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介護付き有料老人ホーム

ベストライフ町田Ⅱの評判・口コミ一覧

総合評価
5.00(38件)
東京都町田市広袴2-11-21
空室満室
月額16.9万円〜(入居金0万円)
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館内に24時間常駐する看護師が、服薬管理や経管栄養の管理まで、幅広くご対応しています。
外観: 館内に24時間常駐する看護師が、服薬管理や経管栄養の管理まで、幅広くご対応しています。
女性
入居前の課題

病院に入院していた / 入居 / 取材日:2026/02/16 / 取材者:中村 誠

入居前の状況:
叔母は一人暮らしをしていましたが、その生活を続けることが難しくなっていました。

私自身は叔母と同居していたわけではなく、正直なところ、会うのも数年ぶりという状況でした。そのため、常にそばにいて生活の様子を見ていたわけではありませんが、それでも「もう一人で暮らすのは無理だろう」ということは明らかでした。何かあってからでは遅いと、多少気にかけていたのが入居を考える前の状況です。

女性
入居前の課題

病院に入院していた / 入居 / 取材日:2026/02/16 / 取材者:中村 誠

施設探しを始めたきっかけ:
本格的に施設探しを始めたのは、叔母が入院し、退院の目処が立ったことが直接のきっかけです。退院しなければならないスケジュールが決まっている中で、次の行き先を早急に見つける必要がありました。

叔母は病気も抱えていたため、自宅での生活は難しく、看護師さんがいる施設でなければ受け入れてもらえません。何箇所か施設に見学や相談に行きましたが、なかなか受け入れ先が見つからず、断られてしまうこともあり、少し焦りを感じていました。

女性
入居前の課題

病院に入院していた / 入居 / 取材日:2026/02/16 / 取材者:中村 誠

入居決断時の葛藤・罪悪感:
叔母を施設に入居させることについて、罪悪感や葛藤といったものは特にありませんでした。というのも、先ほどお話ししたように、叔母とはずっと一緒に暮らしていたわけではありませんし、しばらく会っていない期間もあったからです。

もちろん身内としての心配はありましたが、誰かが犠牲になって在宅で介護をするという選択肢は現実的ではなく、専門家の方にお任せするのが最善だと、冷静に考えていました。

女性
入居前の課題

病院に入院していた / 入居 / 取材日:2026/02/16 / 取材者:中村 誠

見学時の施設に対する不安:
見学時に特に不安を感じることはありませんでした。むしろ、退院日が迫る中で複数の施設に断られていた状況だったので、受け入れてもらえる可能性があるというだけで安堵した気持ちのほうが大きかったです。施設内は清潔でしたし、スタッフの方々の対応も丁寧で、ネガティブな印象は何もありませんでした。

女性
入居前の課題

病院に入院していた / 入居 / 取材日:2026/02/16 / 取材者:中村 誠

入居前の状況:
母は一人暮らしをしていましたが、病状の変化で24時間体制でのケアが必要な状態になりました。具体的には、人工肛門(ストーマ)の管理や、24時間つけっぱなしの高カロリー点滴など、専門的な医療処置が欠かせなくなってしまったのです。

幸い、意識ははっきりしていて会話もできますし、食事も少しは摂れる状態でした。身体的にも、車椅子を使うかどうかという段階で、まだ自分でできることもありました。ただ、私自身は仕事もありますし、正直なところ、これらの医療ケアを在宅で行うことは不可能でした。これまで自分なりに献身的に支えてきたつもりですが、専門的なケアが必要となった母を一人にはしておけず、どうすれば良いかと途方に暮れていたのが正直なところです。

女性
入居前の課題

病院に入院していた / 入居 / 取材日:2026/02/16 / 取材者:中村 誠

施設探しを始めたきっかけ:
施設探しを始めた直接のきっかけは、入院していた病院から退院する際の条件でした。医師から「24時間看護できる人がそばにいないと、ご自宅に帰すことはできません」とはっきり言われたのです。

母は一人暮らしでしたし、在宅療養のサービスを利用するにしても、誰かが四六時中付き添えるわけではありません。このままでは退院すらできないという状況になり、24時間体制で看護師さんが常駐してくれる施設を探すしか道はない、と本格的に探し始めました。

女性
入居前の課題

病院に入院していた / 入居 / 取材日:2026/02/16 / 取材者:中村 誠

入居決断時の葛藤・罪悪感:
母を施設に預けることについて、世間で言われるような「施設に入れることへの罪悪感」というのは、正直あまりありませんでした。私なりにできる限りのことはしてきた自負がありましたし、何より母の安全が第一でしたから。

ただ、心情として「一緒に住んであげられなかったな」という申し訳ない気持ちは常にありました。家で一人、外出もままならない状態で過ごさせてしまうよりは、たとえ施設であっても、同世代の方々と交流できる環境の方が、母にとって寂しくなくて良いのではないか。そんな風に考え、母にとって最善の選択なのだと自分に言い聞かせながら、決断しました。

女性
入居前の課題

病院に入院していた / 入居 / 取材日:2026/02/16 / 取材者:中村 誠

見学時の施設に対する不安:
実は、この施設を見学する前に、病院から勧められた療養型の病院をいくつか見て回っていました。そこでは、寝たきりの方が多く、ベッドの上で過ごされている光景を目の当たりにしました。母はまだ意識もはっきりしていて、会話も楽しめる状態でしたから、そうした環境に身を置かせるのはあまりにも忍びない、と感じていました。

ですので、こちらの施設を見学した際に、そうした療養病院との雰囲気の違いは明らかでした。入居者の方々が談話室に集まっていたり、生活感が感じられたりしたことで、見学時に特に不安を覚えることはありませんでした。むしろ、ここなら母も穏やかに過ごせるかもしれない、と前向きな気持ちになれたのを覚えています。

女性
入居前の課題

病院に入院していた / 入居 / 取材日:2026/02/12 / 取材者:高橋 裕二

入居前の状況:
母は脳梗塞で病院に入院し後遺症で手足が不自由な状態でした。私たち兄弟は、退院後の自宅での介護は難しいと考えており、これからどうすれば良いかと途方に暮れていた状況でした。

女性
入居前の課題

病院に入院していた / 入居 / 取材日:2026/02/12 / 取材者:高橋 裕二

施設探しを始めたきっかけ:
施設探しを始めた直接のきっかけは、入院していた病院から退院しなければならなくなったため。在宅での介護は難しく、時間的な猶予もなかったため、急いで受け入れてくれる施設を探し始めました。

女性
入居前の課題

病院に入院していた / 入居 / 取材日:2026/02/12 / 取材者:高橋 裕二

入居決断時の葛藤・罪悪感:
正直なところ、母を施設にお願いすることに対して、当時は罪悪感のようなものは全くありませんでした。なぜなら母自身も自分の状況を理解しており、「施設に入るしかないよね」「その方がいい」と話してくれていました。本人も納得の上だったので、私たち家族も前向きな気持ちで施設を探すことができました。

女性
入居前の課題

病院に入院していた / 入居 / 取材日:2026/02/12 / 取材者:高橋 裕二

見学時の施設に対する不安:
見学の際に、特に不安に感じた点はありませんでした。お部屋にトイレが備え付けられていましたし、スタッフさんの対応なども含めて、気になる点はありませんでした。

女性
入居前の課題

入居中 / 回答日:2024/04/25

入居前の状況:
同居していた兄夫婦と折り合いがつかなくなり、義理の母の生活基盤を構える必要が発生したのが施設を探すことになったのが経緯です。

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良かった点スタッフの説明が丁寧で分かりやすかった
残念だった点居室の見学ができなかった
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良かった点こまめに体調変化の連絡と適切な対応
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女性 / 90代前半 / 要介護3 / 認知症なし
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良かった点個室で桜の木のある環境が良い
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入居済
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良かった点報連相が良く取れた職員対応
残念だった点契約医の認知症治療が不十分
入居前ひとりで生活していたが、部屋で転び、脊椎圧迫骨折をして入院した。退院後ひとりで今までのような生活が出来なくなった。 リハビリを受け自立歩行かできるようになり、他の入居者との交流もあり、食事など施設で提供してくれるので、我々家族はとても安心...
入居済
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良かった点施設が新しく清潔感があった
残念だった点駅やバス停から遠く不便な立地
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入居済
女性 / 90代後半 / 自立 / 認知症なし
4.2
良かった点医療スタッフが24時間常駐している
もともと別居であり特に困っていたことはありません。入居の前に一緒に見学に行きました。すべて叔母の意思で進んだ。よって介護で困ったことは一切なかった。 特になし。特に困っていることがなかったので、問題点そのものがなかった。頭も認知機能も人一倍しっ...
入居済
女性 / 60代後半 / 要介護4 / 認知症あり
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良かった点部屋が広くて冷蔵庫とトイレがある
歩けないのでおむつ換えたりお風呂入れたり大変で皆で手伝ってくれないといけなくてお風呂も見ていないと危なくて常に見ています 歩けないのでおむつ換えたりお風呂入れたり大変で皆で手伝ってくれないと大変で見てられないですね。 特に部屋が広くて設備が充実...
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女性 / 90代後半 / 自立 / 認知症あり
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良かった点交通の利便性が良く、益田駅に近い
残念だった点提携医療機関のため医療サービスが弱い
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物件詳細

施設名称
ベストライフ町田Ⅱ
敷地面積
2678.84㎡
施設種別
介護付き有料老人ホーム
延床面積
2811.57㎡
住所
東京都町田市広袴2-11-21
入居定員
70名
建物構造階数
-
居室総数
70室
地上階・地下階
-
居室面積
18.0〜18.0㎡
開設年月日
2020年09月01日
建物形態
-
建築年月日
-
居住契約の権利形態
居室利用権は新たに移動された居室で継続されます。
改築年月日
-
土地の権利形態
-
介護保険事業所番号
-
建物の権利形態
賃借権
損害賠償保険
あり
介護保険サービス
-
耐火建築物基準
耐火
消火設備
自動火災報知設備あり・火災通報装置あり・スプリンクラー設置あり
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機能訓練コーナー・談話コーナー・健康管理室・洗濯室・理美容室・喫煙室・食堂・相談室
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全館バリアフリーとなっています。
運営事業者名
株式会社ベストライフ
運営者所在地
東京都新宿区西新宿2-6-1 新宿住友ビルディング29F
電話番号
042-737-6110
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