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SOMPOケア ラヴィーレ神戸垂水(39件)
外観・内装・居室・設備について:
WIFIがなく、パソコンが使えない。スマホの場合も、建物がしっかりしていることが災いしてか、通信が不安定。しかし、階段はパスワードロックされており、間違えて利用して転落することがない。バリアフリー徹底で躓くこともない。共用部でのんびりすることも可能。
外観・内装・居室・設備について:
いつも予約なしで訪問できて、施設内はいつ行っても綺麗で臭いが気にならない。しかし、入居時は広い駐車場だったがその後施設の建物が建設されたためスペースが狭くなり車種によっては出し入れしにくくなってしまった。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について:
受付の対応が丁寧でいつも出迎えてくださいます。
スタッフが親切に答えてくださいます。
ご飯が美味しそうでいつも丁寧に厨房で手作りされています。季節によってお料理も工夫されています。レクリエーションが充実しており助かります。医療体制も充実していて安心です。
外観・内装・居室・設備について:
部屋の広さが、いろいろあって選べる。そして、看護婦さんが常備しているので安心している。でも入金する時の、お金が高すぎる。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について:
2−3時間ごとに様子を見に来て、体を動かす手助けをしてくれ、褥瘡ができないようにしてくれている。スタッフはとても丁寧に対応してくれているようだ。母は、入居したときよりスタッフ人数が減った言っているが、要介護者の介護度が高くなって、もっと介護度の高い人に手をとられているみたいだ。フロアーによっては認知症の人が多いようだ。
近隣環境や交通アクセスについて:
静かな環境ですが、すぐ隣の空き地に何かが建つらしく、今造成中なのが少し不安です。自宅からは車で20分。他の交通アクセスは不便なところですが、私は車で行くので問題ありません。
外観・内装・居室・設備について:
居室エアコンの不調を訴えたら、すぐに調査してくれ、結局、新品にしてもらえた。外観は今一つだが、ロビーやエレベーターホールに花や熱帯魚の水槽、ソファがおいてあり、施設内の散歩もたのしめるようだ。
事前相談から入居まで、親身にサポートします。
ご家族含めて納得できる施設に出会えるよう、お手伝いさせて頂きます。