住宅型有料老人ホーム シニアホームいずみの評判・口コミ一覧

最終的にこちらの施設に決めた一番のポイントは、対応してくださった方の存在です。ケアマネージャーさんか代表の方だったと思いますが、その方の感じがとても良く、お話をしていて「この方になら義母をお任せできるな」と自然に思えました。タイミングなど色々な要素はありましたが、やはり最後は人の印象が大きかったです。

初めて見学に伺った時の第一印象も良かったです。施設全体に温かみのある雰囲気が感じられましたし、清掃が隅々まで行き届いていて、とてもきれいでした。全体を通して「感じが良いな」と思えたことが、安心につながりました。

実は、義母は施設に着く直前まで入居を拒否していました。私たちもどうなることかと少し心配していたのですが、施設のスタッフさんがとても上手に対応してくださったおかげで、到着してからはすんなりと受け入れてくれました。本人の気持ちに寄り添ってくれる、プロの対応力もこの施設を選んで良かった点だと感じています。

最初に見学に訪れた時の第一印象は、「あまり施設っぽくないな」というものでした。いかにもな介護施設という感じではなく、名前の通り、どこか住宅のような落ち着いた雰囲気があったのが印象的でした。物々しい感じがなかったので、母もすんなりと馴染めるのではないかと思えました。

最終的にこの施設に決めた一番の理由は、職員の方々の対応でした。父が特別養護老人ホームや病院をいくつか利用していたのですが、その時のイメージがあまり良くなかったのです。

それに比べて、ここの職員の方々は、事務的でなく、たたずまいが介護施設の職員というよりは、サービス業のようでした。その丁寧な物腰は、母にとっても受け入れやすかったのではないかと感じています。入居してからもその印象は変わらず、本当に良くしていただいています。

母の認知症の症状に、職員の方々がとても上手に対応してくださる点も、ここを選んで良かったと思う理由の一つです。私たち身内だと、つい同じことを繰り返す母に感情的になってしまうこともありますが、職員の方々はプロとしてうまく接してくれています。

家族だけでは抱えきれなくなっていた部分を、専門的な視点で穏やかにサポートしていただけることで、私たちも精神的にとても楽になりました。

施設とのコミュニケーションが、LINEで迅速に行えることにも非常に助けられています。母の体調に変化があった際など、すぐに連絡をいただけますし、こちらから様子を尋ねた際もすぐに返信が返ってきます。

電話だと時間を合わせるのが難しいこともありますが、LINEなら手軽にやり取りができ、離れていても母の状況がすぐに分かるので、大きな安心感につながっています。