光老館の評判・口コミ一覧

入居して想定外だったこと：
入居してみて想定外だったのは、施設内での催し物やレクリエーション、おやつの時間といったものが一切なかったことでした。以前の施設や一般的な特養では、季節の行事やお誕生会、カラオケなど何かしらのイベントがあるのが当たり前だと思っていたため、そうした活動が全くない環境があるということは予想していませんでした。

施設側からは、家族への金銭的な負担をできる限り抑え、低価格でサービスを提供するために余計な催しを行っていないという説明を受け、その方針自体は理解できました。ただ、歌が好きな母にとって、食事の時間以外はずっと部屋の中で過ごすことになり、生活の中での刺激が極端に少なくなってしまった点は想定外の出来事でした。

改善点：
施設側が家族への金銭的負担をできる限り減らすために、低価格で運営し、おやつや催し物を省いているという方針そのものは理解していますし、その点についての不満があるわけではありません。

ただ、母が食事の時以外は部屋にこもりきりになってしまっており、他者と関わったり刺激を受けたりする機会がほとんどないため、このままでは認知面の低下が早く進んでしまうのではないかという点が気になっています。

以前担当してくださっていたケアマネジャーさんから、気分転換になるよう外部のデイサービスの利用について提案があり、私としても利用させたいと考えたのですが、送迎の出入りによって他の入居者様が外に出たがったり帰宅願望を抱いたりすると困るという理由で受け入れられませんでした。何かしら少しでも生活に張りが出るような工夫や受け皿があればと感じています。

また、スタッフさんの対応についても、若い介護員さんの中に挨拶や受け答えが少しぶっきらぼうに感じられる場面がありました。現在は要介護度も4に上がったため、定期的に催し物を行ってくれる特養への転居も視野に入れ、施設長さんにもその意向をお伝えしながら今後の生活を考えているところです。

入居して想定外だったこと：
想定外だったのは、新型コロナウイルスの影響で面会がほとんどできなくなってしまったことです。何度か面会をしたいと打診はしたのですが、そのたびに施設内でインフルエンザやコロナが流行っているという状況で、直接会うことは叶いませんでした。

亡くなる少し前に、衣類を届けに行った際に1、2回ほど会うことができましたが、その時にはもう主人もかなり弱っていて。もう少し早く、元気なうちに顔を見て、色々な話を聞きたかったな、という心残りはあります。

改善点：
特に改善してほしいと感じた点はありません。困ったことがあれば親身に話を聞いて説明してくれましたし、主人の様子に変化があればすぐに連絡をくださるなど、職員の方々の対応は良かったと思っています。そのため、何か不満を感じるようなことはありませんでした。

改善点：
これまで施設に対して「もっとこうだったら良いのに」と感じるような不満や改善点は特にありません。そのため、退去や転居を考えたことも一度もありません。

後にも触れますが、感染症対策が非常にしっかりしていて、安心して母を任せられるという信頼感がその理由だと思います。