホームますとみの評判・口コミ一覧

スタッフの方々の対応が親切だと感じています。特に、入居して最初の頃は定期的に連絡をくださり、母が施設でどう過ごしているかを知らせてくれました。今も何か変化があればすぐに連絡をいただけるので、離れていても様子がわかり安心できます。

また、毎月請求書と一緒にその月のレポートが届き、食事を全部食べたか、残したかといった細かい情報まで書かれているので、健康面についても把握しやすいのが良い点だと思います。

入居させるにあたって一番心配だったのは、母自身が新しい環境を嫌がらないかという点でした。ですが、そういった躓きもなく、ごく普通に馴染んで生活できているようです。他の入居者の方々と一緒にレクリエーションにも参加していると聞き、安心しました。

こうして穏やかに過ごせているのは、スタッフの方々が一人ひとりの様子を細かく見て、丁寧に関わってくださっているおかげだと感じています。

初めて見学に訪れたとき、「こぢんまりしていて、いい感じだな」という印象を受けました。施設全体の雰囲気が落ち着いていて、ここなら母を任せられるかもしれないと直感的に思えたんです。

実際に入居してからも、その時の印象と変わりなく、アットホームな雰囲気の中で過ごせているようです。見学で感じた「ここならいいかな」という安心感が、今も続いているという感じです。

介護福祉士の方々が、母のことを本当によく見てくださっていると感じます。特に少し年配のスタッフの方がいらっしゃって、その方がとても頼りになります。面会に行くと、その日の母の様子を「今日はこうでしたよ、ああでしたよ」と具体的に話してくださるので、普段の生活ぶりが見えて安心できます。とても話しやすい方で、良い印象を持っています。

この施設は、リビングに長いテーブルが2つあるくらいの、それほど大きくない規模感なのが良い点だと思います。入居者さんの人数も20人くらいでしょうか、多すぎないので、皆さんすぐに顔見知りになれるようです。以前お世話になっていた施設はもっと人数が多かったので、こぢんまりとしていて、アットホームな雰囲気が母には合っているのかもしれません。

入り口には「面会は予約制で20分」といった案内が書かれていますが、実際には予約なしでふらっと立ち寄っても、嫌な顔一つせず対応してくださいます。書類を届けに行っただけのような時でも、「せっかく来たから顔だけでも見ていってください」と、母を玄関先まで連れてきてくれるんです。そういった細やかな配慮がありがたいなと感じています。

定期的にドクターが施設に来て、入居者の診察をしてくださるのも安心できるポイントです。母は以前から足のむくみがあったのですが、そういった健康面の変化にも施設内で気づいて対応していただけます。わざわざ病院に連れて行く手間なく、日々の健康管理をお任せできるのは、家族にとっても大きな支えです。

この施設はまだできてから日が浅く、建物が新しくてきれいな点が良かったです。また、お部屋が個室で、室内にトイレがちゃんとあるというのも決め手の一つでした。以前いた施設との比較になりますが、プライバシーが保たれていて、より快適に過ごせる環境だと感じました。

面会に行くたびに、スタッフの方がその日の父の様子を詳しく話してくださいます。それだけでなく、毎月書面でも報告をいただけます。

そこには「夜間にトイレに行っています」「食事はしっかり取れています」といった、本当に細かい日常生活の様子が書かれていて、離れていても父の暮らしぶりが具体的にわかります。しっかり見てくれているんだなという実感が湧き、安心して父を任せられています。

施設では、月に1回ほど季節の行事などを開催してくれています。その様子を施設の公式インスタグラムに投稿してくれるので、面会に行けない時でも父がどう過ごしているかを確認できるのが嬉しいです。写真に写る父はいつもニコニコしていて、楽しそうに参加している様子が伝わってきます。入居前は心配もありましたが、楽しそうな表情を見ると、ここに入れて良かったなと感じます。

父に食事のことを聞くと、いつも「美味しい、美味しい」と言っています。スタッフの方からも、毎回完食していると聞いています。毎日3食のことなので、本人が食事を楽しめているのは、家族としてとても嬉しいことです。誕生日にケーキなどを差し入れして、一緒に食べることもできるなど、柔軟に対応していただける点もありがたいと感じています。

月に1、2回、提携しているお医者様が施設に来て診察をしてくれます。その際に必要な薬を処方してもらえるので、わざわざ私たちが病院に連れて行く手間がありません。もともと心不全で倒れたことがきっかけで入居したので、定期的に健康状態をチェックしてもらえる体制があるのは安心です。

スタッフの方々の対応がとても良いと感じています。私自身が直接介護を経験しているわけではないので、あくまで面会時などに見た印象ですが、皆さん親切で丁寧に接してくれているようです。

何かあれば相談にも乗ってくれるので、家族としてもコミュニケーションが取りやすく、安心して父を預けることができています。

施設から連絡や報告をちゃんとしてくれる点も、ありがたいです。離れて暮らしていると、どうしても日々の細かい様子は分かりません。

ですが、施設の方からこまめに様子を伝えてもらえることで、父が元気に過ごしていることが分かり、安心につながっています。ささいなことでも報告してくれるので、信頼関係を築けていると感じます。

医療体制が整っている点も、この施設にして良かったと思う理由の一つです。入居時に特に大きな持病があったわけではありませんが、やはり高齢なので、いつ体調を崩すか分かりません。

こちらでは定期的にお医者様が診に来てくれるので、健康面での心配が少ないです。「もう全然問題ない」と思えるくらい、しっかりした医療サポート体制があるのは、家族にとっても安心です。

一番助かったのは、遠方からの入居という特殊なケースに柔軟に対応していただけたことです。通常、入居前には本人との面談があるようですが、母は遠方におり、それも叶いませんでした。しかし、施設の方が母の元にいるケアマネジャーさんやかかりつけ医の先生と直接連絡を取って、母の状態を詳しく確認してくださったようです。そうした情報をもとに、面談なしでの受け入れを決めてくれました。

急いで施設を探していた私たちにとって、このような柔軟な対応は本当にありがたかったです。

入居後に母の体調が急変した際の対応にも、とても安心感を覚えました。胸に水が溜まっていることが分かった時、施設に来てくださるお医者さんがすぐに気づき、専門的な治療ができる大きな病院へ迅速に繋いでくださったんです。施設の方から「すぐに救急車で運びます」と連絡を受け、おかげさまで適切な治療を受けることができました。

入居者の日々の健康状態をきちんと見てくださり、いざという時には外部の医療機関と素早く連携してくれる体制が整っている点は、家族として心強いです。

私たちが施設を訪れた際の対応や、電話でのやり取りなど、日々の職員の方々の対応も、特に問題ないと感じています。細かいことですが、安心して母を任せられるかどうかは、こうした日々のコミュニケーションの積み重ねで決まる部分も大きいと思います。

入居当時は要介護4で車椅子を利用し、常時酸素吸入が必要な状態でした。それが施設に入ってから自力で歩けるようになり、酸素も外れるまでに回復しました。

家で一人で過ごしていた時とは違い、専門の方に見守られながら規則正しい生活を送れていることが、良い結果につながったのだと思います。この回復ぶりは、家族として何より嬉しいことでした。

私は遠方に住んでいるため、面会に行ける時間や曜日が限られてしまいます。

施設には面会時間の規定がありますが、こちらの事情を伝えると、本当は午後からですが「午前中でも大丈夫ですよ」というように、臨機応変に対応していただけます。

「ルールだから絶対にダメ」というわけではなく、こちらの都合に寄り添っていただけるのは、本当に助かっています。

父は入居前から近所のデイサービスに通っていました。環境が変わっても、そのデイサービスに通い続けたいという本人の希望を施設側が快く受け入れ、協力してくれました。

おかげで父は、住み慣れた地域で、新しい生活を送ることができています。生活のすべてを変えるのではなく、継続できる部分を尊重してくれる姿勢に、安心感を覚えました。

入居当時は医療的なケアが必要だったため、月に2回の定期的な往診に加えて、訪問看護も隔週で入ってくださり、毎週医療職の方が来てくれる体制でした。その後、幸いにも状態が良くなったため、現在は訪問看護は卒業し、月2回の往診のみとなっています。

その時々の身体の状況に合わせて、適切な医療サービスを受けられる体制が整っている点は、安心できるポイントです。