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住宅型有料老人ホーム菜の香(30件)
入居して想定外だったこと:
施設の古さや個室が狭いことについては、見学の時点できちんと説明を受けていましたし、特に隠されているということもありませんでした。ですので、入居してから「思っていたのと違うな」と感じるようなことはありませんでしたね。
改善点:
施設自体が古く、個室が小さいことは少し気になりました。ただ、その点については見学の際にきちんとご説明いただき、納得した上での入居でした。
入居後の対応も手厚かったので、特に不満はなく、改善してほしいと思う点は特にありませんでした。
事前相談から入居まで、親身にサポートします。
ご家族含めて納得できる施設に出会えるよう、お手伝いさせて頂きます。