親切で相談しやすいスタッフの対応
スタッフの方々の対応がとても良いと感じています。私自身が直接介護を経験しているわけではないので、あくまで面会時などに見た印象ですが、皆さん親切で丁寧に接してくれているようです。
何かあれば相談にも乗ってくれるので、家族としてもコミュニケーションが取りやすく、安心して父を預けることができています。
しっかりした連絡・報告体制
施設から連絡や報告をちゃんとしてくれる点も、ありがたいです。離れて暮らしていると、どうしても日々の細かい様子は分かりません。
ですが、施設の方からこまめに様子を伝えてもらえることで、父が元気に過ごしていることが分かり、安心につながっています。ささいなことでも報告してくれるので、信頼関係を築けていると感じます。
定期的な往診で医療面も安心
医療体制が整っている点も、この施設にして良かったと思う理由の一つです。入居時に特に大きな持病があったわけではありませんが、やはり高齢なので、いつ体調を崩すか分かりません。
こちらでは定期的にお医者様が診に来てくれるので、健康面での心配が少ないです。「もう全然問題ない」と思えるくらい、しっかりした医療サポート体制があるのは、家族にとっても安心です。
