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SOMPOケア そんぽの家S烏山(24件)
入居して想定外だったこと:
1つ気になっているのですが、夕方5時くらいに行くと、職員さんのオフィスに誰もいないことがあって、結構その時間帯って手薄になっているんですよね。皆さんがどこかに行かれているのか分からないんですけど、誰もいないんですよ。
自動ドアもいつもは開けてくれるんですけど、対応できる人が誰もいなくて中に入れなかったりします。夜間が少ないのはしょうがないかなって思いますが、夕方の時間帯に誰もいないと、何かトラブルがあった時はどうするのかなって若干不安にはなっています。
あとは最近、施設長が男性の方に変わったのですが、新しい方になってから連絡が以前ほどはなくなったなと感じています。前の女性の施設長は、すごい気遣いや観察力がある方だったのですが、新しい方は結構大雑把な感じで。それが悪いわけじゃないですし、まだ変わられてから2ヶ月くらいしか経っていないので、もう少し様子を見ようと思っています。
改善点:
今のところ退去や転居を検討したことはありません。まだ入居して半年くらいなので、ちょっと様子見ですね。
事前相談から入居まで、親身にサポートします。
ご家族含めて納得できる施設に出会えるよう、お手伝いさせて頂きます。