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SOMPOケア そんぽの家S港南笹下の評判・口コミ一覧

サービス付き高齢者向け住宅

SOMPOケア株式会社

最終更新日:2026/06/19

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点数の採点方法について

ケアスル 介護では、施設ごとに★評価・点数をつけています。この★評価・点数は次の5つの口コミ評価をもとに独自のアルゴリズムで採点しています。

  • ① 職員・スタッフについて
  • ② 外観・設備について
  • ③ 介護・医療サービスについて
  • ④ 近隣環境・アクセスについて
  • ⑤ 料金・費用について

また他にも

  • ⑥ 入居前に困っていたこと
  • ⑦ 入居後どうなったか

についての詳細の口コミも用意しています。
老人ホーム選びの参考指標のひとつとしてお使いください

注)ケアスル 介護の点数が、施設の絶対的・確定的な優劣を示すものではありません。★評価・点数は随時に更新されます。
総合評価4.0
職員・スタッフ
5.0
外観・設備
4.0
介護・医療
4.0
近隣環境・交通
4.0
料金・費用
3.0
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SOMPOケア そんぽの家S港南笹下の
見学・入居した方の評判・口コミ

入居済
男性 / 90代前半 / 要介護4
4.00
投稿日時:2024/08/19
投稿者:A
良かった点
スタッフが親切。
悪かった点
駐車場が満車になる時がある
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
5.04.04.04.03.0
外観・内装・居室・設備について
冬期、日当たりが悪く寒い。駐車場が満車の時があり停められない時がある。時間帯によりエレベーターがなかなか来ない時がある。
介護医療サービスについて
スタッフが何か不都合があるとすぐに対処してくれる。すぐに連絡してくれる。特に排泄に関して丁寧に対処してくれるので助かっている。ケアマネも?常駐しており相談がしやすい。

入居体験談

女性
物忘れ
自立
アルツハイマー型認知症
入居者:76〜80歳/女性/義理の父母/要介護1/自宅にいた(同居)
この施設に決めた理由は何ですか?
この施設に決めた一番の理由は、将来、義母の状態が悪くなってもある程度は対応してもらえるという点でした。施設見学では、「認知症には対応できない」とか「自立している人でないと無理」という条件のサービス付き高齢者向け住宅が多かったんです。一方で、いわゆる「完全な老人ホーム」のようなところは、義母本人が嫌がっていました。 その点、ここは元気なうちから入居できて、もし状態が悪化しても、すぐに別の施設に移らなければならないというわけではない、と。多少費用はかかりますが、この安心感が大きな決め手になりました。義母は昔から歌が大好きで、私たちと同居していた頃もコーラスの会に通っていました。この施設には、週に1回ほど「歌を歌う会」があり、その会を楽しみにしているようで、好きなことを続けられる環境があるのは本当に良かったと思っています。スタッフの方々の対応が、とても細やかだと感じています。例えば、義母は人並み以上に食事をたくさん食べるのですが、入居当初は量が足りていませんでした。そのことを伝えても、最初はなかなか信じてもらえなかったのですが、日々の様子から理解してくださり、今では量を調整してくれています。 他にも、薬を飲む時間の管理や部屋の掃除、最近は冷蔵庫の中の整理までお願いしています。状態の変化に合わせて「こういうことを始めませんか」と提案してくださることもあり、きちんと見ていただけていると感じますね。...続きをみる
退去を検討したことはありますか?
改善してほしい点や、退去を考えたことは今のところ特にありません。当初は、料理好きな義母のために居室のキッチンがもう少し広ければ良いなと思ったこともありましたが、結果的に認知症の症状からキッチンを使うこと自体が難しくなったので、問題にはなりませんでした。部屋も新築のワンルームのようにきれいですし、全体的に満足しています。 ただ、これから先、さらに認知症が進んで、本人が今の生活を続けるのが難しくなった場合には、より手厚いケアが受けられる老人ホームへの移住も考えなければならないとは思っています。意識がはっきりしている時間もある今は、本人が嫌がる老人ホームではなく、今の施設で過ごさせてあげたいと考えています。...続きをみる
取材日:2026/06/23
執筆者:岸川京子

近隣で口コミ評価の高い施設

入居済
女性 / 80代前半 / 要介護2 /
4.0
良かった点外国人が多く国際的な雰囲気
今年のGW前に症状が出ていることが判明したが、認知症の症状が出はじめた時は、何度か警察沙汰になるなど色々と対応が難しかった。 入院して治療することにより、症状はいくらか改善された。息子を認識できない状況となってしまうことがしばしばあったが、今は...
入居済
女性 / 80代後半 / 要支援1 / 認知症なし
4.0
良かった点外観・内装・設備すべてが綺麗
基本的に自分のことは自分でできたが、足が悪くなり、1人で買い物に行くこどがむずかしい状態だった。大変さはあまり感じていないが、強いてあげるならそんなとこ 入居した施設ですべて必要なものは用意されるため、1人で買い物に行く必要がなくなったから。外...
入居済
男性 / 80代前半 / 要介護2 /
3.4
良かった点家から近くアクセスが良い
残念だった点スタッフの横柄な態度
認知症を自覚できなく被害妄想が酷かった!隠し事や嘘が多く話をしても会話にならないいることでストレスになったとにかく言うことを聞かずこまった 身内の介護は出来ないと思い悩んでいたが施設に入居したことでストレスがなくなり気分も良くなってきた。同居し...
入居済
女性 / 80代後半 / 要介護4 /
4.2
良かった点新築で施設全体が清潔
残念だった点夜間スタッフに不安を感じる
なるべく自宅介護で看取るつもりだったが、大腸がんの手術をきっかけにかなり弱ってしまって、介護で痛めた自分の腰の調子もかなり悪くなってきていたため、この施設にお願いした。 ずっと付きっきりで介護をしていたため、やっと解放された感はあった。ただ、母...
入居済
女性 / 90代前半 / 要介護3 /
4.0
良かった点徒歩圏内で面会に行ける立地が良い
以前入居していた施設は自宅より遠く、なかなか面会に行けなかった。また、高齢者にとって無駄なレクレーションが多くて利用料金も高かった。 自宅から徒歩で毎月面会に行けるようになり、また、新築のため清潔な施設だったし、利用料金もリーズナブルで職員の対...
見学済
女性 / 80代後半 / 要介護4 /
3.8
良かった点近隣に病院や薬局があり建物も綺麗
身内がいつでも会いに行く事が出来て安心感があったり自分たちで本人の確認ができて良いから。 スタッフや先生方と個別に話したわけではないが聞かれた事に対しては例を出して説明してくれた。 近隣には何種類かの病院や薬局があり、わりかし出来たばかりの施設...
入居済
女性 / 70代後半 / 要介護5 / 認知症なし
4.6
良かった点スタッフが訪問者にも親切丁寧
要介護5でありながら、もともと認知症がなく、介護施設の対応が良い上、病院との連携もスムーズであり、特に困ったことはなかった。 もともと困ったことはほとんどなく、施設のスタッフの方々の親切な対応に助けられていたから。 介護施設内の各種機材・設備が...
見学済
男性 / 90代後半 / 要介護5 / 認知症あり
4.6
良かった点大きな病院と連携しており安心できる
残念だった点月々の利用料金や食事代が高い
体が大きいので、持ち上げたり、補助をするのがとても大変である。認知症もあり、目が離せない。おむつ交換や、食事の補助も負担になった 立地が家から近いので、入居しても、何かあったらすぐに行きやすい。スタッフが親切だったし、施設が明るい雰囲気で好感が...
入居済
男性 / 90代前半 / 要介護3 / 認知症あり
5.0
良かった点駅から徒歩8分とアクセスが良い
立ち上がれないためトイレが困った。呑み込みが悪いため普通食が食べられなかった。腰痛のためコルセットが必要だった。無理に立とうとして転んで起き上がれなくなった。 食事は介護施設で刻み食を提供してくれている。車いすの生活に慣れ無理に自分で立とうとし...
入居済
男性 / 90代前半 / 要介護2 / 認知症なし
3.2
良かった点設備が整っている
残念だった点親族との接触拒否
循環器官の障害と歩行困難による生活の質の低下と、加齢や意志及び気力の低下等によって、自宅での介助では日常生活の継続が困難になってきました。 数年来事故の日常生活を犠牲にしていた介助する親族は過労で倒れる寸前の状態でした。介護施設への入居によって...

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月額16.2万円
(入居金300万円+介護保険料)
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(入居金0万円+介護保険料)
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グループホーム
4.15
月額16.3万円
(入居金0万円+介護保険料)
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(入居金17万円+介護保険料)
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月額13.8万円
(入居金20万円+介護保険料)
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横浜市港南区日野
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4.2
月額13.6万円
(入居金12万円+介護保険料)
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横浜市港南区港南台
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月額30.2万円
(入居金45万円+介護保険料)
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横浜市磯子区洋光台
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3.0
月額25.2万円
(入居金862万円+介護保険料)
月額36.7万円
(入居金0万円+介護保険料)
自立要支援1・2要介護1〜5認知症可

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