住宅型有料老人ホーム シニアホームいずみの評判・口コミ一覧

入居する当日、施設に着くまでは本人は拒否していました。しかし、施設のスタッフさんがとても上手に対応してくださり、着いてからはすんなりと受け入れてくれました。

入居して数カ月ほど経ちますが、おかげさまで落ち着いて生活できているようです。施設からは何かあればすぐに連絡をいただけるので、私たち家族も助かっています。

入居後は、何より私たち家族の気持ちが本当に楽になりました。

母は認知症の影響で、時々家に帰りたいと言って荷物をカバンに詰めたりすることがあるようです。ですが、そんな時も職員の方が「さあ、元に戻しましょうか」と声をかけると、素直に応じていると聞きました。身内だと、つい「さっきも言ったじゃないか」と本気になってしまいがちなのですが、職員の方々は本当に上手に接してくれています。

正直なところ、入居前は少し心配な点もありました。というのも、ここは認知症専門のグループホームではないので、うちの母のような症状がある入居者に対して、職員の方々がどのように対応されるのだろうか、という気持ちがあったのです。

しかし、実際に入居してみると、その心配はまったく不要でした。職員の方々は、母の言動をうまく受け止め、本当によく対応してくれています。これは良い意味で想定外でした。

また、施設との連絡はほとんどLINEで完結するのも助かっています。先日も、母に通風のような症状が出たと連絡があったのですが、翌朝に「今日の様子はどうですか？」とLINEを送ると、すぐに状況を返信してくれました。悪化していないことがすぐに分かり、安心することができました。レスポンスが早いのは、離れて暮らす家族にとって心強いです。