住宅型有料老人ホームシニアホームいずみの評判・口コミ一覧

住宅型有料老人ホーム

社会福祉法人フェニックス

最終更新日：2026/06/23

総合評価4.4

（口コミ 1件）

職員・スタッフ

4.0

外観・設備

4.0

介護・医療

4.0

近隣環境・交通

5.0

料金・費用

5.0

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住宅型有料老人ホームシニアホームいずみの
見学・入居した方の評判・口コミ

入居済

女性 / 90代前半 / 要介護5

4.40

投稿日時：2025/09/09

投稿者：あぁちゃん

近隣の環境等、立地条件はとても良い

食事時以外の茶や水の提供を希望

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
4.0	4.0	4.0	5.0	5.0

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

スタッフの方は気さくな方が多く、以前入居していた大きな施設より清掃、シーツ交換等、行き届いている様に思います。徘徊している入居者の方への接し方も思いやりのある声がけをされていました。

介護医療サービスについて

週2回のデイサービス以外、館内での活動がない様に見受けられるので、もう少し刺激があっても良いのではないかと思います。面会日が月2回です。コロナ禍も過ぎたので、もう少し自由に面会出来たら嬉しいです。

入居体験談

物忘れ

自立

症状なし

入居者：81〜85歳/女性/実の父母/要介護3/自宅にいた(独居)

この施設に決めた理由は何ですか？

最初に見学に訪れた時の第一印象は、「あまり施設っぽくないな」というものでした。いかにもな介護施設という感じではなく、名前の通り、どこか住宅のような落ち着いた雰囲気があったのが印象的でした。物々しい感じがなかったので、母もすんなりと馴染めるのではないかと思えました。最終的にこの施設に決めた一番の理由は、職員の方々の対応でした。父が特別養護老人ホームや病院をいくつか利用していたのですが、その時のイメージがあまり良くなかったのです。それに比べて、ここの職員の方々は、事務的でなく、たたずまいが介護施設の職員というよりは、サービス業のようでした。その丁寧な物腰は、母にとっても受け入れやすかったのではないかと感じています。入居してからもその印象は変わらず、本当に良くしていただいています。母の認知症の症状に、職員の方々がとても上手に対応してくださる点も、ここを選んで良かったと思う理由の一つです。私たち身内だと、つい同じことを繰り返す母に感情的になってしまうこともありますが、職員の方々はプロとしてうまく接してくれています。家族だけでは抱えきれなくなっていた部分を、専門的な視点で穏やかにサポートしていただけることで、私たちも精神的にとても楽になりました。...続きをみる

退去を検討したことはありますか？

今のところ、施設に対して改善してほしい点や気になっている点は特にありません。まだ入居して日は浅いですが、職員の方々の対応はずっと変わりなく丁寧ですし、母の様子もすぐに知らせてくれるので、安心して任せることができています。...続きをみる

取材日：2026/05/25
執筆者：谷口美咲

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物忘れ

自立

症状なし

入居者：81〜85歳/女性/義理の父母/要介護2/自宅にいた(独居)

この施設に決めた理由は何ですか？

最終的にこちらの施設に決めた一番のポイントは、対応してくださった方の存在です。ケアマネージャーさんか代表の方だったと思いますが、その方の感じがとても良く、お話をしていて「この方になら義母をお任せできるな」と自然に思えました。タイミングなど色々な要素はありましたが、やはり最後は人の印象が大きかったです。初めて見学に伺った時の第一印象も良かったです。施設全体に温かみのある雰囲気が感じられましたし、清掃が隅々まで行き届いていて、とてもきれいでした。全体を通して「感じが良いな」と思えたことが、安心につながりました。実は、義母は施設に着く直前まで入居を拒否していました。私たちもどうなることかと少し心配していたのですが、施設のスタッフさんがとても上手に対応してくださったおかげで、到着してからはすんなりと受け入れてくれました。本人の気持ちに寄り添ってくれる、プロの対応力もこの施設を選んで良かった点だと感じています。...続きをみる

退去を検討したことはありますか？

施設の中のことで気になる点や改善してほしい点は特にありません。ただ、しいて挙げるとすれば、施設の周りの環境でしょうか。畑が近くにあるのですが、敷地の周りに草が生えているのが少し気になりました。もちろん、介護の現場は人手不足だと聞いていますので、なかなかそこまで手が回らない事情も理解はしています。本当に、気になるのはそのくらいです。...続きをみる

取材日：2026/06/05
執筆者：谷口美咲

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