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介護付き有料老人ホーム

チャームスイート世田谷上馬の評判・口コミ一覧

東京都世田谷区上馬4丁目30−6
空室空室あり
月額26.1万円〜(入居金0万円)
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東急田園都市線「駒澤大学」駅より徒歩8分の、介護付き有料老人ホームです。
外観: 東急田園都市線「駒澤大学」駅より徒歩8分の、介護付き有料老人ホームです。
ご入居者様それぞれの時間をお楽しみいただけるよう、カフェコーナーをご用意しています。
屋内共用部: ご入居者様それぞれの時間をお楽しみいただけるよう、カフェコーナーをご用意しています。
カフェコーナーやカルチャールームなど、充実の共用スペースを設けています。
間取り図: カフェコーナーやカルチャールームなど、充実の共用スペースを設けています。
ゆっくりとお茶を飲んだり、お好きな本を読んだり、思い思いにお過ごしください。
屋内共用部: ゆっくりとお茶を飲んだり、お好きな本を読んだり、思い思いにお過ごしください。
大きな窓を採用した、明るい空間が魅力です。
屋内共用部: 大きな窓を採用した、明るい空間が魅力です。
ご来訪されたご家族様やご友人様と一緒に利用していただくことも可能です。
屋内共用部: ご来訪されたご家族様やご友人様と一緒に利用していただくことも可能です。
お食事スペースです。テラス席もございます。
屋内共用部: お食事スペースです。テラス席もございます。
リビングダイニング。ホテルライクで清潔感のある空間づくりに努めています。
屋内共用部: リビングダイニング。ホテルライクで清潔感のある空間づくりに努めています。
2階~5階がご入居者様の居住階です。
間取り図: 2階~5階がご入居者様の居住階です。
お困りごとなどにスムーズに対応できるよう、各階にスタッフが常駐しています。
間取り図: お困りごとなどにスムーズに対応できるよう、各階にスタッフが常駐しています。
2・3・4階は、ほとんど同じ間取りになっています。
間取り図: 2・3・4階は、ほとんど同じ間取りになっています。
1階と5階には、開放的なテラススペースがあります。
間取り図: 1階と5階には、開放的なテラススペースがあります。

カテゴリ別の口コミ

チャームスイート世田谷上馬(12件)

退去理由(1件)
施設の良い点・
満足な点
(4件)
改善点・想定外のギャップ(2件)入居前の課題(3件)入居決定理由(1件)入居後のくらし(1件)料金・費用(0件)介護医療サービス(0件)スタッフ・施設の雰囲気(0件)
女性
入居決定理由

自宅にいた(同居) / 退去済 / 取材日:2026/01/29 / 取材者:伊藤 結衣

入居してみると、見学の時に感じていた心配はすぐに消えました。スタッフの皆さんがとても親切で、母のことを本当によく見てくださって。規模の大きさなど関係なく、しっかりと目が行き届いているという印象を受けました。皆さんにはとても可愛がっていただき、大事にしてもらえたと感じていますし、その点については大変満足しています。

近隣で口コミ評価の高い施設

入居済
女性 / 90代前半 / 要介護3 / 認知症あり
3.8
良かった点新築で外観・内装ともに綺麗
残念だった点駅から遠く交通アクセスが悪い
認知症による徘徊や暴行が出ており家庭で介護することが困難になった。施設への入居が必要であった。 施設であれば、24時間の介護が可能で徘徊の対策なども取ってもらえる。看護師が24時間で常駐してくれているのも安心である。 新しい施設で共用部分も広く...
入居済
男性 / 90代前半 / 要介護3 / 認知症あり
5.0
良かった点高台の立地で日当たりと眺望が良い
施設が大変綺麗、スタッフの対応や雰囲気が良い、リハビリ施設がある何と言っても施設使用料がリーズナブル とにかくスタッフ全員感じの良い人ばかりケアマネさんに関しては大変よく相談に乗ってくれ感謝しているとにかくスタッフ全員明るく親切な印象しかない ...
見学済
女性 / 80代前半 / 要介護2 / 認知症あり
3.2
良かった点こまめに体調変化の連絡と適切な対応
残念だった点家から遠く、渋滞で時間がかかる
自分1人で何もできないのに認めず、家から出たくないと言ってデイサービスを嫌がった。足が弱ってしまいトイレまで歩くことも大変で漏らしてしまうことも多々あった 行ってみたら本人はそれほど嫌とは感じず、その後他の施設に入所する気になり実際過ごしている...
入居済
女性 / 80代前半 / 要介護1 / 認知症あり
4.6
良かった点一人当たりの居室が広々として日当た...
残念だった点新宿からのバスの本数が少なく不便
使用後のおむつをそのままタンスにしまってしまう。また、お風呂の介助が必要なのに、嫁いできたばかりの私とは一緒にお風呂に入ってくれない。 入居したことで私自身が介護する必要がなくなり、プロの方がすべてやってくれたから。スタッフの方々もなれているの...
見学済
男性 / 60歳未満 / 要支援1 / 認知症あり
3.6
良かった点スタッフが常に笑顔で接している
残念だった点介護サービスを受ける費用が高い
まずは車椅子を置くスペースが無く上手く工夫して置けるようするのに苦労しました。バリアフリーを全くしていなかったので設置費用と時間がかかりましたので困りました。 はじめて見学をしたのでバリアフリーなど気配りが徹底されていたことに驚き、安心しました...
入居済
女性 / 90代前半 / 要介護3 / 認知症なし
3.2
良かった点個室で桜の木のある環境が良い
残念だった点料金が年金では払えないほど高額
失禁をしてしまうため、おむつ着用してもらっていた。おむつ交換をすることに対し大丈夫か不安だった。あと食事に対して、毎日お弁当を頼んでいた。独居のため心配でした 家族も仕事をしながら毎日見ないといけなくて制限範囲内でやっていた。介護ストレスもあっ...
入居済
女性 / 90代前半 / 要介護2 /
3.0
良かった点スタッフが明るく親身になってくれる
残念だった点他の入居者が勝手に部屋に入る
一人でいることが寂しいと頻繁に言われても、なかなか助けられない。薬を飲み忘れて定期的に飲めない。腹痛を訴えても、助けられない。 スタッフの感じが非常に良い。みな親切。スタッフの人数が足りないのか、皆忙しそうで、なかなか寄り添ってくれないところは...
入居済
女性 / 90代後半 / 要支援2 /
4.2
良かった点報連相が良く取れた職員対応
残念だった点契約医の認知症治療が不十分
入居前ひとりで生活していたが、部屋で転び、脊椎圧迫骨折をして入院した。退院後ひとりで今までのような生活が出来なくなった。 リハビリを受け自立歩行かできるようになり、他の入居者との交流もあり、食事など施設で提供してくれるので、我々家族はとても安心...
見学済
男性 / 90代前半 / 要介護2 /
3.8
良かった点施設全体がきれいで環境も良い
残念だった点料金が鶴見区と同程度だともっと良い
施設全体的に綺麗で気に入ってます。 スタッフも親切丁寧で良い印象でした。 環境も大変良いと思います。 ほぼ気に入ってますが、料金がもう少し安くなったら嬉しいです。つるみぐらいが理想です。
見学済
男性 / 70代前半 / 要介護1 /
3.8
良かった点駅近で周辺環境は静かで落ち着いた雰囲気
家族だけでは介護の負担が大きく、家族同士だからこそ言い合いになったり腹のたつこともあり、第三者的なケアを探していた。また自分たちは介護の専門家ではないので専門的な知識を必要としていた部分も多かったと思う。 施設は清潔で立地も良く、スタッフさんの...

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(入居金33万円+介護保険料)
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空室1室
閲覧済
グループホーム
3.8
月額15.0万円
(入居金5万円+介護保険料)
自立要支援2要介護1〜5認知症可

物件詳細

施設名称
チャームスイート世田谷上馬
敷地面積
1177.92㎡
施設種別
介護付き有料老人ホーム
延床面積
2554.56㎡
住所
東京都世田谷区上馬4丁目30−6
入居定員
56名
建物構造階数
-
居室総数
55室
地上階・地下階
-
居室面積
20.0〜20.0㎡
開設年月日
2022年09月06日
建物形態
-
建築年月日
-
居住契約の権利形態
-
改築年月日
-
土地の権利形態
賃借権
介護保険事業所番号
-
建物の権利形態
賃借権
損害賠償保険
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-
耐火建築物基準
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居室設備
緊急通報装置:各居室内にあり、電話回線:各居室内にあり、テレビ回線:各居室内にあり
共用施設設備
喫茶コーナー、健康管理室、洗濯室、キッチン他
バリアフリー
対応済み
運営事業者名
株式会社チャーム・ケア・コーポレーション
運営者所在地
大阪市北区中之島3丁目6番32号 ダイビル本館21階
電話番号
03-5433-3587
FAX番号
03-5433-3588
ホームページURL
https://www.charmcc.jp/home/charmsuite_kamiuma/
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