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ハートフル稲毛の評判・口コミ一覧

総合評価
4.13(32件)
千葉県千葉市稲毛区黒砂台3-2-41
空室空室あり
月額18.9万円〜(入居金0万円)
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和の雰囲気が感じられ、落ち着いた印象の外観です。入り口前に植えられた緑が癒しを与えてくれます。
受付・エントランス: 和の雰囲気が感じられ、落ち着いた印象の外観です。入り口前に植えられた緑が癒しを与えてくれます。
各お部屋には介護ベッド、エアコン、電話、照明、チェスト、カーテンが設置されています。
居室内設備: 各お部屋には介護ベッド、エアコン、電話、照明、チェスト、カーテンが設置されています。
大浴場の壁や浴槽には手すりを多くおつけしておりますので、安全にご入浴をお楽しみいただけます。
屋内共用部: 大浴場の壁や浴槽には手すりを多くおつけしておりますので、安全にご入浴をお楽しみいただけます。
ホーム内は和の雰囲気あふれる造りになっております。ゆったりと穏やかな暮らしをお楽しみください。
屋外共用部: ホーム内は和の雰囲気あふれる造りになっております。ゆったりと穏やかな暮らしをお楽しみください。
当ホームはJR総武線「稲毛」駅より徒歩7分の場所にあります。「稲毛」駅は東京より34分で行くことが可能です。
アクセス: 当ホームはJR総武線「稲毛」駅より徒歩7分の場所にあります。「稲毛」駅は東京より34分で行くことが可能です。
トイレと洗面台がついたお部屋のご用意もございます。トイレの出入り口は安全のため、カーテンで仕切りをつけております。
居室内設備: トイレと洗面台がついたお部屋のご用意もございます。トイレの出入り口は安全のため、カーテンで仕切りをつけております。
お部屋に設置されているチェストと書棚です。最低限のご用意で、すぐに快適な暮らしをお楽しみいただけます。
居室内設備: お部屋に設置されているチェストと書棚です。最低限のご用意で、すぐに快適な暮らしをお楽しみいただけます。
立ち上がるのが難しいご入居者さまのために、座った姿勢のままご入浴いただける浴室もご用意しております。
屋内共用部: 立ち上がるのが難しいご入居者さまのために、座った姿勢のままご入浴いただける浴室もご用意しております。
横になったままご入浴いただける浴槽です。起き上がるのが困難なご入居者さまも、ゆったりとご入浴をお楽しみいただけます。
屋内共用部: 横になったままご入浴いただける浴槽です。起き上がるのが困難なご入居者さまも、ゆったりとご入浴をお楽しみいただけます。
2階から4階の各階にある談話コーナーでは、ご入居のみなさまで楽しいひとときをお過ごしいただけます。
屋内共用部: 2階から4階の各階にある談話コーナーでは、ご入居のみなさまで楽しいひとときをお過ごしいただけます。
ホーム内は広々とした造りになっておりますので、車いすをご利用のご入居者さまもスムーズに移動していただけます。
屋内共用部: ホーム内は広々とした造りになっておりますので、車いすをご利用のご入居者さまもスムーズに移動していただけます。
当ホームはJR「稲毛」駅より徒歩8分の場所にあります。京成線「京成稲毛」駅からもお越しいただけます。
アクセス: 当ホームはJR「稲毛」駅より徒歩8分の場所にあります。京成線「京成稲毛」駅からもお越しいただけます。
女性
入居前の課題

病院に入院していた / 退去済 / 取材日:2026/03/02 / 取材者:高橋 裕二

入居前の状況:
母は入居する直前は病院に入院していました。要介護3の認定を受けていて、軽度の妄想や物忘れといった認知症の症状も見られました。入院が長引いた影響で、以前は歩行器を使っていたのですが、それも難しくなり、施設に入居する頃には車椅子での生活が中心になっていました。

正直なところ、もう自宅で母の面倒を見るのは難しい状況でした。身体的な介助はもちろんですが、常に誰かが見ていなければならないという精神的な負担も大きく、家族だけでは限界を感じていたのが実情です。

女性
入居前の課題

病院に入院していた / 退去済 / 取材日:2026/03/02 / 取材者:高橋 裕二

施設探しを始めたきっかけ:
施設探しを始めた直接のきっかけは、母の入院でした。入院が長引き、ご存知の通り、病院にはずっといられるわけではありません。病院の方から「そろそろ次の場所を」というお話があり、介護施設を探す必要に迫られました。その際に、病院から紹介会社さんをご紹介いただいたのが始まりです。

自宅での介護は難しい状態でしたから、退院後の選択肢は施設入居しか考えられませんでした。4月の中旬か下旬ごろに探し始めて、見学などを経て、1ヶ月もかからずにこちらの施設に決まったと記憶しています。

女性
入居前の課題

病院に入院していた / 退去済 / 取材日:2026/03/02 / 取材者:高橋 裕二

入居決断時の葛藤・罪悪感:
施設にお願いするしかない、と頭では分かっていても、やはり心のどこかで罪悪感はありました。「家でみてあげられないのは申し訳ないな」という気持ちは、ずっとありましたね。母自身も、入居してしばらくは「家に帰りたいよ」と口にしていたので、その言葉を聞くたびに胸が痛みました。

兄と二人で相談して、母にとって一番良い選択だと信じて決めたことでしたが、本人の気持ちを思うと、これで本当に良かったのだろうかという葛藤は常にありました。

女性
入居前の課題

病院に入院していた / 退去済 / 取材日:2026/03/02 / 取材者:高橋 裕二

見学時の施設に対する不安:
見学の際に、何か決定的に不安に思う点があったわけではありません。ただ、正直な第一印象を言うと、「少し建物の中が暗いかな」とは感じました。おそらく建物自体が新しくはないので、構造上の問題で仕方がない部分なのだろうと、その時は自分を納得させていました。

女性
入居前の課題

自宅にいた(同居) / 退去済 / 取材日:2025/12/11 / 取材者:谷口美咲

入居前の状況:
もともと私の母は、千葉の実家で兄の家族と一緒に暮らしていました。長年、糖尿病の持病があり、自分自身でインスリン注射を打つなどしながらも、家の中では杖を使わずに歩けるほど元気でしたし、認知症も年相応のレベルでした。

しかし、次第に排泄の失敗などが増えてきたことで、同居していた家族の負担が大きくなってしまいました。

女性
入居前の課題

自宅にいた(同居) / 退去済 / 取材日:2025/12/11 / 取材者:谷口美咲

施設探しを始めたきっかけ:
しかし、次第に排泄の失敗などが増えてきたことで、同居していた義姉の負担が大きくなってしまいました。

私は母を自分の住む鎌倉へ呼び、手厚いサポートがある施設への入居を考えていたのですが、兄夫婦からは入居自体を反対され、話は平行線のままでした。

女性
入居前の課題

自宅にいた(同居) / 退去済 / 取材日:2025/12/11 / 取材者:谷口美咲

入居決断時の葛藤・罪悪感:
私が入居を決めたわけではありませんでした。ある日突然、実家のすぐそばにあるハートフル稲毛への入居が決まったと事後報告を受けたのです。

母本人は「施設に入る」という事実を知らされないまま連れて行かれたようで、その時の母の気持ちを思うと、今でも胸が締め付けられる思いがします。

女性
入居前の課題

入居中 / 回答日:2023/11/06

入居前の状況:
母親が一人住まいで、家内が週に2回から3回、話相手と買い物をしていたが、次第に認知症なのかボケてきた。体力も落ちてきたようなので、施設にお世話になることにした。

女性
入居前の課題

入居中 / 回答日:2023/11/06

入居前の状況:
家族で親の介護をすることは、仕事と家事の両立に加えて介護の時間を確保することの大変さで限界があることを知りなんとかしたかった。

近隣で口コミ評価の高い施設

入居済
男性 / 80代前半 / 要介護2 /
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良かった点空調が快適で病気になりにくい
自分の時間がなくなってしまい、いつも介護をしていなければならず、精神面、身体的に疲れて日常生活を安心して送れなくなってしまう。 ゆっくりと自分の時間が取れるようになり日頃の生活リズムを取り戻すことが出来て安心しているので。必要な時にコミュニケー...
入居済
女性 / 80代後半 / 要支援1 / 認知症なし
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良かった点駅近で周辺に商店やファミレスが多い
残念だった点病院への付き添いを親族に求められた
自宅で一人暮らしをしていた。身の回りのことは自分でできたので介護はしていなかった。 田舎に暮らしており、何か緊急の際には近くの親戚に対応してもらっていた。いまは同じ市内に暮らしているので煩わせることがなくなった。 24時間看護師が常駐しているこ...
見学済
男性 / 80代前半 / 要介護1 / 認知症なし
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良かった点入居金不要のプランがある
腰を悪くしてから徐々に歩行が不安定となり、転倒の危険性が高くなっていた。このため、外出のときは付き添いが必要となっていた。 施設が明るく、清潔感があった。また職員の説明などが分かりやすく、対応も良かった。 施設の職員の方たちは皆明るく話しやすい...
見学済
男性 / 70代前半 / 要介護5 / 認知症あり
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良かった点新設で設備が整い、内装も綺麗
残念だった点提携病院との連携が弱く通院に不便
リハビリテーション病院から介護施設を探してすぐに出ていくよう言われて困り、ネットで調べてたどり着いたのがこの介護施設だった。 家に連れてくると24時間介護が必要だったが、身の回りの世話は介護施設で引き受けてくれたため、自分たちの負担にならずに済...
入居済
女性 / 80代後半 / 要介護2 / 認知症なし
3.6
良かった点駅からのアクセスが良く駐車場もある
残念だった点洗髪日を忘れられたことがある
東京と千葉で別々に暮らすなか、施設に入る前は一人暮らしの母のところに駆けつけるまでに時間がかかりはらはらしたこと。また似たような状況の方が多数いて施設の入居までの時間がかかったこと。 自宅に比べ母の自由度は下がったものの、施設に入ることで誰かん...
見学済
男性 / 70代後半 / 要介護1 /
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良かった点居室が広く設備も整っている
利用料金とサービス内容、ハード面のバランスが良いと思いました。サービス内容は一般的だと思います。 職員さんについてはすべては分かりませんが、案内してくれた方は親切でした。他入居者の方々も一般的な感じでした。 施設は新しくもなく、古くもなくといっ...
見学済
女性 / 80代後半 / 要支援1 /
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良かった点介助風呂が整備されている
マンションの改築で施設が古く感じた、スタッフは入居者との接し方はいいと思いました。 スタッフの人数は確保されていて入居者の状態は把握されているようです。コミュニケーションもまあまあ取れていた。 外装はマンションの改築なのか見た目はマンション的な...
見学済
男性 / 60歳未満 / 要介護3 / 認知症なし
4.6
良かった点様々な介助が手厚い
介助する量が多いこと。転倒のリスクを考えたり大変。腰痛になりそう。会話するのが大変、食事に気を使う。目を離せない等々です コミュニケーションのスムーズさや対応の丁寧さ、施設の景観のよさ、施設の雰囲気の明るさ 落ち着いてる感じのスタッフが多くて安...
入居済
男性 / 70代後半 / 要介護1 / 認知症あり
3.2
良かった点手すりの工事について詳しく説明してくれた
残念だった点車でないと行けない場所に移転した
スタッフの対応が良いかどうかで、全ては判断されると思う 親身になってくれるスタッフが多かったような 現在は、利用していなく、場所が変わったので、あまり把握していない 自宅に手すりなどの工事について、詳しく説明してくれた 車でないといけない場所に...
入居済
女性 / 80代後半 / 要介護4 / 認知症あり
4.2
良かった点自然が多く四季折々の変化を感じられる
ケアマネジャーサさんが親身になってくれて、よくお世話してくださって、特に困ったことはありませんでした。在宅介護は家族の協力と、支援をどれだけ利用できるかで大きく変わると思います。 明るく清潔感のある素敵な施設でした。立地もよく、アクセスしやすい...

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物件詳細

施設名称
ハートフル稲毛
敷地面積
786.25㎡
施設種別
介護付き有料老人ホーム
延床面積
1190.9㎡
住所
千葉県千葉市稲毛区黒砂台3丁目2−41
入居定員
44名
建物構造階数
-
居室総数
44室
地上階・地下階
-
居室面積
12.0〜12.0㎡
開設年月日
2003年10月26日
建物形態
-
建築年月日
-
居住契約の権利形態
無し
改築年月日
-
土地の権利形態
-
介護保険事業所番号
-
建物の権利形態
賃借権
損害賠償保険
あり
介護保険サービス
-
耐火建築物基準
耐火
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消火器 消火栓 スプリンクラー 自動火災報知設備 など
居室設備
緊急通報装置:各居室内にあり、電話回線:各居室内にあり、テレビ回線:各居室内にあり
共用施設設備
談話室(各階に設置)、フロント(売店)、診察室、駐車場、洗濯室
バリアフリー
廊下、エレベーター内に手すり設置。車椅子での移動可能。
運営事業者名
株式会社ハートフルケア
運営者所在地
東京都品川区東五反田5-25-19東京デザインセンター 8F
電話番号
043-206-8211
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